Oculus stellt keine Verbindung zum WLAN her: Stellen Sie die Online-Verbindung mit dieser Anleitung wieder her

Versuchst du, die Ersteinrichtung von Oculus durchzuführen, aber der Kopfhörer verbindet sich nicht mit dem WLAN? Tritt das Problem auch auf, wenn Sie Ihr Headset über die mobile Oculus Quest 2-App mit WLAN verbinden oder während des regulären Spielbetriebs? Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie das Problem beheben können, indem Sie einfache Methoden zur Fehlerbehebung anwenden.

Viele Benutzer berichten, dass, wenn sie ein neues Oculus Quest erhalten und versuchen, das Setup direkt über das Headset oder über die mobile App auszuführen, die Fehler „Etwas ist schief gelaufen“ oder „Keine WLAN-Verbindung“ angezeigt werden. Manchmal geben Benutzer ihr WLAN-Passwort ein, aber das Setup führt sie zurück zur Liste der verfügbaren Verbindungen.

Darüber hinaus müssen einige Benutzer jedes Mal, wenn sie ihre Oculus-Headsets einschalten, die SSID neu auswählen und das Passwort eingeben. Ziemlich oft sehen Benutzer auch falsche WLAN-Passwortfehler . Lassen Sie uns herausfinden, warum diese Probleme auftreten und wie Sie sie beheben können.

Warum verbindet sich meine Oculus-Quest nicht mit dem WLAN?

Wenn Ihr Oculus Quest und Quest 2 sich nicht gut mit der WLAN-Verbindung koppeln, kann dies einen der folgenden Gründe haben.
  • Auf einer Captive-Portal-Seite kannst du die Ersteinrichtung von Oculus nicht über eine öffentliche WLAN-Verbindung ausführen.
  • In Ihrem Netzwerk treten Probleme mit der Signalstärke oder der Internetgeschwindigkeit auf.
  • Die Hardwarekonfiguration deines Telefons ist nicht mit dem Oculus-Headset kompatibel, um eine Verbindung mit seinem WLAN herzustellen.
  • Sie geben ein falsches WLAN-Passwort ein oder auf Ihrem Mobiltelefon sind doppelte SSID-Einträge gespeichert.
  • Du verbindest dein Oculus Quest mit dem 5-GHz-WLAN-Heimsystem.

Wie setze ich mein Oculus-WLAN zurück?

Wenn Oculus Quest keine Verbindung zum WLAN herstellt, musst du zuerst das Netzwerk zurücksetzen. Wenn Quest mit der mobilen Oculus-App verbunden ist und das WLAN des Telefons verwendet, kannst du die Verbindung wie folgt zurücksetzen.

  • Starte die Oculus-App auf deinem Smartphone, nachdem du Quest oder Quest 2 eingeschaltet hast.
  • Tippen Sie auf die Option „Geräte“ und wählen Sie Ihr Headset aus.
  • Tippen Sie als Nächstes auf WLAN und wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus.
  • Geben Sie abschließend Ihr WLAN-Passwort ein und tippen Sie auf die Option „Mit WLAN verbinden“.

Wenn Ihr Headset mit dem WLAN verbunden ist, können Sie es mit der folgenden Methode zurücksetzen.

  • Rufen Sie das Universalmenü auf, indem Sie auf das Touch Controller-Zeichen auf der rechten Seite drücken.
  • Bewegen Sie nun den Mauszeiger auf der linken Seite über die Uhr und wählen Sie Schnelleinstellungen.
  • Wählen Sie als Nächstes die WLAN-Option und wählen Sie Ihre Netzwerkverbindung aus.

Wie behebe ich, dass Oculus Quest keine Verbindung herstellt?

Wenn das Zurücksetzen des WLAN auf Oculus Quest nicht funktioniert hat, versuche die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.

Captive-Portalseite umgehen

Wenn Sie versuchen, Ihr Headset mit einem öffentlichen WLAN zu verbinden und das Quest-Setup zu initialisieren, werden Sie aufgefordert, mit dem Captive-Portal zu interagieren, bevor Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Die Captive-Portale sind Webseiten, die üblicherweise auf kostenlosen WiFi-Hotspots angezeigt werden, die an verschiedenen Orten angeboten werden.

Daher empfehlen wir, ein gesichertes Netzwerk zu verwenden, da kostenlose WLAN-Hotspots nicht funktionieren, um Ihr Quest zum ersten Mal einzurichten. Sie können jedoch danach funktionieren.

Netzwerkprobleme beheben

Manchmal verursachen Netzwerkprobleme wie Signalstärke und Internetgeschwindigkeit Probleme mit der WLAN-Verbindung des Oculus-Headsets. Um dies zu beheben:

  • Powercycle Ihr Modem und führen Sie einen schnellen Internet-Geschwindigkeitstest durch.
  • Wenn die Internetgeschwindigkeit nicht die Ursache für Probleme mit der WLAN-Verbindung ist, überprüfen Sie die Stärke Ihres WLAN-Signals. Wenn das Signal schwach ist, erkennt dein Oculus-Headset es möglicherweise nicht. Bewegen Sie jetzt entweder das Headset näher an das Modem oder kaufen Sie einen WLAN-Repeater , um die Signalstärke zu verstärken.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktiviere und aktiviere WLAN auf deinem Telefon und versuche dann, Oculus 2 oder das Oculus-Headset erneut zu verbinden.
  • Überprüfen Sie als Nächstes, ob auf Ihrem Telefon dasselbe Netzwerk zweimal aufgeführt ist. Löschen Sie in diesem Fall beide Netzwerke und richten Sie ein neues WLAN-Profil ein.

Schalten Sie das Headset aus und wieder ein

Das Power Cycling des Oculus Quest-Headsets kann häufig die Probleme mit der WLAN-Verbindung beheben. Halten Sie dazu die Minus-Lautstärke- und Einschalttaste 10 Sekunden lang gedrückt. Danach wird das Headset neu gestartet und hoffentlich mit Ihrem WLAN verbunden.

Ändern Sie die SSID von 5 GHz auf 2,4 GHz

Ein Fehler im Basissystem von Oculus Quest 2 kann dazu führen, dass es die Verbindung zu einem Netzwerk verliert, das das 5-GHz-Band verwendet. Das neueste Oculus-Softwareupdate enthält möglicherweise einen Patch zur Behebung des Problems. Sie müssen Ihr Headset jedoch mit WLAN verbinden, um die neuesten Updates herunterzuladen. Um dies zu tun:

  • Führen Sie zunächst einen vollständigen Werksreset Ihres Oculus Quest-Headsets durch.
  • Öffnen Sie als Nächstes einen Tab in Ihrem Browser und geben Sie die IP-Adresse des Routers ein (192.168.0.1 ODER 192.196.1.1).
  • Geben Sie die Router-Anmeldedaten, normalerweise admin, als Benutzernamen und Passwort ein.
  • Wählen Sie im linken Bereich die Option Wireless-Einstellungen und fahren Sie mit der Option Wireless fort.
  • Aktivieren Sie nun die 2,4-GHz-Option und deaktivieren Sie die 5-GHz-Option.
  • Speichern Sie die Änderungen und melden Sie sich vom Router ab.
  • Erstellen Sie einen temporären WLAN-Hotspot von Ihrem PC aus und verbinden Sie Ihr Quest oder Quest 2.
  • Laden Sie die Software-Headset-Updates herunter und installieren Sie sie und entfernen Sie dann den 2,4-GHz-WLAN-Hotspot von Ihrem PC.
  • Schalten Sie schließlich Ihren Router wieder auf das 5-GHz-Band um und bestätigen Sie, dass Oculus Quest dieses Mal eine Verbindung zu Ihrem Telefon-WLAN herstellen kann.

Verwenden Sie ein anderes Telefon

Oculus empfiehlt ein iPhone mit iOS 10 oder höher oder ein Android-Smartphone mit 6.0 Marshmallow oder höher, um die Oculus Quest-App herunterzuladen und auszuführen.

Einige Benutzer von VR-Headsets, die die Oculus-App auf dem iPhone 8 mit iOS 12.4 oder der Samsung Galaxy-Serie verwendeten, erhielten jedoch die Fehlermeldungen „Etwas ist schief gelaufen“ und „Verbindung fehlgeschlagen“. Aber sobald sie ihr Telefon gegen ein anderes ausgetauscht hatten, auf dem dieselbe von Oculus empfohlene Software ausgeführt wurde, funktionierte WLAN einwandfrei.

Das Problem könnte die Hardwarekonfiguration des Telefons sein, die nicht mit den Headset-Funktionen übereinstimmt, um das WLAN des Telefons zu erkennen. Wenn sich dein Oculus-Headset über Bluetooth problemlos mit deinem Telefon koppeln lässt, aber keine Verbindung zum WLAN des Telefons herstellen kann, versuche es mit einer Änderung das Telefon mit einem anderen Gerät.

Fazit

Wenn du die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert hast und nichts funktioniert hat, kontaktiere den Oculus-Support, um dich weiter zu führen. Möglicherweise müssen Sie Ihr Oculus Quest jedoch durch ein neues ersetzen. Das neue Headset ist möglicherweise die einzige Lösung, die Ihnen bleibt, um Ihre Probleme mit der WLAN-Verbindung zu beheben.

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Indeks
  1. Warum verbindet sich meine Oculus-Quest nicht mit dem WLAN?
  2. Wie setze ich mein Oculus-WLAN zurück?
  3. Wie behebe ich, dass Oculus Quest keine Verbindung herstellt?
    1. Captive-Portalseite umgehen
    2. Netzwerkprobleme beheben
    3. Schalten Sie das Headset aus und wieder ein
    4. Ändern Sie die SSID von 5 GHz auf 2,4 GHz
    5. Verwenden Sie ein anderes Telefon
  4. Fazit

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