Der Netflix-Bildschirm wird schwarz: So beheben Sie einen schwarzen Bildschirm, der auf Netflix angezeigt wird

Es kann frustrierend sein, Ihre Lieblings-Netflix-TV-Show nicht sehen zu können, weil Ihr Bildschirm schwarz ist.

Ein einfaches Abmelden und erneutes Anmelden kann ausreichen, manchmal sind jedoch mehr Schritte erforderlich.

Ihr Netflix-Bildschirm kann aufgrund möglicher Fehler in den Systemdateien und Servern sowie verdorbener Installationsdateien schwarz sein.

Da Netflix über Ihren Webbrowser ausgeführt wird, besteht die Möglichkeit, dass Verbindungsprobleme  sowie Probleme mit dem von Ihnen verwendeten Gerät auftreten.

Wenn Ihr Netflix-Bildschirm beim Starten schwarz wird, möchten Sie wissen, was zu tun ist, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Aus diesem Grund haben wir diese einfache Anleitung erstellt, um Ihnen zu helfen.

Warum sieht mein Netflix schwarz aus?

Das erste, was Sie tun müssen, wenn Sie einen schwarzen Netflix-Bildschirm sehen, ist zu überprüfen, ob Netflix irgendwelche Probleme hat, die Sie überprüfen können, indem Sie hier klicken .

Wenn Sie über Windows auf Netflix zugreifen, ist Ihre App möglicherweise veraltet und muss aktualisiert werden .

Wenn Sie Netflix gerade erst heruntergeladen haben und einen schwarzen Bildschirm sehen, könnte dies daran liegen, dass die Installationsdateien beschädigt sind. Versuchen Sie, die App zu deinstallieren und neu zu installieren.

Wenn Ihre Bandbreitengeschwindigkeit weniger als 1,5 MBit/s beträgt, stört dies den reibungslosen Betrieb von Netflix und kann dazu führen, dass es schwarz wird. Versuchen Sie, Ihr WLAN-Gerät zu trennen und erneut zu verbinden.

Wenn Sie immer noch einen schwarzen Bildschirm auf Netflix haben, lesen Sie weiter.

Warum spielt Netflix Ton ab, aber kein Bild?

Wenn Sie Netflix geöffnet haben und Ton mit einem schwarzen Bildschirm hören, könnte dies daran liegen, dass es ein Problem mit dem Gerät gibt, auf dem Sie Netflix ansehen.

Ihr Gerät enthält möglicherweise Dateien speziell für Netflix, die beschädigt sind.

Wie behebe ich, dass Netflix Ton ohne Bild abspielt?

Wir wissen, wie wichtig Netflix für Sie ist, deshalb haben wir 4 einfache Lösungen skizziert, die Sie befolgen können, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Netflix zum Laufen zu bringen.

Lösung 1. Schalten Sie Ihr VPN aus

Da VPNs beim Surfen im Internet gut für die Sicherheit sind, können sie manchmal verhindern, dass Netflix funktioniert, wenn Sie im Internet sind.

Fenster

Schritt 1. Gehen Sie in Ihrer Suchregisterkarte zu Einstellungen und wählen Sie „ Netzwerk & Internet“.

Schritt 2. Wählen Sie „ VPN“

Schritt 3. Deaktivieren Sie  das VPN

Mac OS

Schritt 1. Suchen Sie „Systemeinstellungen“ und wählen Sie „Netzwerk“.

Schritt 2. Wählen Sie auf der linken Seite „VPN“ .

Schritt 3. Wählen Sie „Trennen“.

Ihr VPN ist jetzt deaktiviert und Sie können sich bei Netflix anmelden.

Lösung 2. Setzen Sie Ihren Browserverlauf zurück

Beim Surfen im Internet werden Daten gespeichert, die die Ladezeit einer Website verkürzen. Diese Daten werden über einen bestimmten Zeitraum gesammelt, was zu Problemen auf Ihrem PC führt.

Fenster

Schritt 1. Wählen Sie auf Ihrer Internetsuchseite die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke aus

Schritt 2. Wählen Sie „Einstellungen“

Schritt 3. Wählen Sie „Datenschutz & Einstellungen“  und dann „Browserdaten löschen“.

Schritt 4.  Ändern Sie den Zeitbereich in „ Alle Zeiten“.

Schritt 5.  Stellen Sie sicher, dass die Kästchen für  „Cookies und andere Websitedaten“ und „Bilder und Dateien im Cache“ aktiviert sind

Schritt 6.   Klicken Sie auf „Daten löschen“.

Wenn Sie Netflix auf einem Mac betreiben, können Sie hier klicken , um die Schritte zum Löschen Ihres Browserverlaufs anzuzeigen

Sie haben jetzt Ihren Browserverlauf gelöscht und können zu Netflix zurückkehren, um zu sehen, ob der schwarze Bildschirm verschwunden ist.

Lösung 3. Starten Sie Ihre Netzwerkverbindung neu

Möglicherweise wurde Ihre Internetverbindung unterbrochen und Ihr Smart-TV hat die Verbindung verloren.

Schritt 1. Schalten Sie Ihren Fernseher aus und entfernen Sie ihn aus der Steckdose.

Schritt 2. Trennen Sie Ihr WLAN von der Stromquelle. Warten Sie etwa 30 Sekunden

Schritt 3. Schließen Sie Ihr WLAN wieder an und warten Sie, bis die aktiven Lichter wieder leuchten

Schritt 4 . Schalten Sie Ihren Fernseher ein

Achten Sie darauf, dass Ihr Fernseher und WLAN mindestens 30 Sekunden lang zusammen ausgeschaltet sind.

Sie können Netflix jetzt öffnen.

Lösung 4. Überprüfen Sie, ob Netflix über die entsprechenden Berechtigungen verfügt

Wenn Sie unter Windows arbeiten und Netflix nicht über die richtigen Berechtigungen verfügt, kann es nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden.

Schritt 1. Wählen Sie die Windows -Schaltfläche und wählen Sie „ Einstellungen“.

Schritt 2. Klicken Sie auf „Apps“.

Schritt 3. Suchen Sie die Netflix-App, klicken Sie darauf und wählen Sie „Erweiterte Optionen“.

Schritt 4. Wählen Sie „Zurücksetzen“. 

Schritt 5. Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Erweiterte Optionen“, ob die Berechtigungen aktiviert sind

Die Überprüfung der Berechtigungen für Netflix ist nun abgeschlossen.

Warum ist mein Netflix-Bildschirm auf meinem Laptop schwarz?

Ihr Netflix-Bildschirm kann aus folgenden Gründen auf Ihrem Laptop schwarz sein;

• Das Antivirenprogramm auf Ihrem Computer steht in Konflikt mit Netflix
• Die Adware auf Ihrem PC muss deaktiviert werden
• Sie müssen Ihr Windows aktualisieren

Fazit

Netflix ist eine der gefragtesten Medien-Apps, die weltweit verwendet werden, daher ist es nicht verwunderlich, dass hier und da ein paar Störungen auftreten.

Wir haben skizziert, dass der schwarze Bildschirm auf Netflix auf Probleme auf Ihrem Gerät sowie auf Fehler mit der installierten Netflix-App zurückzuführen sein könnte.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden alle Aspekte behandelt hat, um Ihnen bei der Behebung des schwarzen Bildschirms auf Ihrem Netflix zu helfen, und dass Sie Ihre Lieblings-Netflix-Serie ohne Unterbrechung fortsetzen können.

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