Avast Free Antivirus White Screen Error: So beheben Sie den Absturz

Eine neue Technologie zu bekommen ist immer aufregend, besonders ein neuer Laptop. Wenn Sie zum ersten Mal auf den Laptop steigen, ist es verlockend, sofort im Internet zu surfen. Zunächst müssen Sie jedoch eine Antivirensoftware herunterladen.

Es gibt viele kostenpflichtige Optionen im Internet oder Sie können sie sogar in Ihrem örtlichen Technologiegeschäft erwerben. Sie können aber auch einen kostenlosen Virenschutz erhalten, der zum Schutz Ihres Computers beiträgt. Avast ist der Spitzenreiter bei kostenloser Antivirensoftware. Was ist jedoch, wenn Sie Avast herunterladen, aber bei der Installation mit einem weißen Bildschirmfehler begrüßt werden?

So beheben Sie dieses häufige Problem, damit Sie Ihr Gerät verwenden können, anstatt auf einen weißen Bildschirm zu schauen.

Avast Free Antivirus White Screen-Fehler

Der Avast Free Antivirus White Screen Error ist ein Problem, das von mehreren Avast-Benutzern gemeldet wurde, die versucht haben, die Software herunterzuladen.

Wenn Sie beim Versuch, das Antivirenprogramm zu installieren oder zu öffnen, einen weißen Bildschirm auf Avast erhalten, folgt wahrscheinlich eine dieser Fehlermeldungen:

• Entschuldigung, wir sind abgestürzt
• Entschuldigung, unser Bildschirm wurde nicht geladen
• Nun, das ist peinlich

Sie können einen dieser Fehlercodes aus verschiedenen Gründen erhalten.

Warum erhalte ich diesen Fehler?

Hier sind einige der Gründe, warum Sie diesen Fehler möglicherweise erhalten, wenn Sie versuchen, Avast zu verwenden.

• Die Software ist nicht richtig installiert
• Ihre Software ist veraltet
• Das Programm stürzte während des Installationsvorgangs ab
• Die Internetverbindung ist unterbrochen

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Programme von Ihrem Mac entfernen können, erfahren Sie hier, wie Sie Avast von Ihrem Apple-Gerät entfernen .

So beheben Sie den White-Screen-Fehler

Wenn Sie versuchen, den White-Screen-Fehler zu beheben, sind Sie sich möglicherweise nicht sicher, was Sie tun müssen. Deshalb haben wir eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt, damit Sie Ihr kostenloses Antivirus-Programm reparieren können.

Lösung 1. Aktualisieren Sie Avast

Finden Sie zuerst heraus, ob Ihr Avast aktualisiert werden muss. Normalerweise würde dies innerhalb eines Programms erfolgen, da Avast jedoch nicht geöffnet wird, haben wir eine alternative Methode zum Öffnen von Avast. Hier erfahren Sie, wie Sie Avast aktualisieren, wenn das Programm nicht geladen wird.

1. Stellen Sie sicher, dass Avast geschlossen ist, auch der kleine weiße Bildschirm, Sie können dies über Ihre Taskleiste tun. Wenn Sie mit der rechten Maustaste klicken, erhalten Sie die Option, es zu schließen. Alternativ verwenden Sie Control, Alt und Delete, um die Taskleiste zu öffnen und von dort aus zu schließen.
2. Gehen Sie zurück zu Ihrer Symbolleiste und auf der rechten Seite des Bildschirms sehen Sie '^', klicken Sie darauf und dann sehen Sie einige kleine Symbole
3. Suchen Sie das orange Symbol mit 3 Linien und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste
4. Wählen Sie Update > Programm > dann werden Sie über alle erforderlichen Updates informiert
5. Klicken Sie dazu auf Ja und erlauben Sie Ihrem PC, Avast zu aktualisieren. Sobald dies erledigt ist, müssen Sie Ihren PC neu starten.

Lösung 2. Aktualisieren Sie Ihren PC manuell

Wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht beheben, empfehlen wir Ihnen als Nächstes, Ihren PC zu aktualisieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, machen Sie sich keine Sorgen, da wir dies in 5 einfache Schritte für Sie unterteilt haben.

1. Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche (die wie das Windows-Logo aussieht) in der unteren linken Ecke.
2. Wählen Sie als nächstes das Einstellungszahnrad unten links, ein separates Fenster sollte dann erscheinen
3. Wählen Sie Update & Sicherheit
4. Wählen Sie dann „Nach Updates suchen“, wodurch Sie alle verfügbaren Updates erhalten.
5. Wenn keine verfügbar sind, wird Ihr PC darauf hinweisen. Wenn es jedoch gibt, gehen Sie vor und aktualisieren Sie. Dies kann eine Weile dauern, also nehmen Sie sich etwas Zeit, bevor Sie dies tun.

Lösung 3. Schalten Sie Ihr VPN aus

Wenn Sie ein VPN oder ähnliches verwenden, wenn Sie Ihren Computer verwenden. Aufgrund Ihres VPN können Fehler mit Ihrem Antivirenprogramm auftreten. Wenn Sie dies vorübergehend deaktivieren, sollte Avast einen korrekten Download ermöglichen.

Lösung 4. Deinstallieren Sie Avast von Ihrem PC

Nachdem Sie die oben genannten Methoden ausprobiert haben, empfehlen wir als Nächstes, Avast zu deinstallieren und dann erneut zu installieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie das Programm von Ihrem PC deinstallieren können, gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie zur Windows-Startschaltfläche unten links auf dem Bildschirm
2. Verwenden Sie die Suchleiste in der Systemsteuerung und klicken Sie auf das Programm.
3. Klicken Sie auf Programme > Programm deinstallieren
4. Verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Seite, um „Avast Free Antivirus“ zu finden.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Deinstallieren. Als Nächstes wird ein Popup gefragt, ob Sie deinstallieren möchten. Klicken Sie auf Ja.
6. Ein weiteres Popup-Fenster sagt: Sind Sie bereit für die Deinstallation? Klicken Sie dann auf die Wörter Deinstallieren, dann entfernt Windows die Dateien für Sie.

Bitte beachten Sie, dass dies je nach Größe der Datei einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Lösung 5. Löschen Sie alle Avast-Dateien

Nachdem Ihre Avast-Software entfernt wurde, durchsuchen Sie Ihre Dateien nach anderen Avast-Ordnern, einschließlich der Registrierungselemente von Avast. Sie können in Ihren Dateien suchen, um sicherzustellen, dass alle mit dem Programm verknüpften Dateien verschwunden sind.

Bei der Deinstallation über Windows sollten die Dateien hoffentlich schon weg sein, aber ein Blick lohnt sich.

Lösung 6. Avast neu installieren

Sobald Sie Avast deinstalliert haben, müssen Sie fortfahren und es neu installieren. Sie können dies direkt von Avast aus tun , indem Sie oben rechts auf „kostenloser Download“ klicken. Nachdem Sie diese heruntergeladen haben, folgen Sie den Einrichtungsschritten, indem Sie auf die heruntergeladene Datei klicken.

Nachdem die Datei erneut heruntergeladen wurde, versuchen Sie, diese zu öffnen, und prüfen Sie, ob die Probleme weiterhin auftreten.

Fazit

Wir hoffen, dass diese Techniken zur Fehlerbehebung beim Versuch, den White-Screen-Fehler von Avast Free Antivirus zu beheben, hilfreich waren. Wie wir wissen, ist es für den sicheren Betrieb Ihres Computers entscheidend, Ihr Antivirenprogramm wieder zum Laufen zu bringen.

Wenn Sie jedoch weiterhin Probleme mit der kostenlosen Antivirensoftware haben, versuchen Sie, das ursprüngliche Avast One zu installieren, das ein alternatives kostenloses Antivirenprogramm von Avast ist.

• Wenn Ihr Problem die Entfernung von McCafee von Ihrem Gerät betrifft, finden Sie hier einen hilfreichen Beitrag.

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