HBO Max funktioniert nicht auf Firestick: So erhalten Sie den Dienst auf Ihrem Dongle

Versuchen Sie, Ihre Lieblingsprogramme auf HBO Max anzusehen, aber die App funktioniert nicht auf Firestick? Haben Sie versucht, Firestick von Ihrem Gerät zu trennen, aber das Problem besteht weiterhin? Mach dir keine Sorgen; Diese Anleitung erklärt, warum Sie mit dem Problem konfrontiert sind und wie Sie es mit einfachen und schnellen Lösungen lösen können.

Die HBO Max-App unterstützt mehrere Plattformen, darunter Android, iOS, PlayStation, Xbox, Fire TV, Firestick und mehr. Amazon hat die HBO Max-App kurz nach ihrem Start im Mai 2020 von Firestick entfernt, da sie ein direkter Konkurrent seines Streaming-Dienstes war. Die gute Nachricht ist, dass sie die App später zu Firestick hinzugefügt haben.

Viele Benutzer berichten jedoch, dass die HBO Max-App nach der Installation aus dem App Store auf ihren Firestick-Geräten nicht funktioniert. Wir haben in diesem Handbuch einige Korrekturen zusammengestellt, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben.

Warum funktioniert HBO Max nicht auf Firestick?

• Ein vorübergehender Fehler in der Gerätesoftware führt zu einer Fehlfunktion der App.
• HBO Max-Server sind aufgrund von Wartungsarbeiten oder einem technischen Fehler ausgefallen.
• Sie verwenden eine veraltete Softwareversion der HBO Max-App.
• Die Installationsdateien der HBO Max-App sind beschädigt und müssen neu installiert werden.
• Der Cache der HBO Max-App ist auf Firestick beschädigt.

Kann keine Verbindung zu HBO Max Firestick herstellen?

Probieren Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, wenn die HBO Max-App auf Ihrem Firestick-Gerät nicht funktioniert.

Überprüfen Sie den HBO Max-Server

HBO Max ist ein Online-Streaming-Dienst und hängt von den Servern ab, um seinen Benutzern Inhalte bereitzustellen. Wenn die HBO Max-App auf Ihrem Firestick nicht funktioniert, sollten Sie daher zuerst überprüfen, ob die HBO-Server betriebsbereit sind.

Um den Status des HBO Max-Servers zu überprüfen, können Sie jede Website eines Drittanbieters besuchen. Die Server-Checker-Website gibt Informationen über den HBO Max-Dienst und zeigt auch frühere Probleme auf. Wenn die HBO Max-Server ausgefallen sind, warten Sie am besten, bis die Probleme von den HBO-Ingenieuren behoben werden, da Sie sie nicht auf Ihrer Seite beheben können.

Wenn die Server jedoch aktiv sind, fahren Sie mit den folgenden Korrekturen im Handbuch fort.

Melden Sie sich beim HBO Max-Konto an und ab

Eine weitere schnelle Möglichkeit, Probleme mit der HBO Max-App auf Firestick zu beheben, besteht darin, sich bei Ihrem HBO Max-Konto an- und abzumelden. Um dies zu tun:

• Rufen Sie mit Ihrem PC- oder Smartphone-Browser die HBO Max-Website auf.
• Melden Sie sich als Nächstes mit Ihren Anmeldeinformationen an und navigieren Sie zu Ihrem Profilbereich.
• Klicken Sie nun auf die Option Gerät verwalten und suchen Sie Ihr Firestick-Gerät.
• Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Abmelden und warten Sie einige Minuten, bevor Sie sich auf Ihrem Firestick wieder beim HBO Max-Konto anmelden.
• Verwenden Sie die App schließlich einige Minuten lang und überprüfen Sie den Fix.

Installieren Sie die HBO Max-App auf Firestick neu

HBO-Installationsdateien können auf jedem Gerät beschädigt werden und Fehlfunktionen verursachen. Versuchen Sie also, die App wie folgt auf Ihrem Firestick neu zu installieren.

• Halten Sie die Home-Taste auf der Firestick-Fernbedienung gedrückt und warten Sie, bis das Menü auf dem Bildschirm erscheint.
• Gehen Sie nun zum Abschnitt Apps und wählen Sie die HBO Max-App aus.
• Wählen Sie als Nächstes die Schaltfläche mit den drei horizontalen Linien, um das Untermenü aufzurufen.
• Wählen Sie die Option Deinstallieren und installieren Sie die HBO Max-App im Abschnitt Firestick-Apps erneut.

Setzen Sie Ihr Firestick-Gerät zurück

Eine weitere schnelle Lösung für Probleme mit der Firestick-App besteht darin, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dazu:

• Gehen Sie zum Startbildschirm Ihres Firestick-Geräts und wählen Sie die Option Einstellungen.
• Scrollen Sie und wählen Sie die Option MEIN Fire TV.
• Wählen Sie abschließend „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ aus der Liste und warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Wie setzt man HBO Max auf Firestick zurück?

Manchmal ist der einfachste Weg, Probleme mit der HBO Max-App auf Firestick zu beheben, das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Auf diese Weise setzen Sie die App zurück, um nach dem Neustart des Geräts mit neuen Einstellungen zu starten.

Der Neustart von Firestick ist sehr einfach. Schnappen Sie sich die Firestick-Fernbedienung und halten Sie die Home-Taste und die große runde Auswahltaste in schwarzer Farbe gedrückt. Nach einigen Sekunden wird Ihr Firestick neu gestartet. Warten Sie, bis das Gerät die Startsequenz initialisiert hat, und starten Sie die HBO Max-App, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Wie löscht man den Cache auf einem Firestick?

HBO Max speichert temporäre Daten auf Ihrem Firestick, um die App schneller zu laden und zu initialisieren. Die App-Daten können jedoch im Laufe der Zeit beschädigt werden und zahlreiche Probleme verursachen. Daher ist es von Zeit zu Zeit erforderlich, den Cache der HBO Max-App zu löschen. Um dies zu tun:

• Drücken Sie zuerst die Home-Taste auf Ihrer Firestick-Fernbedienung und wählen Sie das Menü Einstellungen.
• Navigieren Sie zu Anwendungen und wählen Sie die Option „Installierte Anwendungen verwalten“.
• Scrollen und wählen Sie die HBO Max-App und wählen Sie die Option Force Stop.
• Gehen Sie als Nächstes zurück und wählen Sie die HBO Max-App unter dem Bildschirm „Installierte Anwendungen verwalten“ erneut aus.
• Wählen Sie dieses Mal die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.
• Starten Sie schließlich die HBO Max-App auf Firestick und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

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