BT Mobile Data funktioniert nicht: Gehen Sie mit diesem Netzwerkleitfaden wieder online

Mobile Daten sind etwas, ohne das wir nicht leben können, weshalb es so wichtig ist, einen Anbieter zu wählen, der Ihnen die beste Konnektivität bietet, wenn Sie sich nicht auf WLAN verlassen.

BT Mobile ist billiger als EE, nutzt aber die Infrastruktur von EE, sodass Sie die Zuverlässigkeit des Netzwerks von EE zu einem besseren Preis erhalten.

Da BT Mobile mit dem EE-Netzwerk verbunden ist, würden Sie nicht erwarten, dass Ihre mobilen BT-Daten ein Problem darstellen.

Für den Fall, dass Sie feststellen, dass Ihre mobilen BT-Daten nicht funktionieren, haben wir diese einfache Anleitung geschrieben, damit Sie das Problem beheben können, ohne jemanden vom Kundendienst kontaktieren zu müssen.

Warum funktionieren meine mobilen BT-Daten nicht?

Schauen wir uns die möglichen Gründe dafür an, warum Ihr BT-Mobiltelefon auf Ihrem Mobilgerät nicht funktioniert, damit das Problem so schnell wie möglich behoben werden kann.

• Ihnen sind die Daten ausgegangen
• Die APN-Einstellungen speziell für BT Mobile werden nicht auf Ihrem Telefon eingegeben
• Das Netzwerk von EE ist ausgefallen, was sich auf BT Mobile auswirkt
• Sie haben Ihr Datenlimit erreicht
• Die aktuellen Wetterbedingungen sind ungünstig

Wie aktiviere ich meine mobilen BT-Daten?

BT mobile hat die Aktivierung Ihrer mobilen Daten so einfach wie möglich gemacht, indem es seine SIM-Karten voraktiviert hat, sodass sie fast einsatzbereit sind, wenn Sie sie erhalten haben.

Aktivierung für Neu- und Ersatzsimulationskunden

Schritt 1. Schalten Sie Ihr Mobilgerät aus

Schritt 2. Legen Sie Ihre BT-SIM ein

Schritt 3. Schalten Sie Ihr Telefon wieder ein

Sie sollten jetzt das BT-Zeichen und die Empfangsleisten oben auf Ihrem Bildschirm sehen, um zu bestätigen, dass die Aktivierung abgeschlossen ist.

Ein paar andere Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr mobiles Datenroaming aktiviert ist;

• Überprüfen Sie, ob das mobile Datenroaming auf Ihrem Handy eingeschaltet ist
• Starten Sie Ihr Telefon neu
• Sehen Sie nach, ob die Software auf Ihrem Mobiltelefon aktualisiert werden muss

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Was sind die APN-Einstellungen für BT Mobile?

Der Kundensupport ist nicht erforderlich, um Ihre APN-Einstellungen auf Ihrem Mobiltelefon zu überprüfen oder zu korrigieren, da Sie dies selbst tun können, indem Sie die angegebenen APN-Einstellungen verwenden.

• Name: BT
• APN: bt.com
• Proxy: Nicht erforderlich
• Anschluss: Nicht erforderlich
• Benutzername: Bt
• Passwort: Bt
• Server: Nicht erforderlich
• MMSC: http://mms/
• MMS-Proxy: 149.254.201.135
• MMS-Port: 8080
• Kundencenter: 234
• MNK: 30

Wie richte ich meine APN-Einstellungen auf BT Mobile ein?

Wir haben Ihnen die erforderlichen Schritte gegeben, damit Sie Ihre APN-Einstellungen auf Ihrem Telefon einfach einrichten können;

Auf Android

Schritt 1. Gehen Sie zu „Einstellungen“.

Schritt 2. Wählen Sie „Mehr“ und dann „ Mobilfunknetze“.

Schritt 3. Wählen Sie „Zugangspunktnamen“.

Schritt 4. Klicken Sie auf „Menü“.

Schritt 5. Sie können jetzt die APN-Einstellungen für BT Mobile eingeben

Auf dem iPhone

Schritt 1. Suchen Sie Ihre „ Einstellungen“ und wählen Sie diese aus

Schritt 2. Wählen Sie „Mobile Daten“.

Schritt 3. Klicken Sie auf „Mobiles Datennetzwerk“.

Schritt 4. Vervollständigen Sie die angegebenen APN-Einstellungen

Schritt 5. Speichern und beenden

Ihre mobilen Daten sollten jetzt verbunden sein und ohne Probleme funktionieren.

BT Mobiles Datenroaming funktioniert nicht

BT Mobile bietet seinen Kunden in bestimmten Ländern kostenloses Roaming mit dem Namen „Roam Like Home“ an.

Dadurch kann Ihr aktueller Datentarif genutzt werden, ohne dass zusätzliche Gebühren anfallen.

Wenn Sie Ihr nächstes Urlaubsziel darauf aufbauen, können Sie überprüfen, welche Orte in der Funktion „Roam Like Home“ enthalten sind.

Bereich A:

• Österreich
• Belgien
• Bulgarien
• Kroatien
• Zypern
• Tschechische Republik
• Dänemark
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Deutschland
• Griechenland
• Ungarn
• Irland
• Isle of Man
• Italien
• Lettland
• Litauen
• Luxemburg
• Malta
• Monaco
• Niederlande
• Polen
• Portugal (einschließlich Azoren und Madeira)
• Rumänien
• Slowakei
• Slowenien
• Spanien
• Schweden
• Vatikanstadt

Bereich B:

• Kanarische Inseln
• Französisch-Guayana
• Gibraltar
• Guadeloupe
• Guernsey
• Island
• Liechtenstein
• Martinique
• Mayotte
• Norwegen
• Wiedervereinigung
• Heiliger Barthelemäus
• Sankt Martin
• San Marino
• Schweiz

Warum funktioniert mein BT Mobile Roaming nicht?

Ihr mobiles BT-Roaming funktioniert möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht.

• Sie befinden sich in einem Land , in dem BT-Roaming nicht funktioniert
• APN-Einstellungen sind falsch
• Ihr Handy muss neu gestartet werden
• „Daten-Roaming“ ist nicht aktiviert

Sie können sich bei Ihrem BT-Mobilkonto anmelden , um zu überprüfen, ob Ihre Aktivierungseinstellungen richtig eingestellt sind.

So aktivieren Sie meine BT-Roaming-Daten

Ihre BT Mobile SIM wird sofort für mobiles Roaming eingerichtet. Diese wird aktiviert, wenn Sie Ihr neues Ziel erreicht haben.

Für den Fall, dass Ihr BT Mobile Roaming nicht automatisch aktiviert wurde;

• Starten Sie Ihr Handy neu
• Suchen Sie nach Software-Updates
• Verbinden Sie sich manuell mit einem Netzwerk
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Datenroaming aktiviert ist

Ihr mobiles Roaming sollte jetzt betriebsbereit sein.

Fazit

Wenn Sie BT Mobile als primären Netzwerkanbieter verwenden, erhalten Sie das Beste aus beiden Welten, indem Sie die Abdeckung von EE nutzen und die WLAN-Hotspots von BT in ganz Großbritannien nutzen können.

Wir können nicht immer mit dem WLAN verbunden sein. Wenn Sie also Ihre mobilen Daten benötigen und diese nicht funktionieren, kann dies wie das Ende der Welt erscheinen.

Wenn Sie eher eine Person sind, die sich direkt an sie wendet, können Sie sich innerhalb der Geschäftszeiten an die BT Mobile-Kundendienstnummer wenden

• Aus Großbritannien – 0800 800 150
• Außerhalb des Vereinigten Königreichs – +44 150 174 7714

Betriebszeiten von BT Mobile;

• Montag – Freitag, 8 – 21 Uhr
• Wochenenden und Feiertage – 8:00 – 20:00 Uhr

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Sie dabei unterstützt hat, Ihre mobilen BT-Daten zu reparieren, die nicht funktionieren, und dass Sie Ihre Zeit wieder genießen können, indem Sie im Internet surfen und Ihre Social-Media-Apps ausprobieren.

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