Apple TV Plus Fehler 1021: Alles, was Sie wissen müssen, um dieses Problem zu beheben

Haben Sie versucht, Ihre TV-App zum Streamen zu verwenden, aber Sie werden Zeuge des Apple TV Plus-Fehlers 1021, der besagt: 'Beim Laden dieses Inhalts ist ein Fehler aufgetreten'

Mit Apple TV Plus, das Netflix und Amazon Prime Video (um nur zwei zu nennen) mit Inhalten und Apple-Originalsendungen um ihr Geld bringt, ist es verständlich, warum man ihre App so schnell wie möglich aussortieren möchte, wenn sie auf den Fehler 1021 stoßen auf ihrem Bildschirm.

Dieser Fehlercode wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt, wenn der Apple-Server den Inhalt, den Sie zu streamen versuchen, nicht laden kann.

Wir haben diese einfache Anleitung erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, diesen Fehlercode zu verstehen und zu erfahren, welche Schritte Sie unternehmen können, um dieses Problem auf Ihrem Apple TV Plus-Streamingdienst zu beheben, damit Sie wieder genießen können, was für Sie verfügbar ist.

Warum funktioniert Apple TV Plus nicht?

Was ist Fehlercode 1021

Ihr Apple TV Plus-Abonnementdienst funktioniert nicht, weil Ihr Apple TV auf Ihrem Gerät Probleme hat.

Unabhängig davon, ob Sie diese App auf einem Android-Gerät, Smart TV oder Apple-Produkt verwenden, tritt Fehler 1021 auf, wenn das Video nicht erfolgreich geladen werden kann.

Fragen Sie sich; „Warum zeigt mein Apple TV beim Laden dieses Inhalts einen Fehler an?“

Der Apple TV Plus-Fehler 1021 tritt auf;

  • Wenn Sie Probleme mit Ihrer Netzwerkverbindung haben
  • Der Apple-Server ist ausgefallen
  • Ihr Gerät hat einen Fehler
  • Apple TV funktioniert nicht richtig

Wie behebe ich meinen Apple TV-Fehler?

So beheben Sie den Apple Plus TV-Fehler 9912

Der Fehlercode 9912 kann in Ihrer Apple TV Plus-App behoben werden, indem Sie diese einfachen Korrekturen durchführen.

Lösung 1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Apple TV+ erfordert eine bestimmte Mindestbandbreitengeschwindigkeit, um erfolgreich ohne Pufferungsprobleme oder Probleme beim Laden des Inhalts streamen zu können.

  • Für HD -Streaming sind mindestens 5 Mbit/s erforderlich
  • 25 Mbps werden benötigt, wenn Sie auf 4K streamen möchten

Um sicherzustellen, dass Sie über eine ausreichende Bandbreitengeschwindigkeit verfügen, können Sie hier Ihre Internetgeschwindigkeit überprüfen .

Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit gut genug ist, treten möglicherweise Verbindungsprobleme bei Ihrer Netzwerkverbindung auf.

Sie können Ihre Videoqualität auf „Standard“ reduzieren, um die erforderliche Bandbreite zu verringern.

So ändern Sie die Qualität: Einstellungen > Audio und Video > TV-Auflösung

Durch das Zurücksetzen Ihres WLAN-Routers wird die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und dem Apple TV+-Server aktualisiert.

Schritt 1. Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus

Schritt 2. Trennen Sie Ihren Router für einige Minuten von der Stromquelle

Schritt 3. Schließen Sie es wieder an und schalten Sie Ihren Router ein

Lösung 2. Untertitel ausschalten

Es wurde festgestellt, dass der Versuch, auf Apple TV Plus mit aktivierten Untertiteln zu streamen, Ihre App daran hindern kann, den Inhalt erfolgreich zu laden.

Dies liegt an der Menge an zusätzlicher Bandbreite, die erforderlich ist, um den Untertitel in das Video-Streaming aufzunehmen.

Wenn Ihre Netzwerkverbindung bereits nicht die stärkste ist, führt dies zu einer noch stärkeren Verzögerung.

Schritt 1. Gehen Sie zu „Einstellungen“.

Schritt 2. Klicken Sie auf „Audio und Video“.

Schritt 3. Wählen Sie „Untertitelsprache“

Sie können jetzt die Untertitel ausschalten. Sobald dies erledigt ist, versuchen Sie, das, was Sie sehen möchten, neu zu starten.

Lösung 3. System überprüfen

Es ist gut, den Systemstatus von Apple zu überprüfen , um sicherzustellen, dass es bei Apple TV+ nicht zu Ausfallzeiten kommt.

Wenn „Apple TV+“  nicht grün ist, dann wissen Sie, dass das Problem nicht bei Ihnen liegt, sondern bei Apple.

Sie können diesen Link auch verwenden, um zu überprüfen, ob auf ihrem Server Probleme auftreten.

Beachten Sie, dass Sie, wenn dieser Fehlercode auf dem Apple-Server auftritt, geduldig sein müssen, bis das Problem auf ihrer Seite behoben wird.

Lösung 4. Installieren Sie die App neu

Das Entfernen der App von Ihrem Gerät kann dabei helfen, den Fehlercode 1021 zu beseitigen.

Wenn Sie Sky TV Plus auf einem Android-Gerät verwenden;

Schritt 1. Entfernen Sie die App von Ihrem Gerät

Schritt 2. Gehen Sie zum Google Play Store und suchen Sie nach der Apple TV App

Schritt 3. Wählen Sie „Installieren“.

Sie werden die App jetzt mit frischen Daten erneut herunterladen.

Beachten Sie, bevor Sie die App entfernen, gehen Sie zuerst in den Play Store und prüfen Sie, ob es eine „Aktualisieren“ -Option zum Aktualisieren der Apple TV-App gibt. Wenn ja, klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, damit die aktuelle Version überschrieben werden kann.

Dasselbe gilt, wenn Sie ein Apple-Gerät verwenden.

Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass Sie die richtige Apple-ID für Ihre TV Plus-App verwenden. Wenn Sie die Support-Seite von Apple nutzen möchten, müssen Sie Ihre Apple-ID vorlegen.

Tipp: Wenn Sie ein Apple-Benutzer sind, können Sie Apple TV Plus auf mehreren Geräten streamen. Wenn Sie jedoch das Limit erreichen und versuchen, auf einem Gerät über dem Schwellenwert zu streamen, funktioniert es nicht und könnte der Grund sein, warum Sie ein Problem haben Ausgabe.

Fazit

Apple TV Plus verfügt über eigene Originalinhalte, die über die von ihnen bereitgestellten Fernsehsendungen und Filme hinausgehen und aus denen Sie auswählen können. Es entwickelt sich schnell zu einer der beliebtesten Funktionen, die Apple zu bieten hat.

Vor diesem Hintergrund ist es wichtig zu verstehen, warum der Apple TV Plus-Fehler 1021 in Ihrer App aufgetreten ist, wenn Sie versuchen, etwas zu streamen, und wie Sie dieses Problem beheben können.

Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihnen bei diesem Fehler geholfen hat und dass Sie Ihr Apple TV+ wieder zum Laufen bringen und Inhalte ohne weitere Unterbrechungen laden konnten.

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Indeks
  1. Warum funktioniert Apple TV Plus nicht?
  2. Wie behebe ich meinen Apple TV-Fehler?
  3. Fazit

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