Alle 4 funktionieren nicht auf Smart TV: Reparieren Sie den Streaming-Dienst hier
Sie haben die All 4-App auf Ihren Smart-TV heruntergeladen, aber sie funktioniert nicht? Siehst du beim Starten der Streaming-App eine Fehlermeldung auf deinem Fernsehbildschirm oder zeigt sie keine Programme mehr an? Diese Anleitung hilft Ihnen herauszufinden, warum die App nicht funktioniert und wie Sie sie beheben können.
All 4 ist ein kostenloser On-Demand-Dienst von Channel 4, mit dem Sie auf eine Vielzahl von Programmen zugreifen können. Sie können Live-Kanäle ansehen, sich im Fernsehen auf dem Laufenden halten, neue und exklusive Shows genießen und personalisierte Empfehlungen erhalten. Alle 4 Inhalte sind auf den Plattformen Amazon Fire, Android/iOS-App, Now TV , PS4, Roku, Xbox One, YouView und Freeview Play verfügbar .
Darüber hinaus können Sie alle 4 Programme auf Ihrem Samsung Smart TV genießen. Es treten jedoch manchmal Probleme wie das Starten der App oder der Zugriff auf die Programme auf, die Sie auf so viele Arten frustrieren können.
Warum kann ich nicht alle 4 auf meinem Smart TV ansehen?
Viele Benutzer berichten, dass die All 4-App keine Inhalte auf ihrem Smart-TV abspielt, und sie sehen häufig die Fehlermeldungen „Inhalt derzeit nicht verfügbar“ oder „Später erneut versuchen“.
Benutzer berichten auch, dass der All 4-Streaming-Dienst auf ihrem PC, Handy und anderen Streaming-Geräten hervorragend funktioniert, aber sie können ihn nicht auf ihren Smart-TVs finden oder herunterladen. Lassen Sie uns die Gründe für solche Probleme untersuchen.
- Sie verwenden ein Smart-TV, das nicht mit der All 4-App kompatibel ist.
- Sie verwenden die All 4-App mit einem älteren Samsung-Fernseher.
- Ihre TV-Software läuft auf einer älteren Version.
- Die All 4-App ist veraltet.
- Fehler in der TV-Software führt zu einer Fehlfunktion der All 4-App.
Wie bekomme ich alle 4 auf meinen Smart TV?
Bevor Sie die All 4-App auf Ihrem Smart-TV erhalten, müssen Sie ein Konto bei Channel 4 erstellen . Wählen Sie oben die Option „Bei My4 anmelden“ und registrieren Sie sich für ein neues Konto, falls Sie noch keines haben. Führen Sie als Nächstes die folgenden Schritte aus, wenn Sie einen Samsung-Fernseher haben.
- Schnappen Sie sich Ihre mitgelieferte Fernbedienung und drücken Sie den Smart Hub (einige Modelle verfügen über eine Home-Taste auf der Fernbedienung).
- Gehen Sie als Nächstes zum Abschnitt Apps und suchen Sie nach der All 4-App.
- Wählen Sie nun die All 4-App aus und laden Sie sie herunter.
- Starten Sie abschließend die App und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
Führen Sie diese Schritte aus, wenn Sie kein Samsung-Fernsehgerät, aber einen integrierten Browser auf einem Smart-TV haben.
- Gehen Sie zum Home-Menü Ihres Smart-TVs und öffnen Sie den integrierten Webbrowser.
- Gehen Sie als Nächstes zur Channel 4-Website und melden Sie sich mit Ihren Kontoanmeldeinformationen an.
- Fügen Sie die Channel 4-Website zu Lesezeichen hinzu und sehen Sie sich die Sendungen im Vollbildmodus an.
Wie behebe ich, dass alle 4 Apps auf meinem Smart TV nicht funktionieren?
Wenn die All 4-App auf Ihrem Smart-TV nicht funktioniert, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Aktualisieren Sie Ihren Smart-TV
Ab dem 29. Januar 2021 können Sie aufgrund der jüngsten technologischen Änderungen nicht alle 4 Inhalte auf Samsung-Fernsehern der Modelle 2011 und 2012 anzeigen. Wenn Sie daher ein Problem mit der App haben, aktualisieren Sie Ihr Samsung-Fernsehgerät auf 2013 oder ein neueres Modell.
Darüber hinaus ist die All 4-App nur auf Samsung TV verfügbar. Wenn Sie also einen Smart-TV einer anderen Marke haben, tauschen Sie ihn gegen einen von Samsung aus.
Samsung tv kaltstarten
Wenn Sie Ihren Smart TV mit der Fernbedienung ausschalten, befindet er sich immer noch im Standby-Modus. Kaltstart ist jedoch etwas anders als das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Samsung-Fernsehers und kann Probleme mit seinen Apps oder Gremlins im Menü lösen.
Trennen Sie dazu Ihren Smart-TV von der Steckdose und warten Sie einige Minuten, bevor Sie ihn wieder einstecken. Starten Sie anschließend die All 4-App und überprüfen Sie, ob Sie Ihre Lieblingsprogramme ohne Fehler sehen können.
Alle 4 Apps zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen von Apps auf Ihrem Samsung Smart TV werden häufig verschiedene Probleme behoben, einschließlich der All 4-App. Sie können die All 4-App auf zwei Arten zurücksetzen.
Drücken Sie die Smart Hub-Taste auf der Fernbedienung und gehen Sie zum Abschnitt „Apps“. Versuchen Sie als Nächstes, die All 4-App neu zu starten. Wenn es nicht funktioniert, halten Sie die Power-Taste auf der Fernbedienung gedrückt, bis sie sich aus- und wieder einschaltet.
Eine andere Möglichkeit, die All 4-App zurückzusetzen, besteht darin, den Smart Hub selbst zurückzusetzen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen –> Support –> Gerätepflege –> Selbstdiagnose und wählen Sie dann die Option „Smart Hub zurücksetzen“. Schalten Sie als Nächstes Ihren Fernseher aus und lassen Sie ihn eine Weile stehen. Starten Sie anschließend die App App 4, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen erneut ein und prüfen Sie, ob der Fix funktioniert hat.
Aktualisieren Sie die TV-Software
Selbst auf einem Samsung TV-Modell von 2013 oder neuer kann veraltete Software zu Leistungsproblemen und App-Fehlern führen. Daher müssen Sie Ihre TV-Software auf eine neuere Smart Hub-Version aktualisieren. Dadurch können auch bestimmte Apps behoben werden, die sonst nicht automatisch aktualisiert werden könnten.
Schalten Sie dazu Ihren Samsung-Fernseher ein und drücken Sie die Menütaste auf der Fernbedienung. Gehen Sie als Nächstes zur Option Einstellungen und wählen Sie Support. Gehen Sie jetzt zu „Software-Update“ und wählen Sie „Jetzt aktualisieren“, um die neuesten Software-Updates zu erhalten.
Wie aktualisiert man alle 4 Apps auf einem Smart TV?
Viele Benutzer von Samsung Smart TV konnten alle 4 Fehler beheben, indem sie ihre App aktualisieren. Der schnellste Weg, dies zu tun, besteht darin, die App auf Ihrem Samsung Smart TV so einzustellen, dass sie sich automatisch aktualisiert. Sobald Sie das tun, sucht die Samsung-Software nach den neuesten Updates, wenn Sie das Fernsehgerät das nächste Mal einschalten. Um dies zu tun:
- Drücken Sie die Home-Taste oder die Smart Hub-Taste auf der mitgelieferten Samsung-Fernbedienung.
- Wählen Sie nun die Option Apps aus dem Menü und wählen Sie „Meine Apps“.
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Optionen“ die Option „Automatische Aktualisierung“.
- Starten Sie schließlich Ihren Fernseher neu und lassen Sie ihn die All 4-App aktualisieren.
Fazit
Hoffentlich hat Ihnen diese Anleitung geholfen, das Problem „Alle 4 Apps funktionieren nicht auf Smart TV“ zu beheben. Bevor Sie die Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, vergewissern Sie sich, dass bei Ihrer Internetverbindung zu Hause keine technischen Probleme auftreten . Wenn Sie einen anderen Smart-TV als Samsung haben, können Sie außerdem den Webbrowser Ihres Fernsehers verwenden, um alle 4 Programme anzuzeigen.
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