Netflix funktioniert nicht auf meinem Samsung-Fernseher: So reparieren Sie Ihre Streaming-App

Netflix funktioniert auf Ihrem Samsung-Fernseher nicht, wenn es mit einem langsamen Netzwerk verbunden ist oder der Netflix-Server ausgefallen ist.

Sie können Ihre Internetverbindung ganz einfach über die Netflix-App überprüfen, um sicherzustellen, dass sie genügend Bandbreite für ein pufferfreies Erlebnis bietet.

Ändern Sie die Einstellungen Ihres Samsung-Fernsehers und installieren Sie die Netflix-App neu, damit Ihr Online-Streaming-Dienst wieder funktioniert.

Wir haben diese einfache Anleitung erstellt, um Sie mit allem zu versorgen, was Sie wissen müssen, sowie mit 8 einfachen Lösungen, die Sie befolgen können, um Ihre Netflix-App auf Ihrem Samsung-Fernseher zum Laufen zu bringen, damit Sie die neuesten Versionen genießen können.

Warum funktioniert Netflix auf meinem Samsung-Fernseher nicht?

Netflix funktioniert auf Ihrem Samsung Smart TV nicht, wenn Sie nicht mit einer guten Internetverbindung verbunden sind oder die Samsung-Einstellung „Instant On“ die App stört. 

Grund 1. Instabile Internetverbindung

Netflix muss mit einer guten Internetverbindung verbunden sein, um auf Ihrem Samsung-Fernseher ohne Puffer- oder Ladeprobleme arbeiten zu können.

Wenn Sie die erforderlichen Geschwindigkeiten von Ihrem aktuellen Netzanbieter nicht erhalten können, treten Probleme mit Ihrer App auf.

Grund 2. Die Einstellung „Instant On“ stört Netflix

Die meisten Samsung Smart TVs verfügen über eine Instant-On-Funktion, die die Startzeit Ihres Geräts verbessert.

Dies kann jedoch zu Konflikten mit Ihrer App führen.

Grund 3. Netflix ist ausgefallen

Wenn der Netflix-Server ausgefallen ist, funktioniert er auf Ihrem Samsung-Fernseher nicht, da Ihre App keine Verbindung herstellen kann.

Netflix ist sich aller Probleme bewusst und stellt sicher, dass alle Probleme auf seinem Server behoben werden.

Über diesen Link  können Sie sich über den Status des Servers auf dem Laufenden halten .

Grund 4. Update erforderlich

Haben Sie überprüft, ob ein ausstehendes Update für Ihre Netflix-App fällig ist?

Die App wird kontinuierlich aktualisiert, um Probleme zu beseitigen und die Leistung ihrer Benutzer zu verbessern.

Ihre aktuelle Netflix-App enthält möglicherweise fehlerhafte Software, weshalb sie auf Ihrem Samsung nicht funktioniert.

( Unterhaltsame Tatsache : Netflix hat in der ersten Hälfte des Jahres 2019 eine enorme Menge an Internetverkehr erhalten, Netflix hat sich in den letzten 3 Jahren immer stärker entwickelt und ist zu einem der meistgesehenen On-Demand-Streaming-Videodienste weltweit geworden.) 

Grund 5. Beschädigte Software

Ihr Samsung-Fernseher hat möglicherweise beschädigte Software entweder von der Netflix-App oder in seinem Betriebssystem.

Wenn die Software Fehler enthält, führt dies zu Problemen in den Standardfunktionen des Geräts.

Wie repariere ich Netflix auf meinem Samsung-Fernseher?

Das Reparieren von Netflix auf Ihrem Samsung-Fernseher kann durchgeführt werden, wenn Sie die einfachen Lösungen befolgen, die wir für Sie beschrieben haben.

Lösung 1. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Sie können Ihre Internetverbindung über die Netflix-App auf Ihrem Samsung überprüfen;

Schritt 1. Öffnen Sie Netflix

Schritt 2. Klicken Sie auf „Einstellungen“.

Schritt 3. Wählen Sie „Netzwerk prüfen“

Netflix bestätigt nun Ihre Internetgeschwindigkeit und ob Sie erfolgreich verbunden sind.

Wenn Ihre Internetverbindung problematisch ist, sollten Sie Ihren Router zurücksetzen.

Lösung 2. WLAN zurücksetzen

Dazu einfach;

Schritt 1. Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus und trennen Sie ihn

Schritt 2. Warten Sie einen Moment (vorzugsweise 2 – 3 Minuten)

Schritt 3. Schließen Sie Ihren Router wieder an und schalten Sie ihn ein

Lassen Sie Ihre WLAN-Verbindung neu starten, bevor Sie Netflix starten.

Lösung 3. „Sofort ein“ deaktivieren

Sie können diese Funktion jederzeit wieder aktivieren, sobald Sie bestätigt haben, warum Netflix auf Ihrem Samsung-Fernseher nicht funktioniert.

Schritt 1. Gehen Sie auf Ihrem Samsung zu „Einstellungen“.

Schritt 2. Wählen Sie „Allgemein“

Schritt 3. Scrollen Sie, bis Sie „Instant On“ finden und schalten Sie es aus

Starten Sie Ihren Fernseher neu, bevor Sie auf Netflix zugreifen.

Lösung 4. Schalten Sie Ihren Fernseher zurück

Ein einfacher Trick, aber sehr effektiv (aus eigener Erfahrung).

Schritt 1. Schalten Sie Ihr Samsung aus

Schritt 2. Trennen Sie es vom Stromnetz und warten Sie ein paar Minuten

Schritt 3. Schließen Sie es wieder an und schalten Sie es an der Fernbedienung ein

Starten Sie Netflix.

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Lösung 5. App aktualisieren

Ihre Netflix-App benötigt möglicherweise nur ein Software-Update.

Schritt 1. Klicken Sie auf Ihrer Fernbedienung auf die Schaltfläche „Home“.

Schritt 2. Greifen Sie auf „Apps“ zu

Schritt 3. Finden Sie Netflix und klicken Sie darauf

Schritt 4. Wählen Sie „Aktualisieren“.

Tipp: Vielleicht möchten Sie überprüfen, ob Ihr Samsung-Fernseher ein Software-Update benötigt.

Lösung 6. Aktualisieren Sie das Samsung-Betriebssystem

Schritt 1. Starten Sie „Einstellungen“.

Schritt 2. Klicken Sie auf „Support“.

Schritt 3. Drücken Sie auf „Softwareaktualisierung“.

Ihr Samsung wird nun das Update abschließen, falls eines verfügbar ist.

Fix 7. Das Netflix-Abonnement ist abgelaufen

Möglicherweise wissen Sie nicht, dass Ihr Netflix-Abonnement abgelaufen ist oder Ihre monatliche Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt wurde.

Netflix lässt Inhalte erst abspielen, wenn Sie eine Zahlung getätigt haben.

Lösung 8. Installieren Sie Netflix neu

Durch die Neuinstallation von Netflix auf Ihrem Samsung-Fernseher können Sie beschädigte Software entfernen.

Schritt 1. Finden Sie Netflix im Bereich „Apps“ .

Schritt 2. Markieren Sie die App

Schritt 3. Wählen Sie „Werkzeuge“

Schritt 4. Klicken Sie nun auf „Neu installieren“.

Dies ist der einfachste Weg, Netflix neu zu installieren. Sie können die App deinstallieren und aus dem App Store neu installieren.

Möglichkeiten, wie Netflix auf Samsung TV nicht funktioniert

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Netflix auf Ihrem Samsung-Fernseher nicht funktioniert.

• Netflix startet nicht
• Auf Ihrem Bildschirm wird „Verbindung zu Netflix nicht möglich“ angezeigt
• Ständige Pufferung
• Einfrieren beim Ladeversuch
• Reagiert nicht

Was auch immer es sein mag, unsere einfachen Schritte sollten Ihnen helfen, das Problem zu lösen, mit dem Sie derzeit konfrontiert sind.

Fazit

Mit unserer ausführlichen Anleitung, die erklärt, warum Netflix auf Ihrem Samsung-Fernseher nicht funktioniert und welche Schritte Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben, hoffen wir, dass Sie eine oder einige unserer einfachen Lösungen verwenden konnten, um Ihre Netflix-App zum Laufen zu bringen erneut auf Ihrem Samsung-Gerät.

Wenn aus irgendeinem Grund keine unserer Fehlerbehebungen für Sie funktioniert hat, können Sie sich an Netflix wenden, um zusätzlichen Support zu erhalten.

Sobald Sie das Hilfe-Center von Netflix aufgerufen haben, können Sie zum Ende der Seite scrollen und auf „Live-Chat starten“ klicken.

Alternativ können Sie die Schaltfläche „Anrufen“ auswählen , um direkt mit jemandem zu sprechen. (Notieren Sie sich den Code, den Sie beim Anruf eingeben müssen.)

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