So beheben Sie den Hulu-Fehlercode 500: Auf Ihrem Streaming-Gerät
Ziemlich oft erhalten Leute, die Hulu verwenden, einen Fehlercode 500, während sie eine Fernsehsendung ansehen. Der 500 ist ein häufiger Fehler, wenn Sie einen Website-Browser verwenden, um auf Hulu-Inhalte zuzugreifen. Derselbe Fehler kann jedoch auch in der Hulu-App auftreten.
Menschen, die Fernsehserien und Live-Shows genießen möchten, lieben Hulu. Ihr Streaming-Service ist fantastisch mit einer riesigen Sammlung von TV-Shows. Aber heute hängen die Apps von verschiedenen Faktoren ab, um Ihnen eine nahtlose Generierung von Inhalten zu ermöglichen, wie z. B. Internetgeschwindigkeit und ein kompatibles Streaming-Gerät.
Daher kann jedes Problem mit der Hulu-App, dem Streaming-Gerät oder der Internetverbindung die Benutzererfahrung beeinträchtigen. In diesem Artikel werden wir speziell besprechen, warum Sie den Fehlercode 500 erhalten und welche Schritte Sie befolgen können, um ihn loszuwerden.
Was bedeutet Fehlercode 500 bei Hulu?
Viele Hulu-Benutzer berichten, dass sie den Fehlercode 500 erhalten, während sie Inhalte über ihre Webbrowser ansehen.
Auf Ihrem Bildschirm wird die Meldung „Leider ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten“ oder „Auf dieser Seite ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt.
In vielen Fällen können Sie den Fehler beheben, indem Sie Ihren Browser aktualisieren. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie die Schritte zur Fehlerbehebung in dieser Anleitung ausprobieren und sehen, welche für Sie funktioniert.
Warum erhalte ich bei Hulu ständig eine Fehlermeldung?
Der Fehlercode 500 ist spezifischer für die Webbrowser. Meistens ist der Fehler auf ein Problem im Zusammenhang mit dem Hulu-Server zurückzuführen, und Sie erhalten den Dienst ziemlich schnell zurück. Das Löschen des Browser-Cache löst dieses Problem im Allgemeinen.
Wenn Sie jedoch den Fehler in der Hulu-App erhalten, kann dies auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen sein.
- Ihre Internetgeschwindigkeit ist für Live- und On-Demand-Streaming auf Hulu niedrig
- Ihr Hulu-App-Cache füllt sich mit Junk-Dateien und muss gelöscht werden
- Sie verwenden eine veraltete Version der Hulu-App auf Ihrem Streaming-Gerät
Wie behebe ich den Fehlercode 500?
Der 500-Fehlercode wird normalerweise angezeigt, wenn Sie Inhalte über einen Webbrowser ansehen. Daher müssen Sie möglicherweise Ihre Browser-Cookies und Ihren Cache löschen, um die Fehlermeldung zu beseitigen.
So löschen Sie Cookies in Google Chrome:
- Tippen Sie auf die drei vertikalen Punkte neben Ihrem Profilbild oben rechts
- Wählen Sie in der Liste die Option Weitere Tools aus und klicken Sie darauf
- Navigieren Sie nun zu Browserdaten löschen
- Wählen Sie für bessere Ergebnisse „Gesamte Zeit“ aus dem Zeitbereich
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien auswählen
- Klicken Sie als Nächstes auf Daten löschen und starten Sie den Chrome-Browser neu
Wenn Sie Hulu-Inhalte in Firefox abspielen, gehen Sie wie folgt vor, um die Cookies zu löschen.
- Klicken Sie im Firefox-Browser auf die drei horizontalen Linien und wählen Sie die Einstellungsoption
- Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf Datenschutz und Sicherheit
- Suchen Sie Cookies und Site-Daten und klicken Sie auf Daten löschen
- Scrollen Sie als Nächstes nach unten zum Abschnitt Verlauf und klicken Sie auf Verlauf löschen
- Starten Sie den Firefox-Browser neu und spielen Sie Inhalte auf Hulu fehlerfrei ab
So löschen Sie Cache und Cookies in einem Safari-Browser:
- Öffnen Sie den Safari-Browser und klicken Sie auf das Safari-Zahnradsymbol oben rechts auf dem Bildschirm
- Wählen Sie nun Einstellungen und klicken Sie dann auf Datenschutz
- Wählen Sie als Nächstes „Website-Daten verwalten“ und wählen Sie unten die Option „Alle entfernen“.
- Drücken Sie die Eingabetaste, um alle Safari-Cookies zu löschen
Überprüfen Sie die Geschwindigkeit der Internetverbindung
Hulu empfiehlt eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 6 MBPS für Live-Streaming und 3 MBPS für On-Demand-Streaming. Daher müssen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit überprüfen und nach ungewöhnlichen Einbrüchen in den Testergebnissen suchen.
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Internetgeschwindigkeit schlecht ist, können Sie ein VPN mit Hulu verwenden. Auf diese Weise können Sie Ihren ISP umgehen, der Ihre Internetgeschwindigkeit drosselt, um Bandbreite zu sparen. Darüber hinaus können Sie Ihr Streaming-Gerät über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Router oder Hub verbinden, um Probleme mit der fehlerhaften WLAN-Abdeckung in Ihrem Zuhause zu diagnostizieren.
Verwenden Sie eine aktualisierte Version der Hulu-App
Die Verwendung einer alten Version der Hulu-App führt zu zahlreichen Fehlern. Versuchen Sie daher immer, die neueste Version der Hulu-App zu verwenden. So installieren Sie die neuesten Updates auf Ihrem iOS-Gerät:
- Gehen Sie zum App Store und tippen Sie auf Menü
- Tippen Sie als Nächstes auf App-Updates und suchen Sie die Hulu-App
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren
So installieren Sie die neuesten Updates für die Hulu-App im Google Play Store:
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Apps und Updates verwalten
- Tippen Sie auf Verfügbare Updates, suchen Sie die Hulu-App und installieren Sie die neuesten Updates
Fazit
Wenn Sie einen Hulu-Fehlercode 500 sehen , wird die Freude am Anschauen Ihrer Lieblingsfernsehsendung unterbrochen. Hoffentlich hat Ihnen diese Anleitung dabei geholfen, verschiedene Wege zu finden, um den Fehler zu beseitigen. Wenn das Problem jedoch weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Hulu-Kundendienst und melden Sie Ihr Problem dort. Einen schönen Tag noch!
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