Zoom erlaubt mir nicht, den Bildschirm freizugeben: So können Sie andere Anzeigen anzeigen

Wenn Zoom es Ihnen nicht erlaubt, Ihren Bildschirm während eines Online-Videoanrufs freizugeben, kann sich dies negativ auf Ihr virtuelles Meeting oder Ihre Telefonkonferenz auswirken, insbesondere wenn es sich innerhalb Ihrer Organisation befindet.

Der Host des Zoom-Videos, ob Sie oder ein anderer Teilnehmer, muss die Bildschirmfreigabefunktion in den Sicherheitseinstellungen aktivieren, damit andere Teilnehmer des Anrufs die Funktion für sie verfügbar haben.

Ohne die richtigen Berechtigungen auf Ihrem Gerät wird Ihr Display möglicherweise als schwarzer Bildschirm angezeigt, wenn Sie versuchen, Ihren Bildschirm freizugeben.

Mit dieser leicht verständlichen Anleitung werden Sie verstehen, was dazu führen kann, dass Ihre Zoom-App den Bildschirm nicht freigibt, und Sie lernen sechs einfache Schritte kennen, mit denen Sie dieses Problem beheben können, damit Sie Ihren Kollegen wieder zeigen können, was sich auf Ihrem Gerät befindet Anzeige.

Warum kann ich meinen Bildschirm nicht auf Zoom teilen?

Zoom teilt Ihren Bildschirm nicht mit anderen Teilnehmern des Videoanrufs, wenn die Mikrofon- und Kameraeinstellungen in der App und auf dem Gerät falsch konfiguriert wurden. Die Funktion „Bildschirm teilen“ muss eingeschaltet und die Berechtigungen aktiviert sein, damit Zoom das Bild erfolgreich auf Ihrem Bildschirm „spiegeln“ kann.

Andere mögliche Gründe, warum die Bildschirmfreigabefunktion nicht funktioniert, könnten sein:

Grund 1. Hintergrund-Apps laufen

Mehrere im Hintergrund laufende Systeme auf dem Gerät, das Sie zum Starten von Zoom verwenden, können den Zugriff der App auf Ihre Kamera beeinträchtigen, insbesondere wenn die Programme über eine Audio- oder Videofunktion verfügen.

Diese laufenden Prozesse verringern auch die Menge an Bandbreite, die Zoom erhält, was die App verlangsamt und möglicherweise bestimmte Funktionen deaktiviert.

Grund 2. Berechtigungen deaktiviert

Die Berechtigungseinstellungen auf Ihrem Gerät müssen nicht nur aktiviert werden, damit Zoom auf Ihre Kamera zugreifen kann, sondern sie müssen auch in der App aktiviert werden.

Wenn der Host des Videoanrufs den Teilnehmern nicht erlaubt hat, ihren Bildschirm freizugeben, kann dies niemand tun, bis sie die Sicherheitseinstellungen im Live-Video ändern.

Grund 3. Zoom-Internetverbindung instabil

Wenn Zoom nicht mit einer stabilen Netzwerkverbindung verbunden ist, schlagen bestimmte Funktionen der App fehl.

Zoom benötigt eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 10 Mbit/s bis 25 Mbit/s , um richtig zu funktionieren.

Welche Upload-Geschwindigkeit wird für die Zoom-Bildschirmfreigabe benötigt?

Für eine erfolgreiche Bildschirmfreigabe sind mindestens 3 Mbit/s erforderlich.

Grund 4. Fehlerhafte Softwaredateien

Wenn die derzeit auf Ihrem Gerät installierte Zoom-Software beschädigt wurde, beeinträchtigt dies bestimmte Funktionen.

Im Laufe der Zeit können Anwendungsdateien durch die allgemeine Verwendung oder das Öffnen eines Programms über ein verdächtiges Netzwerk kontaminiert werden.

Eine veraltete Zoom-App erstellt auch fehlerhafte Dateien, wenn die ältere Version Probleme mit ihrer Software hat.

Warum lässt mich mein Mac meinen Bildschirm nicht auf Zoom teilen?

Es wurde speziell auf Mac-Computern erkannt, dass die Zoom-App ihren Bildschirm nicht freigibt, wenn ein zweiter Monitor beteiligt ist. Damit das Videokonferenz-Tool erfolgreich auf Ihrem Mac funktioniert, müssen Sie den „Systemweiten Bildschirmfreigabedienst“ aktivieren.

Neben den Standardeinstellungen, die auf Mac (und Windows) für einen Bildschirm erforderlich sind, müssen Sie sicherstellen, dass die Option aktiviert ist, wenn Ihr Bild auf einem zweiten Bildschirm angezeigt werden soll.

Die Bildschirmfreigabefunktion funktioniert auf Ihrem Mac nicht, wenn Sie „Fernverwaltung“ aktiviert haben , da diese beiden Einstellungen nicht kohärent funktionieren.

Schritt 1. Greifen Sie auf „Systemeinstellungen“ zu

Schritt 2. Klicken Sie auf „Teilen“.

Schritt 3. Wählen Sie „Bildschirmfreigabe“

Schritt 4. Deaktivieren Sie „Remote Management“.

Die Bildschirmfreigabe sollte jetzt auf Ihrem Mac mit einem zusätzlichen Display funktionieren.

Wie aktiviere ich die Bildschirmfreigabe in Zoom?

Um sicherzustellen, dass Zoom den Bildschirm freigeben kann, müssen Sie zunächst überprüfen, ob die Einstellungen auf Ihrem Gerät und in der App richtig konfiguriert wurden. Dazu gehören das Aktivieren von Berechtigungen und der Zugriff auf die internen Einstellungen von Zoom, um zu bestätigen, dass die Funktion aktiviert wurde, wenn Sie an einer Videokonferenz teilnehmen. Wenn Sie nicht der Gastgeber des Meetings sind, müssen sie die Sicherheitseinstellungen für das Gruppenvideo ändern.  

Lösung 1. Aktivieren Sie die Einstellungen für Zoom

Stellen Sie sicher, dass Ihre Zoom-App so eingestellt ist, dass die Bildschirmfreigabe möglich ist;

Schritt 1. Öffnen Sie Zoom und klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“.

Schritt 2. Wählen Sie im linken Bereich „Bildschirm freigeben“ aus.

Schritt 3. Stellen Sie in jedem Abschnitt sicher, dass die gewünschten Einstellungen angekreuzt sind

Es wird empfohlen, die „Bilder pro Sekunde“ Ihres Zooms zu verringern, da dies die Bandbreite verringert, die erforderlich ist, um Ihre Anzeige an die Teilnehmer der Telefonkonferenz zu spiegeln;

Fix 2. So ändern Sie die Zoom-Bildrate

Schritt 1. Greifen Sie unter Einstellungen auf die Registerkarte „Bildschirm freigeben“ zu

Schritt 2. Aktivieren Sie „Fernsteuerung aller Anwendungen aktivieren“.

Schritt 3.   Wählen Sie unten „Erweitert“ aus

Schritt 4. Ändern Sie „Bildschirm auf _ Bilder pro Sekunde begrenzen“ auf weniger als zehn (empfohlen werden acht).

Speichern Sie diese Änderungen und überprüfen Sie, ob Ihr Bild als schwarze Anzeige erscheint, wenn Sie die Bildschirmfreigabe starten.

Lösung 3. Schließen Sie Hintergrund-Apps

Sie sollten nicht mehrere Apps im Hintergrund Ihres Geräts (Handy oder PC) ausführen, wenn Sie Zoom verwenden.

Diese Programme verringern die Bandbreite, die die Video-App erhält, und blockieren den Zugriff auf die Kamera- oder Audiofunktion.

Auf dem PC:

STRG ◊ ALT ◊ ENTF > Task-Manager > Hervorheben und 'Task beenden' für alle unnötigen Programme

Auf dem iPhone:

Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben > Vorschau von Apps erstellen > Bewegen Sie die Vorschau nach oben, um sie zu schließen

Auf Android:

„Einstellungen > Apps > Anwendung auswählen > Stopp erzwingen“

Wenn Sie alle Programme geschlossen haben, starten Sie Ihr Gerät neu und melden Sie sich erneut bei Zoom an.

Lösung 4. Überprüfen Sie die Berechtigungseinstellungen

Wenn Zoom keine Berechtigung hat, auf die Kamera auf Ihrem Gerät zuzugreifen, ist die Bildschirmfreigabe nicht möglich.

Auf dem Mac:

Schritt 1. Greifen Sie auf das Apple-Menü zu und klicken Sie auf „Systemeinstellungen“.

Schritt 2. Wählen Sie „Sicherheit und Datenschutz“ und gehen Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“.

Schritt 3. Suchen Sie „Bildschirmaufnahme“ und drücken Sie das „Schloss“ -Symbol

Schritt 4. Stellen Sie sicher, dass Zoom aktiviert  ist

Unter Windows:

Schritt 1. Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Apps“.

Schritt 2. Wählen Sie „Apps und Funktionen“

Schritt 3. Finden Sie Zoom und drücken Sie die drei Punkte

Schritt 4. Wählen Sie „Erweiterte Optionen“

Schritt 5. Stellen Sie sicher, dass die Berechtigungen aktiviert wurden

Hinweis: Starten Sie Ihr Gerät neu, bevor Sie sich wieder bei Zoom anmelden.

( Wussten Sie, dass der Gründer von Zoom, Eric Yuan, eine persönliche Note hinzufügt, indem er direkt auf E-Mails von Kunden antwortet?)

Lösung 5. Aktualisieren Sie die Zoom-App

Das Aktualisieren Ihrer Zoom-App aktualisiert nicht nur die Version, um ihre Leistung zu verbessern, sondern entfernt auch alle beschädigten Dateien, die möglicherweise derzeit auf Ihrem Gerät gespeichert sind.

Schritt 1. Wählen Sie Ihr Profilbild auf dem Hauptbildschirm aus

Schritt 2. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Nach Updates suchen“

Schritt 3. Zoom prüft automatisch , ob eine neuere Version zum Herunterladen verfügbar ist

Wenn ein Upgrade möglich ist, lassen Sie Zoom die Installation abschließen.

Lösung 6. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit , um sicherzustellen, dass Zoom mit ausreichend Bandbreite versorgt wird.

Wenn bei Ihrem Netzwerkdienstanbieter zeitweilige Probleme aufgetreten sind, die dazu führen, dass Ihr Router häufig die Verbindung trennt und wieder herstellt, wird dies die erfolgreiche Verarbeitung der Bildschirmfreigabefunktion durch Zoom beeinträchtigen.

Schalten Sie WLAN aus > Trennen Sie den Stecker > Warten Sie ein paar Minuten > Stecken Sie ihn wieder ein > Schalten Sie den Router ein

Sobald Ihre Internetverbindung wiederhergestellt ist, starten Sie Zoom neu und versuchen Sie die Bildschirmfreigabe.

So aktivieren Sie die Bildschirmfreigabe als Host auf Zoom

Wenn Sie der Gastgeber einer Videokonferenz auf Zoom sind und die anderen Teilnehmer ihren Bildschirm nicht freigeben können, müssen Sie die Bildschirmfreigabeeinstellung in den Sicherheitseinstellungen aktivieren. 

Schritt 1. Klicken Sie in Ihrem Zoom-Meeting auf die Registerkarte „Sicherheit“.

Schritt 2. Wählen Sie unter „Teilnehmer zulassen“ die Option „Bildschirm freigeben“ aus.

Alle anderen sollten in der Lage sein, ihren Bildschirm anzuzeigen.

Fazit

Zoom hat sich zu einer der weltweit am häufigsten verwendeten Apps für die Videokommunikation entwickelt, wodurch die Bildschirmfreigabefunktion für die Durchführung virtueller Meetings und Telefonkonferenzen unerlässlich wird.

Wir hoffen, dass Sie mit dieser Anleitung Ihren Zoom so reparieren konnten, dass Sie Ihren Bildschirm nicht mit anderen Teilnehmern teilen konnten, und dass Sie jetzt wissen, was zu tun ist, um zu verhindern, dass dieses Problem in Zukunft erneut auftritt.

Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrer App haben, können Sie Zoom über die virtuelle Online-Chat- Funktion kontaktieren, andernfalls können Sie eine Anfrage stellen.

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