HBO Max akzeptiert meine E-Mail nicht: So melden Sie sich beim Videodienst an

Die Registrierung für den Videodienst von HBO ist normalerweise ein unkomplizierter und einfacher Vorgang, aber wenn Sie sich fragen : "Warum akzeptiert HBO Max meine E-Mail nicht?"

Das Zurücksetzen des Caches und das Löschen Ihrer Cookies könnte die Lösung sein.

Wenn dies nicht funktioniert, haben wir diese Kurzanleitung erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, die Ursache Ihres Problems zu finden, und Ihnen die Fehlerbehebungen bereitzustellen, die Ihnen helfen, sich bei Ihrem Home Box Office Max anzumelden, damit Sie diesen großartigen abonnementbasierten Videodienst genießen können .

Warum akzeptiert HBO meine E-Mail nicht?

HBO Max akzeptiert Ihre E-Mail möglicherweise nicht, weil der Server wegen geplanter Wartungsarbeiten ausgefallen ist oder die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse möglicherweise nicht eindeutig ist und bereits von einem anderen HBO-Benutzer verwendet wird.

Andere Gründe, warum HBO Sie nicht anmeldet, könnten folgende Gründe haben:

Grund 1. Falsche Anmeldedaten

Möglicherweise versuchen Sie, sich mit der falschen E-Mail-Adresse bei Ihrem Konto anzumelden. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Zugangsdaten verwenden, sonst erkennt HBO Ihr registriertes Konto nicht.

Verwenden Sie versehentlich die Feststelltaste oder fügen Sie unnötige Leerzeichen ein?

Wenn Sie Ihre HBO Max-Anmeldeinformationen ursprünglich so eingerichtet haben, dass sie automatisch ausgefüllt werden, und Sie seitdem Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort aktualisiert haben, versucht Ihr Gerät weiterhin, Sie mit den älteren Daten anzumelden.

Grund 2. Cache-Dateien sind zu voll

Cache-Dateien sind temporäre Daten, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Ladezeit von HBO zu verbessern, wenn Sie die Anwendung starten.

Mit der Zeit werden diese Dateien zu voll und die Daten können beschädigt werden, was Sie daran hindert, erfolgreich auf Ihr Konto zuzugreifen.

Grund 3. Veraltete App-Software

Ihre Home Box Office-Anwendung könnte auf ein Upgrade zurückzuführen sein.

Wenn Ihr Video-Streaming-Dienst mit älterer Software arbeitet, kann dies möglicherweise den erfolgreichen Betrieb der App beeinträchtigen. Der Dienst wird kontinuierlich aktualisiert, um Fehler zu beseitigen und seine Leistung zu verbessern.

Grund 4. Profilkonten überschritten

HBO Max ermöglicht es Kontoinhabern, fünf Profile unter einem Konto zu haben und auf maximal 3 Geräten gleichzeitig zu streamen.

Wenn Sie versuchen, auf einer vierten Plattform zu streamen, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die Ihnen den Zugriff auf Ihre Bibliothek voller Warner Bros-Medien verbietet, aus denen Sie auswählen können.

Beachten Sie, dass der Zugriff auf Ihr HBO Max-Konto auf einem anderen Gerät mit genau denselben Anmeldedaten repliziert werden muss, die Sie auf Ihrem ursprünglichen Gerät verwendet haben.

Wie verifiziere ich meine E-Mail-Adresse für HBO Max?

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei HBO Max anmelden oder Ihre E-Mail-Adresse ändern, sendet Ihnen HBO eine E-Mail an die gewünschte Adresse, die Sie verwenden möchten, einschließlich eines Links im Text der E-Mail.

In dieser E-Mail werden Sie aufgefordert , auf den bereitgestellten Link zu „klicken“ , um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie das richtige E-Mail-Konto verwenden, da an dieses Konto alle Bestätigungs-E-Mails gesendet werden, sowie Links zum Zurücksetzen Ihres Passworts, falls erforderlich.

Wie melde ich mich bei HBO Max an?

Sie können sich bei Ihrem HBO Max-Konto anmelden, indem Sie diesen einfachen Schritten folgen;

Schritt 1. Starten Sie Ihre HBO Max-Anwendung

Schritt 2. Wenn Sie sich in Ihrem Browser befinden, klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Anmelden“ . Wenn Sie sich in Ihrer mobilen Anwendung befinden, wählen Sie die Schaltfläche „Profil“ und dann „Anmelden“.

Schritt 3. Geben Sie Ihre korrekte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein

Schritt 4. Wenn Sie mehr als ein Profil in Ihrem Konto haben, wählen Sie das richtige aus, um zu Ihrer persönlichen Bibliothek zurückzukehren

Beachten Sie, dass Sie möglicherweise einen Bestätigungscode an Ihr Gerät senden, den Sie eingeben müssen, bevor die Anmeldeseite Sie zu Ihrem Profil führt.

Sie können jetzt dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben, oder eine der Originalsendungen von HBO starten.

Warum kann ich HBO Max nicht verwenden?

Möglicherweise haben Sie Schwierigkeiten, HBO Max zu verwenden, weil:

• Ihr registriertes Konto wurde noch nicht verifiziert
• Sie versuchen, auf HBO Max auf Nintendo zuzugreifen (HBO Max wird nicht unterstützt)
• Die WLAN-Verbindung, mit der Ihr Gerät verbunden ist, funktioniert nicht (Sie benötigen mindestens eine Download-Geschwindigkeit von 5 Mbit/s)
• Sie haben nicht die aktuellste Version von HBO Max heruntergeladen
• 3 Geräte streamen bereits gleichzeitig auf HBO Max
• Dem Konto wurden bereits 5 Profile hinzugefügt

Wie aktiviere ich HBO Max auf Xfinity Flex und X1?

Xfinity Flex- und Xfinity X1-Kunden haben Zugriff auf die HBO Max-App.

Als Xfinity X1- oder Flex-Kunde fragen Sie sich vielleicht; „Wie aktiviere ich meinen Zugang zu HBO max“

In erster Linie müssen Sie sich Zugriff auf die HBO-Anwendung verschaffen.

Sie benötigen:

• Eine Streaming-TV-Box mit dem Xfinity-Dienst 
• Der Internetzugang wird über Xfinity bereitgestellt 

Sobald Sie die erforderliche Hardware und den ISP haben, suchen Sie die HBO max-Anwendung, die Sie finden können, indem Sie im Flex- oder X1-Menü suchen.

So navigieren und HBO finden:

• Tippen Sie auf der Fernbedienung auf die Xfinity-Taste
• Tippen Sie als Nächstes auf Apps
• Wählen Sie HBO Max

Stellen Sie nach der Auswahl einfach sicher, dass HBO max aktiviert ist, indem Sie in der Menüoption auf „Aktivieren“ klicken.

Fazit

Jetzt sind Sie bei HBO Max registriert und angemeldet und können die großartigen Inhalte genießen, die HBO zu bieten hat.

Wenn der Anmeldevorgang Ihre E-Mail immer noch nicht akzeptiert, können Sie sie direkt per E-Mail unter support@hbomax.com kontaktieren , um weitere Hilfestellung zu erhalten, oder Sie können ihre Online-Support -Dienste nutzen.

Achten Sie darauf, sich über den Serverstatus von HBO auf dem Laufenden zu halten, da dies bestätigt, ob es aktuelle Probleme auf ihrer Seite gibt, die dazu führen, dass Ihr HBO Max-Konto Ihre E-Mail nicht akzeptiert.

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