Paramount Black Screen: So reparieren Sie Ihr Streaming-Display
Zeigt Paramount einen schwarzen Bildschirm an, wenn Sie versuchen, ein Programm zu streamen, oder wenn Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben?
Da es sich bei der App um einen Online-Videodienst handelt, ist es unerlässlich, dass Ihre Internetverbindung stabil bleibt und eine Bandbreitengeschwindigkeit von mindestens 4 Mbit/s bietet. Wenn Ihr Netzwerk problematisch ist, könnte dies der Grund für Wiedergabeprobleme bei Paramount sein.
Ihr Gerät sollte außerdem mit der neuesten verfügbaren Firmware auf dem neuesten Stand sein. Dies hilft dabei, die Systemanforderungen auf dem neuesten Stand zu halten, sodass keine Kompatibilitätsprobleme auftreten.
Wir haben diese leicht verständliche Anleitung erstellt, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, warum Paramount einen schwarzen Bildschirm hat, und bieten Ihnen vier einfache Lösungen, die Sie ausführen können, um das Problem der leeren Bildanzeige zu lösen.
Warum hat Paramount einen schwarzen Bildschirm?
Paramount zeigt einen schwarzen Bildschirm an, wenn Sie versuchen, Inhalte während der verkehrsreichsten Zeit der App zu streamen. Wenn Sie versuchen, Paramount mit einer langsamen Internetverbindung zu nutzen, während der Dienst einen hohen Internetverkehr hat, kann Ihr Gerät kein klares Bild anzeigen. Der Spitzenzeitrahmen von Paramount liegt zwischen 16:00 und 23:00 Uhr.
Eine schwache Internetverbindung ist daher ein weiterer Grund, warum Paramount einen schwarzen Bildschirm haben wird. Paramount benötigt mindestens 4 Mbit/s, um Inhalte ohne Wiedergabeprobleme zu streamen.
Andere Gründe, warum Paramount (Plus) einen schwarzen Bildschirm haben wird, sind:
1. Werbeblocker aktiviert
Wenn Sie über Ihren Browser auf Paramount zugreifen und einen Werbeblocker aktiviert haben, kann dies die Verbindung des Streaming-Dienstes mit dem Internet beeinträchtigen.
Die App enthält automatisch Anzeigen für den Dienst. Wenn diese blockiert werden, sehen Sie die leere Anzeige.
2. Ausstehendes App-Update
Eine veraltete Paramount-App auf Ihrem Gerät kann Konflikte mit dem Server verursachen. Dies liegt daran, dass Ihre Anfrage zum Zugriff auf die Paramount-Datenbank aufgrund der aktualisierten Spezifikationen möglicherweise nicht bearbeitet werden kann.
3. Fehlerhafte Gerätesoftware
Wenn das Gerät, auf dem Sie Paramount streamen, eine fehlerhafte Firmware hat, wird dies die fehlerfreie Wiedergabe der App beeinträchtigen.
Beschädigte Dateien können die Ursache für den Paramount Black-Bildschirm sein, wenn Sie das Betriebssystem nicht aktualisiert haben.
4. Der Paramount-Server ist ausgefallen
Wenn der Paramount-Server ausfällt, sind bestimmte Funktionen und Features eingeschränkt. Dadurch wird verhindert, dass die App normal funktioniert.
Sie können jedoch den Dienststatus von Paramount überprüfen . Wenn diese Website bestätigt, dass sie tatsächlich ausgefallen ist, müssen Sie warten, bis ihre Techniker das Problem behoben haben, sei es aufgrund einer geplanten Wartung oder eines Ausfalls.
So beheben Sie den Paramount Black-Bildschirm
Wenn Sie können, greifen Sie während der Hauptverkehrszeit nicht auf Paramount zu. Dies wird zwischen 16:00 und 23:00 Uhr sein. Wenn Sie jedoch während dieser Zeit ein Programm ansehen müssen, müssen Sie Ihre Internetverbindung verbessern, um sicherzustellen, dass sie schnell genug ist, um ein Bild anzuzeigen. Wenn Paramount mit einer großen Anzahl von Abonnenten, die alle gleichzeitig streamen, überlastet ist, wird der Dienst langsamer und erfordert mehr Bandbreite.
Sie können Ihre Internetverbindung aktualisieren, um die erhaltene Bandbreitengeschwindigkeit zu verbessern. Trennen Sie dazu Ihr Modem für ein paar Minuten vom Stromnetz, nachdem Sie es ausgeschaltet haben.
Sobald sich Ihr Router wieder verbindet, testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit, um sicherzustellen, dass Sie mindestens 4 Mbit/s empfangen.
Wenn dies Paramount nicht daran gehindert hat, einen schwarzen oder leeren Bildschirm anzuzeigen, können Sie mit den nächsten Lösungen fortfahren.
1. Werbeblocker deaktivieren
Deaktivieren Sie alle aktiven Werbeblocker, die in Ihrem Browser aktuell sind. Dadurch kann Paramount+ auf das Internet zugreifen und alle seine gesponserten Nachrichten verarbeiten.
Tipp: Starten Sie Ihr Gerät neu, nachdem Sie diese Funktion deaktiviert haben, um sicherzustellen, dass die Einstellungen aktualisiert werden.
2. Aktualisieren Sie die Paramount-App
Aktualisieren Sie Ihre Paramount-App, um Wiedergabeprobleme wie Audio- oder Anzeigefehler zu vermeiden.
Suchen Sie in Ihrem App Store nach Paramount und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, falls eine verfügbar ist. Sobald der Download abgeschlossen ist, starten Sie Paramount neu und prüfen Sie, ob immer noch ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird.
(Wussten Sie, dass Paramount 1912 von einem Ungarn namens Adolph Zukor gegründet wurde. Er nannte den Online-Videodienst ursprünglich „Famous Players Film Company“, bevor er ihn 1916 änderte).
3. Aktualisieren Sie das Betriebssystem des Geräts
Das Betriebssystem Ihres Geräts sollte auf die neueste verfügbare Version aktualisiert werden. Dadurch werden Inkompatibilitätsprobleme zwischen der Paramount-App und dem Gerät, das Sie zum Streamen verwenden, vermieden.
Sie können sich auch bei Ihrem Konto abmelden und wieder anmelden, um zu sehen, ob eine Aktualisierung Ihres Kontos das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behebt. Manchmal kann das Problem mit dem Paramount Black-Bildschirm mit Ton jedoch aufgrund einer Anhäufung von Cache-Dateien auftreten.
So leeren Sie den Cache auf Paramount Plus
Um die auf Ihrem Gerät gespeicherten Cache-Dateien von Paramount zu löschen, müssen Sie auf Ihre Browsereinstellungen zugreifen. Sobald Sie den Paramount-Cache löschen, geben Sie Speicherplatz auf Ihrem Gerät frei und werden alle fehlerhaften Dateien los, die der Grund dafür sein können, dass Ihr Bildschirm einen schwarzen Bildschirm anzeigt.
Wenn Sie Google Chrome verwenden, müssen Sie nur Folgendes tun: Starten Sie Chrome > Mehr > Weitere Tools > Browserdaten löschen > Alle Zeiten auswählen > Setzen Sie ein Häkchen bei Cookies und anderen Websitedaten sowie zwischengespeicherten Bildern und Dateien > Daten löschen.
Für Safari-Benutzer gehen Sie einfach; Öffnen Sie Safari > Verlauf > Verlauf löschen > Popup-Menü auswählen > Zeitrahmen auswählen > Löschen
Sobald der Cache geleert wurde, wird es nicht nur helfen, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Paramount zu beseitigen, sondern auch die Videoqualität verbessern.
Paramount Plus-Inhalt nicht verfügbar
Paramount kann angeben, dass Inhalte nicht verfügbar sind, wenn es ein internes Problem mit dem Programm in ihrer Datenbank gibt. Wenn dieser Fehler auftritt, kann die App eine bestimmte Sendung nicht laden. Dies kann durch eine Fehlfunktion des Paramount-Servers verursacht werden, oder das Programm verfügt über beschädigte Software, die die Wiedergabe auf Ihrem Gerät verhindert. In diesem Fall müsste Paramount die Datei entfernen und im richtigen Format erneut hochladen.
Ein paar andere Gründe, warum Inhalte möglicherweise nicht verfügbar sind, sind:
- Eine Firewall ist aktiv
- Und Adblocker ist an
- Antivirenprogramm ist aktiviert
Eine schnelle Lösung wäre, eines dieser Programme zu deaktivieren, wenn es (sie) derzeit auf Ihrem Gerät aktiv ist. Starten Sie Ihr Gerät neu, nachdem Sie es ausgeschaltet haben, um sicherzustellen, dass Paramount unter den neuen Konfigurationen neu geladen werden kann.
Fazit
Mit dieser einfachen Anleitung hoffen wir, dass Sie jetzt verstehen, warum Paramount einen schwarzen Bildschirm anzeigte, und dass Sie diesen Anzeigefehler mit einer der bereitgestellten einfachen Lösungen beheben konnten.
Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, sollten Sie sich direkt an Paramount wenden, da möglicherweise ein zugrunde liegendes Problem mit Ihrem Online-Videodienst vorliegt.
Sie können sie über ihre Online -Hilfeseite kontaktieren . Hier können Sie die Online-Chat-Funktion nutzen. Drücken Sie einfach die Schaltfläche „Chatbox“, die auf Ihrem Bildschirm erscheint.
(Quizfrage : Wer war der Gründer von Paramount).
Sie können unser Online-Formular verwenden , um Ihre Antwort zu übermitteln.
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