Spotify-Fehlercode Accesspoint 31: So reparieren Sie Ihre App
Haben Sie versucht, auf Ihr Spotify-Konto zuzugreifen, aber Sie sehen immer wieder den Spotify -Fehlercode Accesspoint 31 auf Ihrem Bildschirm?
Da Spotify eine der beliebtesten Online-Musik-Streaming-Plattformen weltweit ist, ist es wichtig, dass Benutzer einen guten, stabilen Netzwerkanbieter haben, der ihnen eine angemessene Verbindung zum störungsfreien Streamen von Musik bietet.
Warum sollte Spotify dieses Problem haben?
„Fehlercode: Zugangspunkt: 31“ wird mit „Keine Internetverbindung“ verbunden, wenn es auf Ihrem Bildschirm erscheint.
Wir haben diese unkomplizierte Anleitung für Sie erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, diesen Fehlercode in Ihrem Spotify-Konto zu verstehen, und Ihnen Methoden zur Verfügung zu stellen, mit denen Sie dieses Problem beheben können.
Was ist Fehlercode Zugangspunkt 31
Wenn in Ihrer Spotify-App der Spotify -Fehlercode AccessPoint 31 auftritt , liegt dies daran, dass Spotify Ihre gültige Internetverbindung nicht aufnimmt.
Dies kann daran liegen, dass Ihr Mobilgerät nicht mit dem richtigen Zugangspunkt verbunden ist.
Das Internet Ihres Telefons funktioniert möglicherweise einwandfrei für Ihren Browser und andere Anwendungen, aber Spotify kann möglicherweise nicht die erforderliche Verbindung herstellen.
Wenn Ihr Zugangspunkt auf die Option „WAP“ eingestellt ist, kann dies der Grund sein, warum Sie diesen Fehlercode erhalten, wenn Sie versuchen, Spotify zu starten, insbesondere auf Android.
Ein weiterer möglicher Grund für dieses Problem ist, dass Ihr WLAN möglicherweise auf „deaktiviert“ eingestellt ist, was dazu führt, dass Spotify keine klare Verbindung erhält.
So beheben Sie den Spotify-Fehlercode-Zugangspunkt 31
Das Problem mit dem Spotify-Fehlercode Accesspoint 31 tritt auf, wenn Ihre App keine gültige Internetverbindung herstellt, obwohl Sie verbunden sind.
Sie müssen Probleme mit Ihrem Gerät beheben, damit Spotify funktioniert.
Lösung 1. Setzen Sie die Internetverbindung zurück
Durch das Zurücksetzen Ihrer Internetverbindung wird die Spotify-App aktualisiert und eine neue Verbindung zum Server hergestellt.
Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus und entfernen Sie ihn aus der Steckdose. Stecken Sie es nach ein paar Minuten wieder ein, schalten Sie es wieder ein und schließen Sie Ihr Gerät wieder daran an.
Es ist auch von Vorteil, wenn Sie versuchen, über Ihre mobilen Daten auf Ihre Spotify-App zuzugreifen, wenn dieser Fehler auf Ihrem Telefon auftritt.
Dadurch wird auch festgestellt, ob es definitiv Ihre WLAN-Verbindung ist, die das Problem verursacht.
Es ist auch von Vorteil, die Bandbreite Ihrer Internetverbindung zu überprüfen. Wenn es zu langsam ist, wird Ihre Verbindung unterbrochen.
Verwenden Sie diesen Link , um Ihre Internetgeschwindigkeit zu testen.
Lösung 2. Überprüfen Sie die Einstellungen des Zugangspunkts
Ihr Telefon ist möglicherweise so eingerichtet, dass es über eine WAP-Verbindung funktioniert, die nicht mit Ihrer Spotify-App kompatibel ist.
Wenn Sie dies zu einer Standard-Internetverbindung ändern, kann dieses Problem behoben werden.
Auf Android
Schritt 1. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
Schritt 2. Klicken Sie unter „Drahtlos und Netzwerke“ auf „Mehr“.
Schritt 3. Wählen Sie „Mobile Netzwerke“.
Schritt 4. Drücken Sie „Zugangspunktnamen“.
Schritt 5. Wenn dies in der Option „WAP“ ausgewählt ist , ändern Sie es in „Internet“.
Wenn Sie bei Apple sind, können Sie diesen Link verwenden , um die notwendigen Schritte zum Überprüfen Ihres APN auf Ihrem Handy zu überprüfen.
Sie sollten auch Ihre WLAN-Einstellungen überprüfen und sicherstellen, dass WLAN aktiviert ist .
Lösung 3. Speicherplatz freigeben
Spotify benötigt mindestens 250 MB Speicherplatz auf Ihrem Gerät, um ordnungsgemäß funktionieren zu können.
Möglicherweise müssen Sie einige Medieninhalte von Ihrem Telefon löschen und die Cache-Dateien von Spotify löschen. Wenn die Cache-Dateien zu voll sind, wird die Leistung beeinträchtigt und verlangsamt.
„Wie lösche ich den Spotify-Cache“
Schritt 1. Greifen Sie auf Ihr Spotify zu
Schritt 2. Wählen Sie das Einstellungssymbol oben rechts
Schritt 3. Klicken Sie auf „Speicher“.
Schritt 4. Tippen Sie auf „Cache löschen“ und erneut, um die Aktion zu bestätigen
Beachten Sie, dass durch das Entfernen des Caches aus Ihrem Spotify-Konto keine Downloads aus Ihrem Konto gelöscht werden.
Fix 4. App deinstallieren und neu installieren
Das Entfernen der Spotify-App von Ihrem Gerät und die Neuinstallation kann dazu beitragen, fehlerhafte Software, die auf Ihrem Gerät gespeichert wurde, zu beseitigen und alle Fehler zu beseitigen, die den erfolgreichen Betrieb von Spotify beeinträchtigen.
Entfernen Sie die App von Ihrem Gerät und gehen Sie zurück zum App Store, um sie erneut herunterzuladen.
Tipp: Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein, nachdem Sie Spotify entfernt haben, und bevor Sie es erneut herunterladen, um sicherzustellen, dass alle Daten aus Ihrer aktuellen Spotify-App gelöscht wurden.
Lösung 5. App aktualisieren
Durch das Aktualisieren Ihrer Spotify-App wird jegliche fehlerhafte Software, die sich derzeit auf Ihrem Gerät befindet, von der aktuellen Version entfernt.
Anwendungen werden kontinuierlich aktualisiert, um ihre Leistung zu verbessern, und enthalten überlegene Daten aus ihrer vorherigen Ausgabe.
Überprüfen Sie in Ihrem App Store, ob es eine Option zum „Aktualisieren“ von Spotify gibt. Wenn ja, klicken Sie darauf, damit es die aktuell heruntergeladene Version herunterladen und überschreiben kann.
Spotify hat einige allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung empfohlen, um dieses Internetproblem zu beheben, die Sie ausprobieren können, wenn die wichtigsten Methoden für Sie noch nicht funktioniert haben.
- Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein
- Melden Sie sich von der App ab und wieder an
- Wenn Sie sich auf einem PC befinden, überprüfen Sie, ob Ihre Firewall-Einstellungen Ihren Browser nicht daran hindern, eine Verbindung zu Spotify herzustellen
Was bedeutet es, wenn Spotify offline ist?
Spotify hat eine Option, um in den Offline- Modus zu wechseln.
Dies bedeutet, dass Sie nur die Inhalte anhören und darauf zugreifen können, die Sie auf Ihr Gerät heruntergeladen haben.
Dieser Modus wird verwendet, wenn Sie mobile Daten sparen oder nicht mit dem Internet verbunden sein möchten, wenn Ihre Verbindung problematisch ist.
Spotify kann „Keine Internetverbindung“ anzeigen, wenn Sie mit WLAN verbunden sind, wenn Sie den Offline-Modus aktiviert haben, also stellen Sie sicher, dass dieser ausgeschaltet ist, wenn Ihr Spotify keine erfolgreiche Verbindung herstellt.
Fazit
Spotify ist eine der meistgenutzten Musik-Streaming-Apps weltweit und bietet einen kostenlosen Service sowie die Option, Premium zu werden, um Werbung loszuwerden und Ihr Streaming-Erlebnis zu verbessern.
Da der Spotify-Fehlercode Accesspoint 31 ein gelegentliches Problem ist, das bei Benutzern auftritt, ist es wichtig zu wissen, was zu tun ist, wenn dieses Problem in Ihrer App auftritt.
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, diesen Fehler zu verstehen, und dass Sie ihn so schnell wie möglich beheben konnten, damit Sie wieder all Ihre Lieblingsmusik genießen können.
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