Asana-Fehler: So beheben Sie Asana-Probleme ganz einfach
In einer Zeit, in der mehr von uns als je zuvor von zu Hause aus arbeiten, erleichtert die Implementierung von Software wie Asana vielen Unternehmen die Arbeit.
Obwohl sich Asana hervorragend für die Arbeit von zu Hause aus und für das Projektmanagement eignet, ist es nicht ohne Probleme. Immer mehr Benutzer melden ein Problem bei der Verwendung von Asana und AdBlock. Wenn dieses Problem auftritt, kann das Deaktivieren von Adblock bei der Verwendung von Asana helfen, diesen Fehler zu beheben.
Obwohl wir verstehen, dass Asana andere Fehler hat, die ebenfalls Asana-Fehler verursachen können. Aus diesem Grund haben wir einen Leitfaden zur Fehlerbehebung zusammengestellt, der Lösungen für einige der häufigsten Probleme in Asana enthält.
Asana-Fehler wird nicht geladen
Die Verwendung von Asana für die Arbeit kann frustrierend sein, wenn es nicht richtig funktioniert, insbesondere wenn Sie von zu Hause aus arbeiten. Einige der Gründe, warum Sie möglicherweise Probleme mit Asana haben, sind:
- Veralteter Webbrowser
- Ein veraltetes Plugin
- Ihre WebSockets laufen nicht richtig
- Ihr WLAN ist ausgefallen
So beheben Sie den Fehler, dass Asana nicht geladen wird
Lösung 1. Deaktivieren Sie Adblock
Asana-Benutzer, die Probleme mit dem Asana-Fehler haben und nicht laden, haben festgestellt, dass es vorteilhaft ist, ihren AdBlock auszuschalten und das vorliegende Problem zu beheben.
Wenn Sie Adblock nur auf Asana deaktivieren, aber auf anderen Websites beibehalten möchten, können Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr AdBlock-Symbol klicken und Sie sollten Optionen zur Auswahl haben. Dazu gehören „Auf dieser Website pausieren“ und „Etwas auf der Seite ausblenden“.
Lösung 2. Verwenden Sie ein privates Fenster
Der Zweck der Verwendung eines privaten Browsers ermöglicht ein sauberes Surferlebnis. Mit einer normalen Registerkarte haben Sie wahrscheinlich zahlreiche Programme und Daten gespeichert, was sich auf die Nutzung Ihres Asana auswirken könnte.
Durch Umschalten auf ein privates Fenster (Inkognito-Modus) können Sie surfen, ohne dass vorhandene Erweiterungen und andere Browserdaten vorhanden sind. Wenn Sie bemerken, dass Asana dabei funktioniert, ist es wahrscheinlich mit etwas in Ihrem Browser verknüpft. Meistens ist dies mit einem Plugin verknüpft.
Wenn Sie erforderliche Plugins verwenden, ist die Verwendung des privaten Fensters möglicherweise die einzige Option, wenn es um die Verwendung von Asana geht. Andere Benutzer haben jedoch berichtet, dass Asana sich nach einer Weile für sie erledigt hat.
Lösung 3. Aktualisieren Sie Ihren Browser
Wir haben auch festgestellt, dass die Aktualisierung Ihres Browsers von Vorteil sein kann, damit Asana korrekt funktioniert. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihren Browser aktualisieren sollen, finden Sie hier eine Anleitung zum Aktualisieren von Chrome, Safari und Firefox.
Wie aktualisiere ich Chrome?
Viele Asana-Benutzer verwenden Chrome und haben festgestellt, dass dieses Problem bei ihnen auftritt. Daher erfahren Sie hier, wie Sie die neueste Version von Chrome ausführen.
- Öffnen Sie Ihren Chrome-Browser
- Oben rechts befinden sich 3 Punkte, klicken Sie auf diese, gefolgt von der Hilfe
- Wählen Sie als Nächstes Über Google Chrome > Google Chrome aktualisieren
- Klicken Sie dann auf Neustart
Wenn Sie Google Chrome aktualisieren in den Einstellungen nicht sehen können, bedeutet dies wahrscheinlich, dass Sie die neueste Version verwenden.
Safari aktualisieren
Wenn Sie ein Apple-Gerät für Asana verwenden, empfehlen wir Ihnen, sich mit der Aktualisierung von Safari zu befassen. So geht's:
- Wählen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät aus
- Wählen Sie dann Allgemein gefolgt von Softwareaktualisierung
- Installieren Sie alle angezeigten Updates, denn wenn Sie nicht die neueste Version von iOS verwenden, ist Safari ebenfalls veraltet.
Kann ich Firefox aktualisieren?
Das Aktualisieren von Firefox ist einfach und kann in wenigen Minuten aktualisiert werden
- Klicken Sie in Firefox auf die Menüschaltfläche
- Klicken Sie dann auf Hilfe und dann auf Über Firefox
- Ein Fenster über Firefox wird eingeblendet
- Wenn ein Update durchgeführt werden muss, wird es automatisch durchgeführt
- Wenn der Download abgeschlossen ist, drücken Sie auf Neustart und Sie befinden sich auf der neuesten Version.
Lösung 4. Überprüfen Sie die WebSockets-Verbindung
Die Verwendung von Asana erfordert WebSockets, um korrekt zu funktionieren. Asana-Benutzer sind jedoch auf Probleme mit strengen Unternehmens-Firewalls oder alter Antivirensoftware gestoßen. Asana rät, wenn Sie Probleme haben, die durch eines dieser Probleme verursacht werden können, das Diagnosetool zu verwenden .
Das Diagnosetool bietet eine Anleitung, ob derzeit ein Problem mit Ihrem Gerät und Asana vorliegt. Wenn Ihr Gerät den Bericht ausgeführt hat, können Sie einen Screenshot speichern und ihn mit dem Kundendienst teilen, wenn ein Problem auftritt.
Haben Sie Probleme mit Slack-Benachrichtigungen ? Hier erfahren Sie, wie Sie dies beheben können
Lösung 5. Ist Asana ausgefallen?
Obwohl dies offensichtlich erscheinen mag, kann es in einigen Fällen, in denen Websites nicht funktionieren, darauf zurückzuführen sein, dass die Website nicht verfügbar ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob das Problem bei Asana liegt oder ob es an Ihrer Verbindung liegt, empfehlen wir die Verwendung des Down Detector .
Der Down Detector kann Informationen zum aktuellen Status einer Website sowie zu den Problemen liefern.
Warum funktioniert Asana nicht in Chrome?
Wenn Sie feststellen, dass keine der anderen fünf Methoden zur Fehlerbehebung bei Ihrem Problem nicht hilft, empfehlen wir Ihnen, Ihre Cookies und Ihren Cache zu löschen. Dadurch werden veraltete Daten entfernt, die auf Ihrem PC nicht mehr benötigt werden. Diejenigen, die Chrome verwenden, haben oft Probleme damit, dass Asana in Chrome nicht funktioniert. Daher ist eine der schnellsten Möglichkeiten, Probleme mit Chrome zu beheben, das Entfernen alter Daten.
Wenn Sie dies entfernen, wird Ihr Asana schneller geladen und kann wie erwartet funktionieren. Dies ist auch eine gute Sache, wenn Ihr Asana häufig abstürzt.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihre Cookies und Ihren Cache löschen können, finden Sie hier eine Kurzanleitung dazu:
- Gehen Sie zu den 3 Punkten in der oberen rechten Ecke von Chrome
- Wählen Sie dann „Weitere Tools“
- Gefolgt von Browserdaten löschen
- Markieren Sie Browserverlauf und Bilder und Dateien zwischenspeichern
- Sobald dies erledigt ist, können Sie Ihren Chrome neu starten und Sie sollten keine weiteren Probleme mit den Ladegeschwindigkeiten von Asana auf Chrome haben.
Was bedeutet der 400-Fehler bei Asana?
Der 400-Fehler in Asana hängt mit einem netzwerkbasierten Fehler zusammen. Daher ist dies wahrscheinlich ein Problem bei Ihnen und nicht bei Asana. Ein Netzwerkfehler ist normalerweise mit WLAN- oder anderen Verbindungsfehlern verbunden. Wenn Sie den 400-Fehler erhalten, können Sie Ihr WLAN neu starten oder zu Mobile Data wechseln, um herauszufinden, ob eines dieser Probleme vorliegt.
Ist die Verwendung von Asana sicher?
Asana verwendet eine SSL-Verbindung, die die Verwendung als Teil Ihres Unternehmens sicher macht. Alle Datenzugriffe innerhalb von Asana unterliegen Kontrollen, um zu verhindern, dass jemand außerhalb des Unternehmens Daten einsehen kann.
Wenn Sie also prüfen, ob die Verwendung von Asana für Unternehmen sicher ist, lautet die Antwort „Ja“.
Fazit
Obwohl Asana ein großartiges Projektmanagement-Tool ist, verstehen wir, dass es sehr frustrierend sein kann, wenn es Probleme gibt. Daher hoffen wir, dass unser Leitfaden zu Asana-Fehlern hilfreich war. Wenn Sie weitere technische Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
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