Sky Q Box verbindet sich nicht mit WLAN? 5 einfache Lösungen

Sie können keine Online-Medien streamen, da Ihre Sky Q Box keine Verbindung zum WLAN herstellt? Hier ist alles, was Sie tun können, um es zu beheben.

Das gesamte Internetverbindungsszenario in Sky Q Boxen ist das bedeutendste Upgrade, das die Sky-Industrie ihren Benutzern gebracht hat. Einzelpersonen können mit ihrer Sky Q Box Live-TV schauen, Radiosender streamen und vieles mehr. Was aber, wenn sich das Gerät plötzlich nicht mehr mit dem WLAN verbinden kann? In der Tat keine angenehme Situation. Glücklicherweise gibt es einfache Lösungen, um das Verbindungsproblem sofort zu beheben.

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So beheben Sie, dass Sky Q Box keine Verbindung zu WLAN herstellt

#Lösung 1: Starten Sie Ihren WLAN-Router neu

Wenn Sie unterwegs sind und Ihre Sky Q Box mit dem WLAN verbinden, können Sie als allererstes einen schnellen Neustart durchführen.

• Schalten Sie den Schalter aus, der Ihren Internetrouter einschaltet
• Warten Sie einige Augenblicke
• Schalten Sie den Router wieder ein und prüfen Sie, ob die Sky Q Box diesmal eine Verbindung herstellt

#Fix 2: Zurücksetzen Ihres Internet-Routers

• Schalten Sie alle Schalter aus, die mit dem Router verbunden sind
• Trennen Sie den Router vom Stromnetz.
• Warten Sie 30 bis 40 Sekunden.
• Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose und schalten Sie den Schalter ein
• Lassen Sie das Gerät hochfahren und laufen
• Versuchen Sie nach dem Einschalten, die Sky Q-Box mit dem drahtlosen Internet zu verbinden.

#Fix 3: Starten Sie Ihre Sky Q Box neu

• Tippen Sie zunächst auf die Standby-Taste auf Ihrer Fernbedienung und warten Sie, bis sich das Gerät ausschaltet.
• Wenn Sie fertig sind, schalten Sie den Fernseher und die entsprechenden Verbindungsschalter an der Steckdose aus.
• Warten Sie ein paar Minuten, bevor Sie alles wieder einschalten.

#Fix 4: Zurücksetzen des Netzwerks Ihrer Sky Q Box

• Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Sky Q-Fernbedienung
• Navigieren Sie zu „Einstellungen“
• Suchen und tippen Sie unter "Einstellungen" auf die Option "Setup".
• Wenn Sie fertig sind, wählen Sie „Netzwerk“.
• Danach haben Sie die Option „Zurücksetzen“, klicken Sie darauf und wählen Sie „Bestätigen“.

Sobald Sie auf „Bestätigen“ klicken, durchläuft das Gerät einen Prozess und zeigt Verbindungsoptionen an. Wählen Sie die Option „Mit Sky Broadband WiFi verbinden“, wenn Sie das Breitband-Abonnement von Sky besitzen, oder fahren Sie mit der anderen geeigneten Alternative fort. 

Hoffentlich können Sie Ihr Gerät mit dem WLAN verbinden; Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

#Fix 5: Zurücksetzen Ihrer Sky Q-Box auf die Werkseinstellungen

• Drücken Sie zunächst die Home-Taste auf der Sky Q-Fernbedienung.
• Suchen Sie nach „Einstellungen“ und geben Sie „001“ ein.
• Drücken Sie danach „Auswählen“.
• Durch Drücken der Option „Auswählen“ wird die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen aufgerufen. Klicken Sie nun auf „Zurücksetzen“ und dann auf die Option „Factory Reset“.
• Sie müssen lediglich die „Standby“-Taste drücken und warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
• Richten Sie abschließend alles ein und verbinden Sie Ihr Gerät mit der WLAN-Verbindung.

Letzte Worte

Dies sind die 5 besten Lösungen zur Behebung des Verbindungsproblems in Ihrer Sky Q Box. Obwohl ein schneller Neustart Ihnen hilft, das Problem meistens zu lösen, müssen Sie Ihre Sky Q-Box in einigen Situationen möglicherweise auch vollständig auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Teilen Sie uns mit, welcher Fix dazu geführt hat, dass Sie die Sky Q-Box erneut mit dem WLAN verbunden haben.

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