Sky Mobile Data funktioniert nicht: Reparieren Sie Ihre mobilen Daten in Ihrem Sky-Netzwerk

Ohne WLAN haben wir mobile Daten.

Im Allgemeinen nutzt alles, was wir auf unserem Mobiltelefon tun, das Internet, weshalb es wichtig ist, dass wir eine gute Internetverbindung haben, wenn wir nicht mit WLAN verbunden sind.

Sky ist kein unabhängiger Netzwerkanbieter, es läuft mit der Konfiguration von O2, was keine schlechte Sache ist, da O2 über ein starkes 4G-Signal verfügt, das über 99 % der Bevölkerung in Großbritannien verbindet.

Bei allen mobilen Datenanbietern kommt es irgendwann zu einer Art Ausfallzeit, aber höchstwahrscheinlich stoßen wir auf ein Problem mit unserem Telefon, das sich mit unserem Mobilfunknetz verbindet.

Vor diesem Hintergrund haben wir diese einfache Anleitung erstellt, die Ihnen dabei hilft, Ihre Sky-Mobildaten zu reparieren, die auf Ihrem Mobiltelefon nicht funktionieren.

Warum funktionieren meine mobilen Sky-Daten nicht?

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Mobile Daten sind für fast alles empfindlich, vom Standort über die Isolierung Ihrer Wände bis hin zur Dicke der Wolkendecke in Ihrer Nähe.

Wenn Sie versucht haben, Ihr Telefon ein- und auszuschalten und Ihre mobilen Daten immer noch nicht funktionieren, kann dies folgende Gründe haben:

  • Das Internet ist ausgefallen (Sie können nichts dagegen tun und müssten warten, bis es wieder funktioniert)
  • Bestimmte Infrastrukturen können eine gute Verbindung zum Mobilfunkmast blockieren
  • Ihr Standort ist zu weit vom nächsten Turm entfernt. Überprüfen Sie hier Ihre Abdeckung
  • Wetterverhältnisse
  • Es gibt eine Überlastung von Menschen, die versuchen, in einem bestimmten Bereich eine Verbindung herzustellen
  • Ihre APN-Einstellungen sind falsch

Wenn Sie neu bei Sky Mobile sind, müssen Sie möglicherweise nur Ihre Sky Mobile-Daten aktivieren .

Wie aktiviere ich meine Sky Mobile Daten?

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Sie haben sich für das preisgekrönte Sky-Netzwerk entschieden und müssen nun Ihr Handy aktivieren;

Schritt 1. Wenn Sie dies online tun, wählen Sie Ihren Plan und Sky sendet Ihnen eine SIM-Karte per E-Mail

Schritt 2. Nachdem Sie Ihre SIM-Karte erhalten haben, senden Sie eine Nachricht mit „PAC“ an 65075 , um Ihren Code zu erhalten

Schritt 3. Erstellen Sie online eine Sky-ID , falls Sie noch keine haben

Schritt 4. Hier können Sie Ihre SIM- Karte  jetzt online aktivieren

Schritt 5. Geben Sie den erhaltenen PAC-Code ein

Ihre Sky-Sim und Ihre mobilen Daten sollten jetzt aktiviert sein.

Was sind die APN-Einstellungen für Sky Mobile?

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Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre APN-Einstellungen korrekt eingegeben werden.

Sky mobile APN-Einstellungen für Android

  • APN – mobile.sky
  • MMS-Proxy – 185.110.178.97
  • MMS-Port – 9028
  • APN-Typ – Internet+mms

Sky mobile APN-Einstellungen für iPhone

  • APN – mobile.sky
  • MMS: APN – mms.mobile.sky
  • MMSC – http://185.110.178.96:38090/was
  • MMS-Proxy – 185.110.178.98:9028
  • Max. MMS-Nachrichtengröße – 307200

Wie richte ich meine APN-Einstellungen für Sky Mobile ein?

Ihr APN spielt eine wichtige Rolle bei der Verbindung mit dem Internet, daher ist es gut zu wissen, wie Sie sicherstellen können, dass Ihr APN korrekt verbunden ist.

Auf Android

Schritt 1. Gehen Sie auf Ihrem Startbildschirm zu „Einstellungen“.

Schritt 2. Wählen Sie „Drahtlos und Netzwerke“.

Schritt 3. Nachdem Sie „Mobile Netzwerke“ ausgewählt haben, wählen Sie „Access Point Names“.

Schritt 4. Wählen Sie „Menü“

Schritt 5.  Wählen Sie „Neuer APN“

Schritt 6. Vervollständigen Sie die APN-Einstellungen für Android

Schritt 7. Wenn Sie die APN-Informationen ausgefüllt haben, wählen Sie „ Menü“ und dann „Speichern“.

Schritt 8. Der gewählte Name sollte „Sky Mobile“ lauten.

Auf dem iPhone

Schritt 1. Gehen Sie auf Ihrem Startbildschirm zu Einstellungen

Schritt 2. Wählen Sie entweder „Mobile Daten“ oder „Mobile Daten“.

Schritt 3. Vervollständigen Sie die APN-Einstellungen für das iPhone

Schritt 4. Nachdem Sie die APN-Informationen ausgefüllt haben, klicken Sie dreimal auf den Pfeil links auf dem Bildschirm

Schritt 5. Wählen Sie nun die Home-Taste

Ihr Handy sollte jetzt mit den richtigen APN-Einstellungen verbunden sein. Sie können dies bestätigen, indem Sie sicherstellen, dass Sie 3G, G, H oder E auf Android und 3G, 4G, GPRS oder E auf dem iPhone sehen können.

Sky Mobile Datenroaming funktioniert nicht

Keine Roaming-Internetverbindung

Sky bietet kostenloses Roaming (unter Verwendung Ihres aktuellen Datentarifs) mit einem Roaming-Pass in eine Auswahl verschiedener europäischer Länder, die Sie hier einsehen können.

Mit einem Roaming Passport Plus können Sie sich außerhalb der EU bewegen.

Wenn Sie auf Reisen sind und Ihre mobilen Sky-Daten verwenden müssen, ist es am besten, Ihr Roaming vorher zu aktivieren, aber Sie können Sky im Ausland trotzdem unter +44 131 278 3778 kontaktieren.

Warum funktioniert mein Sky-Roaming nicht?

Ihr mobiles Sky-Roaming funktioniert möglicherweise aus mehreren Gründen nicht.

  • Sie haben keinen Roaming-Pass bei Sky
  • Ihre maximale monatliche Ausgabengrenze ist zu niedrig eingestellt
  • Sky Roaming wurde nicht aktiviert
  • Die Software auf Ihrem Telefon muss aktualisiert werden

Zusammenhängende Posts:

  • Sky Q Box verbindet sich nicht mit WLAN? 5 einfache Lösungen

So aktivieren Sie meine Sky-Roaming-Daten

Sie können Ihr Roaming über die My Sky -App aktivieren oder sich mit Ihrer Sky-ID bei Sky anmelden und diesen Schritten folgen;

Schritt 1. Wenn Sie sich in der App befinden, wählen Sie „Mobil“ aus dem unteren Menü

Schritt 2. Wählen Sie Ihre spezifische Plannummer oder Handynummer

Schritt 3. Gehen Sie zum unteren Rand des Bildschirms und wählen Sie „Netzwerkeinstellungen erneut senden“.

Schritt 4. Klicken Sie auf „Einstellungen anfordern“.

Hinweis: Nachdem Sie die Einstellungen angefordert haben, sendet Sky Ihnen eine Nachricht mit Anweisungen für den nächsten Schritt. Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, werden Sie möglicherweise nach einer PIN gefragt, die 1111 lautet.

Die Aktivierung Ihres mobilen Sky-Datenroamings sollte nun abgeschlossen sein.

Fazit

Wenn Sie eine Einzelperson sind, die es vorzieht, alle ihre Pakete bei einem Anbieter zu bündeln, können Sie dies mit Sky tun, da sie Sky-TV, Breitband und, wie wir wissen, mobile Datenpläne anbieten.

Da Sky ein so großer Anbieter in Großbritannien ist und sich auch auf die Infrastruktur von O2 verlässt, ist es keine Überraschung, dass Sie irgendwann ein Problem mit Ihren mobilen Sky-Daten haben, die nicht funktionieren.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen die notwendigen Schritte und Informationen gegeben hat, um Ihnen bei der Behebung Ihres Problems mit den mobilen Sky-Daten zu helfen, und dass Sie jetzt problemlos in Verbindung bleiben.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund immer noch Verbindungsprobleme haben oder lieber direkt mit einer Person sprechen möchten, können Sie sich unter 0333 7591 018 an die Kundendienst-Hotline von Sky wenden.

Häufig gestellte Fragen gelöst

Was tun bei Sky Netzwerkfehler?

Bei einem Sky Netzwerkfehler gibt es mehrere Schritte, die du unternehmen kannst: 1. Prüfe deine Internetverbindung, um sicherzustellen, dass sie stabil und korrekt funktioniert. 2. Aktualisiere die Softwareversion deines Sky Q Receivers, um mögliche Fehler zu beheben. 3. Stelle sicher, dass die Apps auf deinem Sky Q Receiver aktualisiert sind, um eventuelle Probleme zu beheben. 4. Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, wende dich an den Kundendienst von Sky für weitere Unterstützung.

Warum funktioniert mein Sky Go nicht mehr?

Ihre Sky Go-App funktioniert möglicherweise nicht mehr aus verschiedenen Gründen. Überprüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung. Falls das Problem weiterhin besteht, beenden Sie die App und starten Sie sie erneut. Sollte dies nicht helfen, deinstallieren Sie Sky Go und installieren Sie die App neu. Sie können auch auf Allestörungen prüfen, ob es einen allgemeinen Ausfall beim Streamingdienst gibt.

Warum geht bei Sky Router keine WLAN-Verbindung mehr?

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum bei Sky Router keine WLAN-Verbindung mehr besteht. Um das Problem zu lösen, überprüfen Sie zuerst, ob die WLAN-Funktion am Router eingeschaltet ist. Falls nicht, schalten Sie sie ein. Wenn trotzdem keine Verbindung hergestellt werden kann, versuchen Sie es mit einem Neustart des Routers oder setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.

Warum bekomme ich keine Verbindung zu Sky?

Wenn du keine Verbindung zu Sky herstellen kannst, überprüfe als Erstes, ob dein Router eingerichtet und funktionsfähig ist. Gehe dazu auf dem Sky Q Gerät zum Menüpunkt Mein Sky Q > Einstellungen > Einrichten > Netzwerk > Status. Wenn du hinter den Unterpunkten Verbindung zum Internetrouter und Internetverbindung jeweils ein Häkchen siehst, ist dein Sky Q Gerät einsatzbereit.

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Indeks
  1. Warum funktionieren meine mobilen Sky-Daten nicht?
    1. Wie aktiviere ich meine Sky Mobile Daten?
  2. Was sind die APN-Einstellungen für Sky Mobile?
    1. Wie richte ich meine APN-Einstellungen für Sky Mobile ein?
  3. Sky Mobile Datenroaming funktioniert nicht
    1. Warum funktioniert mein Sky-Roaming nicht?
    2. So aktivieren Sie meine Sky-Roaming-Daten
  4. Fazit
  5. Häufig gestellte Fragen gelöst
    1. Was tun bei Sky Netzwerkfehler?
    2. Warum funktioniert mein Sky Go nicht mehr?
    3. Warum geht bei Sky Router keine WLAN-Verbindung mehr?
    4. Warum bekomme ich keine Verbindung zu Sky?

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