EE Mobile Data funktioniert nicht auf Ihrem Telefon? Lass es uns reparieren

EE mobile Daten funktionieren nicht auf Ihrem iPhone und Android-Telefon? Sind Sie mitten in etwas und können sich nicht mehr mit dem Internet verbinden? Glücklicherweise führt Sie dieser Artikel durch, wie Sie Ihre mobile EE-Internetverbindung auf Ihrem Mobilgerät wieder zum Laufen bringen.

Mobile Daten sind heutzutage eine absolute Notwendigkeit, da Sie nicht immer Zugang zu einer WIFI-Verbindung haben. EE ist einer der größten Mobilfunkanbieter in Großbritannien und bietet 4G- und 5G-Dienste auf iPhone- und Android-Geräten an.

EE-Abonnenten stehen jedoch häufig vor einem Problem, wenn ihre mobilen Daten auf Mobiltelefonen nicht richtig funktionieren. Lassen Sie uns die häufigsten Gründe für dieses Problem besprechen, bevor wir auf die Details zur Behebung des Problems eingehen.

Warum funktionieren meine mobilen Daten nicht?

Wenn Sie ein EE-Abonnent sind, haben Sie vielleicht bemerkt, dass Ihre mobilen Daten zeitweise nicht funktionieren. Es könnte mehrere Möglichkeiten für dieses Problem geben, wie zum Beispiel:

• EE-Netzwerkdienstausfall in Ihrer Nähe aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Problemen
• Sie haben das Datenlimit in Ihrem EE-Plan erschöpft
• EE APN-Einstellungen sind auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon falsch konfiguriert
• Der Datensparmodus ist auf Ihrem Mobilgerät aktiv
• Wenn Ihr Mobilteil über Dual-SIM-Optionen verfügt, haben Sie die Verwendung von EE-Mobildaten nicht konfiguriert
• Hardware- oder Softwareproblem mit Ihrem Mobilteil
• Ihre Mobilfunknetzeinstellungen müssen aktualisiert werden
• Sie haben die Einstellungen für die Inhaltssperre in Ihrem EE-Konto aktiviert oder falsch konfiguriert

Ist EE Internet heute ausgefallen?

Das erste, was Sie zur Behebung Ihres EE-Mobildatenproblems tun müssen, ist zu überprüfen, ob in Ihrer Region ein Internetausfall von EE auftritt.

Hier können Sie die vom Ausfall betroffenen Gebiete einsehen. Darüber hinaus können Sie das Diagramm anzeigen, das den EE-Dienststatus der letzten 24 Stunden anzeigt. Darüber hinaus zeigt der Kommentarbereich auf dieser Seite den genauen Internetausfallbereich der Personen an, die Probleme mit mobilen Daten haben.

Wenn Sie Ihren Bereich in der Liste sehen, können Sie sich daher an den EE-Kundendienst wenden, um zu prüfen, wann das Problem behoben wird. Wenn das EE-Netzwerk in Ihrer Region eingerichtet ist und ausgeführt wird, können Sie die folgenden Korrekturen in diesem Artikel ausprobieren.

Was mache ich, wenn meine Daten nicht funktionieren?

Sie wissen nicht, was Sie tun sollen, wenn Ihre mobilen Daten nicht funktionieren? Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben.

Starten Sie Ihr Telefon neu

Die erste einfache Lösung zur Behebung von Problemen mit mobilen Daten besteht darin, Ihr Telefon einfach neu zu starten. Sie können dem Neustartvorgang jedoch einen kleinen Trick hinzufügen.

• Schalten Sie vor dem Neustart den Flugmodus ein
• Deaktivieren Sie den Flugmodus nach 30 Sekunden
• Wenn Ihr mobiles Datenproblem nicht behoben ist, schalten Sie den Flugmodus wieder ein
• Schalten Sie Ihr Telefon aus und warten Sie 1 Minute
• Schalten Sie Ihr Telefon ein und schalten Sie den Flugmodus wieder aus
• Warten Sie 3o Sekunden und schalten Sie mobile Daten ein
• Stellen Sie sicher, dass Ihre mobilen Daten jetzt funktionieren

Entfernen Sie Ihre SIM-Karte und setzen Sie sie erneut ein

Eine weitere einfache Lösung für das Problem, dass mobile Daten nicht funktionieren, besteht darin, Ihr Mobiltelefon einfach auszuschalten, die SIM-Karte zu entfernen und sie wieder in den Steckplatz einzulegen. In den meisten Fällen sollten Ihre mobilen Daten nach diesem Fix wieder funktionieren. Andernfalls können Sie auch prüfen, ob das Problem nur bei der bestimmten SIM-Karte auftritt, indem Sie eine andere SIM-Karte in denselben Steckplatz einsetzen.

Wenn Ihre mobilen Daten nach dem Wechseln der SIM-Karte funktionieren, wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters, um Ihnen eine neue SIM-Karte auszustellen.

Überprüfen Sie das mobile Datenlimit

Mit jedem Android-Telefon können Sie Ihre eigenen mobilen Datenlimits und Warnungen festlegen, wenn Sie ein Limit erreichen. Möglicherweise haben Sie Ihren Tarif hochgestuft und zuvor ein Limit auf Ihrem Handy eingestellt, das nicht Ihrem aktuellen mobilen Datenlimit entsprechend entspricht. Um dies zu überprüfen:

• Gehen Sie zu Ihren Telefoneinstellungen
• Tippen Sie auf Mobile Daten und wählen Sie dann Datennutzung
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenlimits entsprechend eingestellt sind
• Alternativ können Sie den Datensparmodus deaktivieren, um das Problem zu beheben, dass mobile Daten nicht funktionieren

Wie behebt man mobile Daten ohne Signal?

Mobile Daten werden zu einer Notwendigkeit, nachdem Sie eine Weile ein Android-Telefon oder ein iPhone verwendet haben. Sobald Sie die Verbindung verlieren, stellen Sie fest, dass Sie ohne Google Maps nirgendwo hingehen oder mit Ihren WhatsApp-Kontakten kommunizieren können.

Manchmal zeigen die mobilen Daten kein Signal auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon oder Ihre mobilen Daten sind eingeschaltet, funktionieren aber nicht richtig. In beiden Fällen kann viel schief gehen. Die folgenden Korrekturen beschreiben, wie Sie diese Probleme auf Ihrem iPhone und Android-Telefon beheben können.

EE Mobile Data funktioniert nicht auf dem iPhone

Wenn Sie ein iPhone besitzen und Probleme mit Ihrer mobilen EE-Datenkonnektivität haben, können Sie die folgenden einfachen Schritte ausführen, um das Problem zu beheben.

Inhaltssperre deaktivieren

Wenn Ihr EE-Paket mit der Option Inhaltssperre geliefert wird, kann dies dazu führen, dass Ihre mobilen EE-Daten für einige Websites und Apps nicht funktionieren. Die Inhaltssperre wird für die neuen iPhones mit EE-SIM-Karten auf „Ein“ zurückgesetzt. So deaktivieren Sie die Inhaltssperre:

• Melden Sie sich bei Ihrem EE-Konto an
• Gehen Sie zu den Einstellungen für die Inhaltssperre und wählen Sie Moderieren
• Überprüfen Sie nun, ob Ihre mobilen Daten funktionieren oder nicht
• Wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie „Inhaltssperre deaktivieren“ in den Einstellungen für die Inhaltssperre

Aktivieren Sie den richtigen Netzwerkmodus

Während eines Updates oder in den Standardeinstellungen Ihres iPhones ist der Netzwerkmodus Ihres Telefons auf einen Modus eingestellt, der keine optimale Abdeckung bietet. Wenn Sie beispielsweise ein 4G-Telefon haben, sollten Sie immer sicherstellen, dass 4G in Ihrem Netzwerktyp ausgewählt ist. So ändern und wählen Sie den richtigen Netzwerkmodus:

• Gehen Sie zu Ihren iPhone-Einstellungen
• Wählen Sie die Option Mobilfunkdaten
• Tippen Sie auf 4G aktivieren
• Tippen Sie auf Sprache und Daten, um den Netzwerkmodus zu ändern

Setzen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück

Manchmal behebt das Zurücksetzen des iPhone auf die Werkseinstellungen viele Fehler und Probleme, die zu Fehlfunktionen Ihrer mobilen EE-Daten führen können. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle Ihre Einstellungen und Daten von Ihrem iPhone, um Fehler zu beheben. Um dies zu tun:

• Gehen Sie zu Ihrem iPhone-Einstellungsmenü
• Tippen Sie auf Allgemein
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen
• Wählen Sie als Nächstes Alle Inhalte und Einstellungen löschen
• Tippen Sie auf , um den Reset-Vorgang zu bestätigen

EE Mobile Data funktioniert nicht auf Android

Lassen Sie uns die Schritte zur Fehlerbehebung herausfinden, um das Problem zu beheben, dass die mobilen EE-Daten auf Ihrem Android-Telefon nicht funktionieren.

Setzen Sie Ihre Telefonnetzwerkverbindung zurück

Eine einfache und leistungsstarke Lösung für mobile EE-Daten, die auf Ihrem Android-Telefon nicht funktionieren, besteht darin, die Netzwerkeinstellungen des Telefons auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Um dies zu tun:

• Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Android-Telefons
• Tippen Sie als Nächstes auf System –> Erweitert –> Optionen zurücksetzen
• Tippen Sie auf WLAN, Mobiltelefon und Bluetooth zurücksetzen und dann auf Einstellungen zurücksetzen

Setzen Sie Ihre APNs zurück

Zugriffspunktnamen oder APNs stellen Ihr Android-Telefon mit allen wichtigen Einstellungen wie IP-Adressen und Gateways ein, um Sie mit den mobilen Daten von EE zu verbinden. Diese Einstellungen können jedoch manchmal beschädigt werden und erfordern ein Zurücksetzen, was zu Problemen mit mobilen Daten führt. So beheben Sie dies:

• Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Android-Telefons
• Tippen Sie auf Mobile Daten –> Drahtlose Steuerung –> Drahtlose Netzwerke
• Tippen Sie auf Mobilfunknetze
• Wählen Sie Zugriffspunktnamen
• Tippen Sie oben rechts auf das Menüsymbol und wählen Sie Auf Standard zurücksetzen

Stellen Sie das APN-Protokoll auf IPv4/IPv6 ein

APN-Protokolleinstellungen sind nicht in allen Android-Telefonen vorhanden. Wenn Ihr Smartphone jedoch über diese Option verfügt, können Sie sie verwenden, um Ihre mobilen Datenprobleme zu beheben. So stellen Sie das APN-Protokoll ein:

• Gehen Sie zu Ihren Telefoneinstellungen –> Mobile Daten –> Wireless Controls –> Wireless Networks –> Mobile Networks
• Wählen Sie Zugriffspunktnamen
• Tippen Sie auf den Namen des EE-Zugriffspunkts und wählen Sie Bearbeiten aus der Menüoption oben rechts
• Wählen Sie IPv4/IPv6 statt nur IPv4 oder IPv6

Bei einigen Mobilfunkanbietern haben Sie die Möglichkeit, das Feld APN-Protokoll leer zu lassen. Auch in diesem Fall müssen Sie dasselbe IPv4/IPv6-Protokoll auswählen.

Geben Sie Ihre APN-Einstellungen manuell ein

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Ihre APN-Einstellungen nach einem Android-Software-Update außer Betrieb geraten. Wenn ein Standard-Telefon-Reset das Problem nicht behebt, können Sie Ihre mobilen Daten aufgrund Ihrer falschen APN-Einstellungen nicht verwenden. Daher müssen Sie Ihre APN-Adresse möglicherweise manuell eingeben. Um dies zu tun:

• Gehen Sie zu Telefoneinstellungen > Mobile Daten > Drahtlose Steuerung > Drahtlose Netzwerke > Mobile Netzwerke
• Wählen Sie Access Point Names und wählen Sie EE Access Point
• Tippen Sie auf die Dreipunkt-Menüschaltfläche und tippen Sie auf Neuen APN hinzufügen

Geben Sie anschließend die folgenden Details ein.

Name: EE-Internet

APN: überall

Benutzername: eesecure

Passwort: sicher

MMSC: http://mms/

MMS-Proxy: 149.254.201.135

MMS-Port: 8080

Authentifizierungstyp: PAP

APN-Typ: Internet+MMS

Fazit

WIFI-Verbindungen sind eine großartige Möglichkeit, von Ihrem Mobilgerät aus online zu gehen. Der Drang, online zu bleiben und sich jederzeit und überall mit Freunden und Familie verbinden zu können, erfordert jedoch, dass Ihre mobilen Daten jederzeit funktionieren. Hoffentlich hat Ihnen dieser Artikel geholfen, alle Probleme mit EE-Mobildaten zu beheben, die auf Ihrem iPhone und Android-Telefon nicht funktionieren.

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