So beheben Sie den Skype-Fehlercode 12175 (Schnelle und einfache Anleitung)

Haben Sie Probleme, einem Meeting über Skype beizutreten? Sind Sie frustriert darüber, dass der Fehlercode 12175 wiederholt auf Ihrem Skype-Bildschirm angezeigt wird? Nun, wir haben schnelle und einfache Lösungen, mit denen Sie dieses Problem beseitigen können.

Skype bietet Ihnen eine bequeme Möglichkeit, über Video- und Sprachanruffunktionen mit Ihren Kontakten in Verbindung zu bleiben. Darüber hinaus können Sie mit der Skype for Business-Funktion mehrere Teilnehmer aus Ihrer Online-Skype-Kontaktliste für Ihre Besprechungen auswählen. Skype for Business lädt Ihre Kontakte automatisch ein und fügt sie Ihren Telefonkonferenzen hinzu.

Wie bei allen Voice over IP (VOIP)-Technologien wie Skype und Zoom können Kommunikationsprobleme auftreten . Skype for Business Fehlercode 12175 ist eines dieser Probleme. Es kann aus verschiedenen technischen Gründen passieren und hat das Potenzial, einige sehr wichtige Meetings zu stören.

Was ist der Skype-Fehlercode 12175?

Der Skype-Fehler 12175 kann auftreten, wenn Sie an einem Meeting teilnehmen möchten, dies aber nicht können. Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn etwas mit dem Sicherheitszertifikat Ihres Skype nicht stimmt.

Manchmal verbindet Skype for Business Ihr Meeting nach diesem Fehler erneut. Wenn der Fehler jedoch zum ersten Mal aufgetreten ist, kann er hin und wieder auftreten.

Was sind die Gründe für den Skype-Fehlercode 12175?

Im Folgenden sind einige der gemeldeten Gründe aufgeführt, die dazu führen können, dass der Fehler auf Ihrem Skype-Bildschirm angezeigt wird.

• Ihre Internetverbindung ist instabil oder Sie haben eine schlechte WLAN-Signalstärke
• Sie haben die falsche Version von Skype for Business installiert
• Ihr Computer unterstützt nicht die Mindestsystemanforderungen (wie oben gezeigt) für Skype for Business
• Sie haben Ihre Windows-Updates entweder deaktiviert oder nicht installiert
• Ihre Audio- und Videotreiber für Windows sind veraltet
• Möglicherweise haben Sie falsche oder beschädigte Sicherheitszertifikate für Windows

Wie behebt man den Skype-Fehlercode 12175?

Die Fehlerbehebung und Behebung des Fehlers hängt von dem Grund ab, der Sie daran hindert, an der Besprechung in Skype for Business teilzunehmen. Bitte sehen Sie sich unsere Liste der Fehlerbehebungen unten für jeden Grund an.

Überprüfen Sie Ihre Systemkonfiguration

Sie können sicherstellen, dass Ihre Systemkonfiguration für Skype for Business auf dem neuesten Stand ist.

• Sprechen Sie mit Ihrem Internetanbieter über die Verbindungsprobleme
• Installieren Sie die neuesten Windows-Updates
• Installieren Sie die neuesten Audio-, Video- und Netzwerktreiber für Windows
• Aktualisieren Sie die Skype for Business-Software
• Weisen Sie der Skype-App für Unternehmen den erforderlichen Speicherplatz zu

Löschen Sie Ihre zwischengespeicherten Zertifikate

Sie können die folgenden Schritte ausführen, um alle zwischengespeicherten Zertifikate von früheren Anmeldungen zu überprüfen und zu entfernen, um den Fehler 12175 schnell zu beheben.

• Drücken Sie die Windows-Taste auf der Tastatur
• Geben Sie beim Ausführen-Befehl certmgr.msc ein
• Öffnen Sie unter „Zertifikate – Aktueller Benutzer“ den Ordner „Persönlich“.
• Öffnen Sie den Ordner „Zertifikate“ unter dem Ordner „Persönlich“.
• Sortieren Sie die Einträge im Ordner „Zertifikate“ nach „Ausstellen nach“
• Suchen Sie nach dem vom Communications Server ausgestellten Zertifikat
• Stellen Sie sicher, dass das Zertifikat gültig, vorhanden oder nicht abgelaufen ist
• Entfernen Sie das Zertifikat und melden Sie sich bei Skype for Business an
• Bestätigen Sie die Fehlerbehebung, indem Sie an einer Telefonkonferenz teilnehmen

Löschen Sie Ihre zwischengespeicherten Anmeldeinformationen

Wenn das Löschen eines zwischengespeicherten Zertifikats den Fehler nicht behebt, können Sie Ihre zwischengespeicherten Anmeldeinformationen mit der folgenden Methode löschen.

• Drücken Sie die Fenstertaste und navigieren Sie zur Windows-Systemsteuerung
• Klicken Sie auf „Credential Manager“
• Suchen Sie unter „Allgemeine Anmeldedaten“ nach den Anmeldedaten, die Sie für die Verbindung mit Skype for Business verwendet haben
• Klicken Sie auf die Anmeldeinformationen und wählen Sie „Aus Tresor entfernen“.
• Melden Sie sich bei Skype for Business an und geben Sie Ihre neuen Anmeldeinformationen ein
• Bestätigen Sie die Fehlerbehebung, indem Sie das Meeting in Skype for Business öffnen

IP-Konflikte und Kettenzertifikate

Möglicherweise ist Ihnen der Fehlercode schon einmal begegnet, wenn ein Computer aus einer anderen Domäne über ein lokales Skype for Business mit mehreren IPs mit Ihrer Domäne verbunden ist.

Jetzt gibt es zwei Sicherheitszertifikate auf Ihrem Kommunikationsserver, dh eines ist ein internes Zertifikat und das andere ein öffentliches Zertifikat. Sie können die cert.chain von einer anderen Domäne installieren, um den Fehler schnell zu beheben.

Führen Sie eine vollständige Neuinstallation durch

Fehlercode 12175 ist eines der Probleme, die auftreten, wenn Skype for Business auf Ihrem Computer falsch installiert ist. Ihr Computer enthält möglicherweise ungültige Einträge, die den Fehler 12175 verursachen können.

Darüber hinaus kann auch ein unsachgemäßes Herunterfahren des Computers aufgrund eines Stromausfalls oder aus anderen Gründen die Installation beschädigen.

In diesem Fall können Sie eine vollständige Deinstallation durchführen, gefolgt von einer Neuinstallation von Skype for Business, und dann versuchen, an der Besprechung teilzunehmen.

Fazit

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen hilft, an Ihrem Online-Meeting in Skype for Business teilzunehmen. Wenn die oben genannten Korrekturen jedoch bei Ihnen nicht funktionieren, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Anleitung an die Skype-Supportmitarbeiter zu wenden.

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