Discovery Plus funktioniert nicht auf Samsung TV: Eine Anleitung zum Reparieren der App

Die Discovery Plus-App unterliegt Streaming-Problemen wie einem schwarzen Bildschirm, Benachrichtigungen über Fehlercodes, Einfrieren des Bildschirms, sporadischem Ausschalten und potenziellen Problemen mit der Registerkarte „Meine Liste“ .

Es gibt bestimmte Korrekturen, die Sie versuchen können, damit Ihre Discovery Plus-App wieder funktioniert, z. B. das Ausführen eines Neustarts, das Bestätigen der Einstellungen oder das Entfernen aller aufgebauten Daten.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Discovery Plus-App auf Ihrem Samsung-Fernseher nicht funktioniert, haben wir diese leicht verständliche Anleitung für Sie erstellt, die Ihnen hilft, dieses Problem auf Ihrem Smart-TV mit 10 einfachen Lösungen zu beheben.

Warum funktioniert Discovery Plus nicht auf meinem Samsung-Fernseher?

Foto von Jonas Leupe auf Unsplash

Die beiden Hauptursachen dafür, warum Ihre Discovery Plus-App auf Ihrem Smart TV nicht funktioniert, sind Netzwerk- und Softwareprobleme.
Netzwerkprobleme auf Ihrem Fernseher sind das Ergebnis von:
  • Ihr WLAN zu Hause funktioniert nicht richtig
  • Der Discovery Plus-Server hat Probleme, sich mit Ihrem Netzwerkdienstanbieter zu verbinden
  • Die Discovery Plus-App ist nicht verfügbar

Softwareprobleme werden von Ihrem Webbrowser verursacht. Das ist wegen;

  • Sie verwenden einen 'Web Player' auf Ihrem Computer
  • Wenn Sie ein Streaming-Gerät (und Telefon oder Tablet) verwenden, ist die Discovery Plus-App die Hauptursache des Problems

Die Discovery Plus-App ist ein Streaming-Dienst, der eine starke Internetverbindung mit ausreichender Geschwindigkeit erfordert, damit die App ordnungsgemäß funktioniert.

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Wenn Ihre Internetverbindung keine ausreichenden Geschwindigkeiten hat, wird die App nicht erfolgreich auf Ihrem Smart TV gestreamt.

Die für Discovery Plus erforderlichen Bandbreitengeschwindigkeiten:

  • 0,5 Mbps: Erforderliche Mindestgeschwindigkeit, um spielen zu können
  • 1,5 Mbps: Empfohlene Mindestgeschwindigkeit.
  • 2,5 Mbps: Erforderlich für ein Bild in SD-Qualität
  • 4 Mbps: Erforderlich für ein Bild in HD-Qualität

Ein weiterer Grund, warum Ihre Discovery Plus App nicht funktioniert, könnte eine technische Störung sein.

So beheben Sie Discovery Plus

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Lösung 1. Überprüfen Sie, ob die App heruntergefahren ist

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Discovery Plus nicht auf Ihrem Samsung-Fernseher funktioniert, ist die App möglicherweise nicht verfügbar.

Überprüfen Sie dies zuerst, bevor Sie versuchen, das Problem zu lösen. Sie können diesen Link verwenden , um zu überprüfen, ob Discovery Plus irgendwelche Probleme auf ihrem Server hat.

Sie können auch ihre Twitter-Seite überprüfen, um zu sehen, ob sie etwas zu einem aktuellen Problem gepostet haben.

Lösung 2. Schalten Sie Ihr Samsung-Fernsehgerät zurück

Step 1. Put your Samsung TV on
Step 2. Press down on the power button and remove the plug from its power source
Step 3. Keep your TV unplugged for 30 seconds
Step 4. Insert the plug back into its power source and turn it back on

Das Zurücksetzen Ihres Smart TV ist nun abgeschlossen.

Lösung 3. Streamen Sie auf einem anderen Gadget

Wenn Sie überprüfen, ob Ihre Discovery-App auf Ihrem Mobilgerät oder Computer funktioniert, wird bestätigt, dass möglicherweise Ihr Samsung-Fernseher das Problem ist und nicht die App selbst.

Wenn Discovery Plus auf Ihrem Fernseher, Mobiltelefon und einem anderen Gerät, das Sie versucht haben, nicht funktioniert, bestätigt dies, dass Ihr WLAN-Netzwerk das Problem ist, oder dass möglicherweise der Discovery Plus-Server ausgefallen ist.

Lösung 4. Testen Sie Ihr WLAN-Netzwerk

Wenn Ihr Internet nicht die angemessenen Geschwindigkeiten liefert, die für das erfolgreiche Streamen der Discovery Plus-App erforderlich sind, treten Probleme auf.

Sie können einen Geschwindigkeitstest durchführen, indem Sie hier  klicken .

Freundliche Erinnerung , wir haben in diesem Artikel die erforderlichen Bandbreitengeschwindigkeiten besprochen

Fix 5. Use an Ethernet cable

Using an ethernet cable will supply a direct connection between your Smart TV and your Wifi router, and alleviate any possible signal obstructions between your device and your Wifi router.
If you need assistance connecting the ethernet cable, click here .

Fix 6. Improve the signal from your router

Wenn Sie ein Ethernet-Kabel ausprobiert haben und Ihre Discovery Plus-App auf Ihrem Samsung-Fernseher repariert wurde, müssen Sie möglicherweise den Standort Ihres WLAN-Routers verbessern.

Stellen Sie es näher an Ihren Fernseher und weg von allem, was eine Behinderung zwischen den beiden Geräten verursachen könnte.

Lösung 7. Starten Sie Ihren WLAN-Router neu

Durch einen Neustart Ihres WLAN-Routers können alle Fehler behoben werden, die die Konnektivität Ihrer Geräte beeinträchtigen.
Schritt 1. Schalten Sie Ihren Router aus
Schritt 2. Trennen Sie es von seiner Stromquelle
Schritt 3. Warten Sie 60 Sekunden und schließen Sie es dann wieder an seine Steckdose an
Schritt 4. Schalten Sie Ihren Router wieder ein

Der Neustart ist abgeschlossen und Sie können versuchen, Ihren Discovery Plus einzuschalten.

Software-Update auf Samsung Smart TV

Lösung 8. Aktualisieren Sie Ihre Samsungs-Software

Schritt 1. Gehen Sie auf Ihrem Smart TV zu „ Einstellungen“.
Schritt 2. Wählen Sie „ Support“
Schritt 3. Klicken Sie auf „ Softwareaktualisierung“.
Schritt 4. Suchen Sie nach der neuesten Version und dann „Aktualisieren“.

Sobald das Update abgeschlossen ist, können Sie Ihre Discovery Plus-App aufrufen.

Lösung 9. Entfernen Sie den Cache aus der Discovery Plus-App

Durch das Entfernen der Cache-Daten aus der Discovery-App auf Ihrem Smart TV werden alle Fehler und die Ansammlung von Daten entfernt, die möglicherweise beschädigt sind und die Funktion der App beeinträchtigen.

Schritt 1. Geben Sie die Einstellungen auf Ihrem Smart TV ein

Schritt 2. Wählen Sie „Meine Apps“.

Schritt 3. Wählen Sie „Apps“ und klicken Sie dann auf „Discovery Plus“.

Schritt 4. Klicken Sie auf „Cache und Daten löschen“.

Die Räumung ist nun abgeschlossen.

Lösung 10. App deinstallieren und neu installieren

Wenn Sie die Discovery Plus-App von Ihrem Smart TV löschen und neu installieren, werden möglicherweise beschädigte Dateien entfernt, die möglicherweise während der Erstinstallationsphase oder während sich die App auf Ihrem Gerät befand, entstanden sind.

Wie kann ich eine App auf meinem Samsung Smart TV deinstallieren und neu installieren?

Dies ist ein einfacher Vorgang und kann schnell abgeschlossen werden, solange Sie mit dem Internet verbunden bleiben;

So deinstallieren Sie Discovery Plus:

Schritt 1. Klicken Sie im Abschnitt „Apps“ auf „Einstellungen“.

Schritt 2. Suchen Sie die Discovery Plus-App

Schritt 3. Wählen Sie die App aus und dann  „Löschen“.

Schritt 4. Bestätigen Sie diese Auswahl

Die Deinstallation war erfolgreich.

Verwandter Beitrag:

  • So beheben Sie den Discovery Plus-Fehler 400 schnell: Auf Ihrem Gerät

So installieren Sie Discovery Plus neu:

Schritt 1. Rufen Sie den Startbildschirm Ihres Smart-TVs auf

Schritt 2. Suchen Sie die Option „Apps“ und wählen Sie diese aus

Schritt 3. Sie können nach Discovery Plus suchen oder durch die Apps blättern

Schritt 4. Sobald Sie Discovery Plus haben, klicken Sie darauf und wählen Sie „Installieren“.

Die Neuinstallation ist nun abgeschlossen.

EndeNote

Die Discovery Plus-App ist großartig für diejenigen, die gerne Sachsendungen ansehen, und einfach auf Ihrem Samsung Smart TV zu installieren.

Ihr Samsung Smart TV muss möglicherweise schnell neu eingestellt werden , aber das sollte die Funktion Ihrer Discovery Plus-App nicht beeinträchtigen.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen alles gegeben hat, was Sie brauchten und mehr, um das Problem zu beheben, dass Discovery Plus auf Ihrem Samsung-Fernseher nicht funktioniert.

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Indeks
  1. Warum funktioniert Discovery Plus nicht auf meinem Samsung-Fernseher?
  2. So beheben Sie Discovery Plus
    1. Wie kann ich eine App auf meinem Samsung Smart TV deinstallieren und neu installieren?
  3. EndeNote

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