Netflix funktioniert nicht auf meinem Phillips-Fernseher: So erhalten Sie wieder Streaming

Netflix funktioniert nicht auf Ihrem Phillips-Fernseher, wenn auf Ihrem Gerät nicht genügend lokaler Speicher vorhanden ist oder Ihre Internetverbindung nicht schnell genug ist, um Inhalte ohne Pufferung abzuspielen.

Haben Sie überprüft, ob der Netflix-Server ausgefallen ist oder ob auf Ihrem Smart-TV eine nicht zugewiesene IP-Adresse vorhanden ist, da diese beiden Probleme die Arbeit von Netflix auf Ihrem Android-TV beeinträchtigen.

Ein schneller Neustart oder ein Systemupdate wird höchstwahrscheinlich helfen, dieses Problem zu beheben, das Sie haben. Dieser Leitfaden enthält weitere Einzelheiten darüber, warum Ihre Netflix-App auf Ihrem Phillips-Fernseher nicht funktioniert, und erläutert die einfachen Lösungen, die Sie ausprobieren können, damit Ihre App ohne weitere Probleme wieder gestreamt wird.

Warum funktioniert Netflix nicht auf Philips TV?

Netflix funktioniert nicht auf Ihrem Phillips-Fernseher, wenn der lokale Speicher zu voll ist, Ihr Netzwerkdienstanbieter ausgefallen ist oder ein ausstehendes Software-Update abgeschlossen werden muss. Da es sich bei dem intelligenten Philips Fernseher um ein Android-Gerät handelt, könnte es zu einer fehlerhaften Installation aus dem Google Play Store gekommen sein. 

Grund 1. Voller Speicher

Wenn Sie eine Anwendung auf Ihren Phillips Smart TV herunterladen, wird sie in seinem lokalen Speicher installiert. Wenn dieser Speicher zu voll wird, funktioniert Ihre Netflix-App möglicherweise nicht.

Dies kann dazu führen, dass Ihre Netflix-App mehr als gewöhnlich puffert und am Ende überhaupt nicht auf Ihrem Smart-TV startet.

Grund 2. Der Netflix-Server ist ausgefallen

Wenn der Netflix-Server ausgefallen ist, funktioniert Ihre Streaming-App auf keinem Smart-Gerät.

Sie können überprüfen, ob der Server ausgefallen ist, entweder wegen geplanter Wartungsarbeiten oder aufgrund eines unerwarteten Problems, indem Sie hier nachsehen.

Grund 3. Schlechte Internetverbindung

Wenn Ihr Phillips-Fernseher nicht mit einem starken Netzwerk verbunden ist, treten Probleme auf, wenn Sie Ihre App starten oder einen bestimmten Film herunterladen.

Netflix empfiehlt die folgenden Internetgeschwindigkeiten;

• 3Mbps – Standardqualität
• 5 Mbit/s – Hohe Auflösung
• 25 Mbit/s – Ultra High Definition/4k

Wenn Ihr Netzwerkdienstanbieter Ihnen keine ausreichende Bandbreite zur Verfügung stellt oder Ihre Internetleitung zu stark überlastet ist, funktioniert Ihre Netflix-App nicht.

Grund 4. Inkompatibler Philips Fernseher

Funktioniert Ihre Netflix-App auf Ihrem Phillips nicht, wenn Sie versuchen, in Ultra HD zu schauen?

Diese Auflösung ist auf bestimmten Android-basierten Phillips-Fernsehern von 2017 und 2018 nicht verfügbar. Ihr Smart-TV muss auch in der Lage sein, Ultra HD bei 60 Hz zu streamen.

Wenn Ihr Fernseher älter als ein Modell von 2014 ist, könnte dies auch ein Grund dafür sein, warum Ihre Netflix-App auf Ihrem Phillips nicht funktioniert.

Beachten Sie, dass ein schwarzer Bildschirm  auftreten kann, wenn Ihr Fernseher die Auflösungseinstellung des Bildschirms nicht unterstützt .

Grund 5. Softwareproblem

Die Netflix-App muss möglicherweise aus dem Google Play Store aktualisiert werden, oder Ihre Phillips-Firmware ist fehlerhaft und muss aktualisiert oder aktualisiert werden.

Softwareprobleme beeinträchtigen die allgemeine Funktion Ihrer App und Ihres Geräts.

Grund 6. Nicht zugewiesene IP-Adresse

Netflix streamt möglicherweise nicht, weil Ihr Phillips Smart TV keine zugewiesene IP-Adresse hat.

Wenn der Streaming-Dienst den Ort, an dem Sie die App starten, nicht ermitteln kann, kann er Ihren Zugriff einschränken.

Dies ähnelt dem Versuch, Netflix über ein VPN zu verwenden.

Wie repariere ich Netflix auf meinem Philips Smart TV?

Sie können beheben, dass Netflix auf Ihrem Phillips Smart TV nicht funktioniert, indem Sie die App auf die neueste Version aktualisieren, Speicherplatz auf Ihrem Fernseher freigeben und einen Power-Reset durchführen. Wir führen Sie durch 6 einfache Lösungen, damit Ihre Streaming-App erfolgreich gestartet und gestreamt werden kann, ohne dass sie asynchron ist.

Lösung 1. Wie aktualisiere ich Netflix auf meinem Philips Fernseher?

Die Aktualisierung Ihrer Netflix-App auf Ihrem Smart-TV kann helfen, problematische Software zu beseitigen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Phillips online ist.

Schritt 1. Drücken Sie mit Ihrer Fernbedienung auf die Schaltfläche „Home“.

Schritt 2. Geben Sie Ihre „Apps“ -Liste ein

Schritt 3. Klicken Sie auf „Google Play Store“.

Schritt 4. Finden Sie Netflix

Sie sollten die Möglichkeit haben, „Aktualisieren“ auszuwählen , wenn ein Upgrade aussteht.

Lösung 2. Wie starte ich meinen Philips Smart TV neu?

Durch einen Neustart Ihres Smart TV werden alle vorübergehenden Systemprobleme beseitigt.

Schritt 1. Schalten Sie Ihren Fernseher aus

Schritt 2. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und warten Sie mindestens 60 Sekunden

Schritt 3. Schließen Sie Ihren Phillips wieder an

Sie können Ihren Smart wieder einschalten und warten, bis er sich wieder verbindet, bevor Sie Netflix starten.

( Wussten Sie, dass Henry Cavill seine eigenen Stunts macht? Sie glauben am besten, dass er es tut. In der Netflix-Serie The Witcher hat der Schauspieler Netflix dazu gebracht, ihm alle seine eigenen Stunts machen zu lassen, damit er seinen Charakter (Geralt von Rivia) als vollständiges Original herüber.)

Lösung 3. Wie setzt man Netflix auf einem Philips Smart TV zurück?

Das Zurücksetzen von Netflix auf Ihrem Phillips ist ein einfacher Trick, kann die App jedoch wieder zum Laufen bringen.

Führen Sie mit den Pfeiltasten auf Ihrer Fernbedienung die folgende Sequenz aus;

'OBEN > OBEN > UNTEN > UNTEN > LINKS > RECHTS > LINKS > RECHTS > OBEN > OBEN > OBEN > OBEN'

Sie können jetzt auf „Abmelden“ klicken. 

Lösung 4. Wie lösche ich den Cache auf meinem Philips Fernseher?

Durch das Löschen der Cache-Dateien von Ihrem Philips Fernseher werden alle unnötigen Dateien gelöscht, die nicht auf Ihrem Gerät gespeichert werden müssen.

Dadurch wird Speicherplatz frei und die Gesamtleistung Ihres Fernsehers verbessert.

Schritt 1. Klicken Sie mit Ihrer Fernbedienung auf „Home“ und dann auf „Settings“.

Schritt 2. Wählen Sie „Apps“

Schritt 3. Navigieren Sie zu „System-Apps“.

Schritt 4. Finden Sie Netflix

Schritt 5. Drücken Sie auf „Cache löschen“ und „Daten löschen“.

Es wird empfohlen, Ihren Fernseher neu zu starten, nachdem Sie diesen Schritt ausgeführt haben.

Lösung 5. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Wie Sie bereits wissen, hat Netflix Standardanforderungen an die Internetgeschwindigkeit, um seine Inhalte ohne Störungen herunterladen zu können.

Wenn Ihr Streaming problematisch ist, sollten Sie überprüfen, ob Ihre Internetgeschwindigkeit ausreichend ist.

Das Aktualisieren Ihrer Internetverbindung hilft auch dabei, eine klarere Verbindung zu erhalten.

Schritt 1. Schalten Sie Ihren Router aus

Schritt 2. Ziehen Sie den Netzstecker und halten Sie für ein paar Minuten inne

Schritt 3. Nachdem Sie es wieder angeschlossen haben, schalten Sie es wieder ein

Sobald Ihr Internet wieder online ist, öffnen Sie Netflix auf Ihrem Fernseher.

Lösung 6. Überprüfen Sie die IP-Adresse

Schritt 1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm „Setup“

Schritt 2. Wählen Sie „Installation“ gefolgt von „Netzwerk“.

Schritt 3. Klicken Sie nun auf „Netzwerkeinstellungen anzeigen“.

Sie können nun überprüfen, ob eine IP-Adresse vorhanden ist. Wenn Sie nur eine Bildung von vielen Nullen sehen können, wurde keine IP-Adresse hinzugefügt und Sie müssen sich möglicherweise an Ihren Netzwerkdienstanbieter wenden.

Fazit

Nachdem Sie nun alle möglichen Gründe dafür kennen, warum Ihr Netflix auf Ihrem Phillips-Fernseher nicht funktioniert hat, hoffen wir, dass Sie mit unserem Leitfaden fortfahren und das eine oder ein paar Probleme lösen konnten, die Sie möglicherweise hatten.

Wenn Ihr Netflix immer noch nicht auf Ihrem Smart TV funktioniert, müssen Sie möglicherweise eine weitere Untersuchung mit Netflix direkt oder möglicherweise mit Phillips durchführen, wenn es ein internes Hardwareproblem mit Ihrem Smart TV gibt.

Sie können mit Netflix live chatten, indem Sie „Live- Chat starten“ auswählen.

Um mit Phillips in Kontakt zu treten, können Sie sie montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr unter (+44) 2079490319 anrufen oder ihr Online-Formular ausfüllen.

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