HBO hört nicht auf zu puffern: Optimieren Sie das Video hier
Verwenden Sie die HBO Max-App auf Ihrem Computer, Fernseher, Mobiltelefon oder anderen unterstützten Streaming-Geräten, aber das Video hört nicht auf zu puffern? Haben Sie versucht, Ihr Gerät neu zu starten, aber das Problem besteht weiterhin? Keine Panik; Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie die Pufferungsprobleme beheben können, während Sie HBO-Inhalte auf seiner App oder Website ansehen.
HBO Max verfügt über eine hervorragende Bibliothek für On-Demand- und Live-HBO-Inhalte. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels ist HBO Max für Benutzer verfügbar, die in den USA und Gebieten in der Karibik und Lateinamerika leben. Hoffentlich werden sie früher oder später den europäischen Markt abdecken.
Es besteht kein Zweifel, dass HBO Max zu den führenden Anbietern von Video-Streaming-Diensten gehört. Nicht wenige melden jedoch Pufferprobleme beim Ansehen von HBO- Inhalten. Bevor wir uns mit den Korrekturen befassen, lassen Sie uns herausfinden, warum Ihre Videos puffern.
Warum puffert mein HBO weiter?
Wenn Videos in der HBO Max-App oder der HBO Max-Website nicht aufhören zu puffern und Sie in einem endlosen Ladebildschirm hängen bleiben, kann dies einen der folgenden Gründe haben.
- HBO Max-Server sind ausgefallen.
- Eine langsame Internetgeschwindigkeit führt dazu, dass die HBO Max-Videos gepuffert werden.
- Sie verwenden eine veraltete Version der HBO Max-App.
- Die Installationsdateien der App sind beschädigt.
- Der App-Cache von HBO Max hat sich mit Junk- und beschädigten Dateien angehäuft.
- Sie verwenden ein VPN, um auf die Inhalte von HBO zuzugreifen.
Wie verhindere ich, dass HBO puffert?
HBO Max Videos hört nicht auf zu puffern? Probieren Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Überprüfen Sie, ob die HBO Max-Server ausgefallen sind
Die Schritte zur Fehlerbehebung beginnen mit der Überprüfung des HBO Max-Dienststatus . Auf diese Weise können Sie schnell diagnostizieren, ob das Problem bei HBO Max oder bei Ihnen liegt.
Wenn Sie feststellen, dass die HBO Max-Server ausgefallen sind, warten Sie, bis die HBO-Techniker das Problem an ihrer Seite behoben haben. Wenn der HBO Max-Dienst jedoch betriebsbereit ist, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort, um das Pufferungsproblem zu beheben.
Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem Konto an
Benutzerdaten werden oft aufgrund längerer Sitzungen beschädigt, die dazu führen können, dass Ihr Video gepuffert wird. Eine Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, sich von allen Geräten bei HBO Max abzumelden und wieder anzumelden.
- Öffnen Sie einen Browser und gehen Sie zu Hbomax.com.
- Klicken Sie als Nächstes auf Ihren Kontonamen und wählen Sie die Option Geräte verwalten.
- Wählen Sie nun entweder die individuelle Abmeldeoption für jedes Gerät oder klicken Sie auf „Alle Geräte abmelden“.
- Bestätigen Sie Ihre Aktion, um sich vollständig vom HBO Max-Konto abzumelden.
- Verwenden Sie schließlich Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, um sich beim HBO Max-Konto anzumelden, und prüfen Sie, ob das Ihr Pufferungsproblem behebt.
Überprüfen Sie die Geräte, die HBO Max-Inhalte streamen
HBO Max ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto mit Ihrer Familie und Ihren Freunden zu teilen. Sie können dies tun, indem Sie bis zu fünf Profile erstellen. Anschließend können sich Ihre Freunde mit diesen Profilen bei ihren Geräten anmelden und HBO-Inhalte genießen. Allerdings können nur drei Geräte die Inhalte gleichzeitig streamen.
Wenn Sie jetzt die HBO Max-App auf allen drei Geräten gleichzeitig ausführen, schöpfen Sie das Limit aus. Daher kann es dazu führen, dass Filme und Fernsehsendungen gepuffert werden. Um dies zu beheben, melden Sie sich von einem oder zwei Geräten ab und prüfen Sie, ob Sie weiterhin Probleme mit der Pufferung haben.
Aktualisieren Sie die HBO Max-App
Wenn Sie die HBO Max-App auf Ihrem Gerät nicht aktualisiert haben, versuchen Sie dies. Die HBO Max-App hat möglicherweise ein Update veröffentlicht, das einen Patch für das Pufferungsproblem enthält. Gehen Sie zum App Store Ihres Geräts und wählen Sie die Update-Option neben der HBO Max-App aus. Starten Sie als Nächstes die App neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Installieren Sie die HBO Max-App neu
Durch die Neuinstallation von HBO Max können die beschädigten Installationsdateien entfernt werden, die dazu führen können, dass die Videos auf Ihrem Gerät gepuffert werden. Entfernen Sie zuerst die App aus der App-Liste Ihres Geräts. Gehen Sie als Nächstes zum App Store des Geräts, um die HBO Max-App erneut herunterzuladen und zu installieren.
Ihre Kontoeinstellungen bleiben während der Neuinstallation unverändert, da Ihre Kontodaten auf den HBO Max-Servern gespeichert werden.
Wie lösche ich den HBO Max-Cache?
Im Laufe der Zeit kann der HBO Max-App-Cache viel Speicherplatz auf Ihrem Gerät belegen, indem Junk-Dateien gespeichert werden. Infolgedessen läuft Ihr Gerät langsam und Ihre HBO-Videos können sich stören. Daher müssen Sie von Zeit zu Zeit den Cache der HBO Max-App auf Ihren Android-Fernsehern, Mobiltelefonen und einigen Setup-Boxen löschen.
Um den App-Cache zu löschen, greifen Sie auf das Einstellungsmenü Ihrer Geräte zu und navigieren Sie zum Abschnitt „Apps“. Wählen Sie nun die HBO Max-App aus und löschen Sie den Cache über eine der verfügbaren Optionen im Untermenü. Hoffentlich werden Ihre Videos nicht für längere Zeit gepuffert.
Warum puffert HBO Max weiterhin auf meinem Computer?
- Die HBO Max-Plattform empfiehlt eine Internetbandbreite von mindestens 5 Mbit/s, um ihre Inhalte zu streamen. Wenn Sie also eine langsame Internetgeschwindigkeit feststellen, führen Sie einen Internetgeschwindigkeitstest durch, starten Sie Ihre Netzwerkgeräte neu oder bitten Sie Ihren Netzwerkanbieter, das Problem an seiner Seite zu beheben.
- Wenn Sie ein VPN auf Ihrem PC verwenden, schalten Sie es aus oder verbinden Sie sich erneut mit einem schnellen Server.
- Das Löschen Ihrer Browser-Cookies und Ihres Caches kann die Junk-Dateien entfernen, die die HBO-Streaming-Plattform stören. Versuchen Sie daher, Ihre Browser-Cookies zu löschen, um das Pufferungsproblem zu beheben. Laden Sie außerdem die neuesten Updates für Ihren Browser herunter. Besuchen Sie als Nächstes erneut die HBO Max-Website und prüfen Sie, ob das Pufferungsproblem weiterhin besteht.
- Führen Sie mit Ihrem Antivirenprogramm einen vollständigen PC-Scan durch. Malware kann die Leistung Ihres Browsers verlangsamen, was zu Videopuffern führt.
Fazit
Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihnen geholfen hat, das Problem mit der Videopufferung in der HBO Max-App zu beheben. Wir empfehlen den Wechsel zu einer kabelgebundenen Verbindung mit einem Ethernet-Kabel zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Router. HBO Max schlägt auch nicht vor, sich auf eine drahtlose Verbindung zu verlassen, um die Inhalte auf Ihren Geräten zu streamen.
Antworten auf deine häufig gestellten Fragen
Warum puffert mein HBO Max so viel?
HBO Max puffert häufig aus mehreren Gründen. Mögliche Ursachen sind ausgefallene HBO Max-Server, eine langsame Internetgeschwindigkeit, eine veraltete Version der App, beschädigte Installationsdateien oder Cache-Probleme. Um diese Probleme zu beheben, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, aktualisieren Sie die App und leeren Sie den Cache. So können Sie das Streaming-Erlebnis verbessern.
Was bedeutet beim Video Pufferung?
Pufferung beim Video bedeutet das Vorladen und Speichern eines Teils der Mediendatei im temporären Speicher eines Geräts. Dieser Vorgang gewährleistet eine flüssige und ruckelfreie Wiedergabe von Video- und Audiodateien, indem er sicherstellt, dass genügend Daten bereitstehen, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Was kann man gegen Buffering machen?
Um Buffering zu vermeiden, haben wir die TOP 10 – TIPPS, WIE DU DAS BUFFERING VERMEIDEN KANNST: 1. Internetgeschwindigkeit und Tarif prüfen: Stelle sicher, dass du einen Tarif mit ausreichender Bandbreite hast. 2. Pause drücken: Lass das Video ein paar Minuten vorladen, bevor du es anschaust. 3. Video-Auflösung minimieren: Reduziere die Videoqualität, um die Datenrate zu senken. 4. Cache löschen: Lösche den Browser-Cache regelmäßig, um die Leistung zu verbessern. 5. Router neustarten: Starte deinen Router neu, um Verbindungsprobleme zu beheben. 6. Computer neustarten: Ein Neustart kann Softwareprobleme lösen, die das Streaming beeinträchtigen. 7. Daten-Rush Hour vermeiden: Streamen während Zeiten geringer Netzwerknutzung. 8. Geräte im Netzwerk reduzieren: Minimiere die Anzahl aktiver Geräte im WLAN, um die Bandbreite zu maximieren. Diese Maßnahmen helfen, Buffering während des Streamings zu reduzieren.
Was ist Netzwerk-Buffering?
Netzwerk-Buffering bezeichnet den Prozess, bei dem Ihr Video-Player notwendige Videoabschnitte herunterlädt, um eine kontinuierliche Wiedergabe zu gewährleisten. Nur wenn die Internetverbindung Ausfälle hat oder sehr langsam ist, können Wartezeiten entstehen, die als Puffern oder Buffering bekannt sind. In dieser Zeit ruckelt das Video und setzt häufig aus, was zu einer schlechten Nutzererfahrung führt.
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