Google Home Mini sagt immer wieder, dass etwas schief gelaufen ist: Eine Anleitung zur Behebung
Wenn Sie ein Google Mini besitzen, haben Sie wahrscheinlich gehört, dass Google Home Mini immer wieder sagt, dass etwas schief gelaufen ist. Auch wenn Sie nicht im Zimmer sind. Dieser Fehler verbreitet sich immer mehr, und die Benutzer des Mini fragen sich, was mit ihrem Gerät passiert ist.
Das Seltsamste daran ist, dass Ihr Google Home oft sagt, dass etwas schief gelaufen ist, obwohl noch nicht einmal damit gesprochen wurde. Einige Benutzer glauben, dass das Problem darauf zurückzuführen ist, dass Google jemanden falsch verstanden hat und glaubt, es habe „Hey Google!“ gehört. Andere raten, dass es am Verkehr oder anderen lauten Geräuschen liegt.
Deshalb haben wir uns entschlossen, einen Blick darauf zu werfen, warum Google Home Mini immer wieder sagt, dass etwas schief gelaufen ist, und wie man es beheben kann. Ob es sich um ein neues oder ein älteres Modell handelt, wir gehen davon aus, dass diese Techniken zur Fehlerbehebung erfolgreich sind.
Google Home Mini sagt immer wieder, dass etwas schief gelaufen ist
Wenn Sie Google Home verwenden, kennen Sie wahrscheinlich die Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen“. Einige Gründe, warum Ihr Gerät dies tun kann, sind:
- Internet-Aussetzer
- Ein Programmabsturz
- Ihre Musik wird auf einem anderen Gerät abgespielt
- Die Google Home App wird nicht aktualisiert
So beheben Sie Probleme mit Google Home Mini
Wenn bei Ihrem Google Home mini der Fehler „Etwas ist schief gelaufen“ auftritt, haben wir einige schnelle und einfache Tipps zur Fehlerbehebung, um Ihren Mini wieder in Ordnung zu bringen.
Lösung 1. Starten Sie Ihr Google Mini neu
Obwohl dies wie eine offensichtliche Lösung erscheinen mag, kann ein Neustart Ihres Google Mini tatsächlich helfen, viele Probleme zu lösen. Vor allem, wenn Ihr Gerät vom Internet getrennt wurde. Um Google Mini neu zu starten, müssen Sie das Gerät lediglich vom Stromnetz trennen, einige Minuten warten, es wieder anschließen und dann noch einige Minuten warten, bis es hochgefahren ist.
Sie werden wissen, wann Ihr Gerät bereit ist, da es sagt: "Ich bin Ihr Google-Assistent". In diesem Fall müssen Sie Ihr Gerät über die Google Home-App einrichten. Behandeln Sie es wie ein völlig neues Gerät. Auf diese Weise können Sie sich dann wieder verbinden und sehen, ob Ihr Problem behoben wurde.
Lösung 2. Setzen Sie Ihr Gerät auf Ihren Google Home Mini zurück
Wenn der Neustart Ihres Geräts nicht funktioniert hat, empfehlen wir als Nächstes, das Gerät zurückzusetzen. Hier sind die Schritte, um dies zu tun:
- Halten Sie die kleine Taste unter dem Gerät 20 Sekunden lang gedrückt
- Nach dieser Zeit hören Sie einen Ton, der darauf hinweist, dass das Gerät jetzt zurückgesetzt wird
- Entfernen Sie Ihren Finger und folgen Sie Ihrem Gerät, um es neu zu starten
- Sobald dies eingerichtet wurde, müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise in der Google Home-App zurücksetzen, aber dieses Problem ist ziemlich einfach.
Wenn diese Methode jedoch nicht erfolgreich war, empfehlen wir Ihnen, sich unsere nächste einfache Lösung anzusehen.
Lösung 3. Sprache von Google Assistant ändern
Als Nächstes empfehlen wir, die Sprache Ihres Google Assistant zu ändern. Natürlich möchten Sie eine Sprache verwenden, die Sie verstehen. Wenn Sie Englisch sprechen und Ihr Google-Gerät Schwierigkeiten hat, Sie zu verstehen, ist dies eine ideale Möglichkeit, dies zu beheben.
In Ihrem Google Home Mini gibt es viele Variationen von Sprachvariationen. Von amerikanischem Englisch bis zu britischem Englisch und sogar verschiedenen Teilen des Vereinigten Königreichs wie Irisch. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie diese Einstellungen ändern können, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Google Home-App
- Wählen Sie oben rechts Ihr Bild aus
- Wählen Sie Assistant-Einstellungen
- Gefolgt von der Stimme des Assistenten
- Wählen Sie dann Ihre Sprache aus einem Dropdown-Menü aus
- Wenn Sie mehr als eine Sprache verwenden, können Sie unten eine zweite auswählen.
Lösung 4. Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
Wenn Sie bisher keinen Erfolg bei der Behebung des vorliegenden Problems haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Aufmerksamkeit auf Ihre Internetverbindung zu richten. Da Ihr Google Home Mini eine starke Internetverbindung benötigt, damit es funktioniert.
Bevor Sie Ihren Router neu starten, sollten Sie zuerst prüfen, ob die Internetverbindung ein Problem darstellt. Sie können dies tun, indem Sie eine Geschwindigkeitstest- Site verwenden. Indem Sie der Website erlauben, einen schnellen Test Ihrer Verbindung durchzuführen, können Sie herausfinden, wie stark Ihre Verbindung ist.
Für die Download-Geschwindigkeit gilt, je höher die Zahl, desto besser, aber die hängt von Ihrem Paket ab. Finden Sie Ihre maximale Geschwindigkeit bei Ihrem Breitbandanbieter heraus und entscheiden Sie, ob diese hoch genug ist. Wenn Sie jedoch feststellen, dass Sie keine guten Geschwindigkeiten erhalten, empfehlen wir Ihnen, Ihren Router neu zu starten.
So starten Sie Ihren Router neu
Wenn dies nicht erfolgreich war, empfehlen wir Ihnen als Nächstes, Ihren Router neu zu starten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, gehen Sie wie folgt vor:
- Trennen Sie Ihren Router an der Wand
- Lassen Sie den Router vollständig ausschalten
- Warten Sie 3 Minuten
- Schließen Sie den Router wieder an
- Warten Sie weitere 5 Minuten, bis der Router wieder betriebsbereit ist.
Sie können dann Ihre Geschwindigkeit erneut testen und sehen, ob diese besser ist.
Lösung 5. Aktualisieren Sie die Google Home-App
Eine weitere einfache Lösung besteht darin, die Google Home-App zu aktualisieren, da das Gerät hauptsächlich über die App betrieben wird. Um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version der App ausführen, besuchen Sie den Google Play Store oder den App Store. Suchen Sie nach "Google Home". Wenn es eine Schaltfläche zum Drücken von "Aktualisieren" gibt, klicken Sie darauf und lassen Sie Ihre App aktualisieren.
Versuchen Sie dann erneut, Ihr Google-Gerät zu verwenden.
Lösung 6. Leeren Sie den Cache der Google Home-App
Wenn Sie immer noch nicht in der Lage sind, den Fehler „Google Home Mini sagt immer etwas falsch“ zu beheben, empfehlen wir als Nächstes, alle zwischengespeicherten Daten zu entfernen. Der Cache enthält einfach alle alten Versionen von App-Daten. Einschließlich Fehler und anderer Probleme, die dazu führen können, dass die App nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird. So löschen Sie Ihren Google Home-App-Cache auf dem iPhone:
- Schließen Sie Ihre Google Home-App und vergewissern Sie sich, dass Sie sie aus Ihrem Karussell entfernt haben
- Gehen Sie zu Einstellungen > Wählen Sie Apple ID
- Wählen Sie als nächstes iCloud und dann Speicher verwalten
- Scrollen Sie nach unten, um die Google Home-App zu finden
- Klicken Sie darauf und wählen Sie Daten löschen
- Dadurch werden alle Daten für die Google Home App im iPhone und auch in der Cloud gelöscht.
So löschen Sie den Cache der Google Home-App auf Android-Geräten:
- Gehen Sie zu Apps > Einstellungen > Anwendungen > Anwendungsmanager
- Tippen Sie auf die Google Home-App
- Wählen Sie dann Speicher
- Tippen Sie auf Cache löschen und dann auf Daten löschen
- Tippen Sie abschließend auf OK und Ihre Google Home-Daten sollten entfernt werden.
Lösung 7. Google Home-Sprachdaten löschen
Wenn das Leeren des Caches Ihrer Google Home-App nicht erfolgreich war, empfehlen wir Ihnen, die gespeicherten Google Home-Sprachdaten zu löschen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, haben wir dies in einfach zu befolgende Schritte unterteilt:
- Starten Sie Ihre Google Home-App
- Wählen Sie Ihr Bild in der oberen rechten Ecke aus
- Klicken Sie als Nächstes auf „Meine Aktivität“ und wählen Sie „Aktivität speichern“.
- Sie können dann alle Speicherdaten deaktivieren, einschließlich des Speicherns von Audio-, Web- und App-Aktivitäten
- Klicken Sie dann auf "Schließen".
- Sie können dann nach unten zur Suchleiste scrollen, in der „Ihre Aktivität suchen“ steht.
- Unter der Option sehen Sie Löschen mit einem Dropdown-Menü. Sie können dann einen Zeitraum auswählen.
- Alternativ gehen Sie zu Automatisches Löschen und wählen Sie aus, wann Daten gelöscht werden sollen, z. B. 3 Monate, 18 Monate usw
Sobald dies abgeschlossen ist, sollten alle Ihre Google Home-Sprachdaten entfernt worden sein.
Nachdem Sie gespeicherte Daten entfernt haben, schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut, bevor Sie erneut versuchen, mit Google zu sprechen.
Fazit
Wir hoffen, dass diese Tipps erfolgreich waren, wenn Sie versucht haben, das Problem zu beheben, wenn Ihr Google Home Mini immer wieder meldet, dass etwas schief gelaufen ist.
Wir hoffen jedoch, dass dies nicht erforderlich ist, wenn diese Korrekturen nicht funktionieren. Wir empfehlen Ihnen, sich an den Kundendienst zu wenden. Der Fehler kann auf ein defektes Gerät zurückzuführen sein und kann daher nicht über die Fehlerbehebung behoben werden. Wenn Sie den Google-Support kontaktieren möchten , können Sie dies hier tun.
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- Lösung 7. Google Home-Sprachdaten löschen
- Fazit
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