Amazon Prime Sound-Verzögerung: Korrigieren Sie das Audio hier

Stellen Sie sich vor, Sie haben sich gerade hingesetzt, um Ihre Lieblingssendung anzusehen, und stoßen sofort auf eine Tonverzögerung von Amazon Prime. Etwas ärgerlicheres können wir uns nicht vorstellen. Wenn das nach etwas klingt, das Sie durchmachen, machen Sie sich keine Sorgen! Lesen Sie weiter, um Möglichkeiten zur Lösung dieses Problems zu finden. 

Amazon Prime ist eine Video-Streaming-Plattform des E-Commerce-Riesen Amazon. Ähnlich wie Netflix oder Hulu ermöglicht Ihnen die Streaming-Plattform den Zugriff auf eine große Bibliothek mit Fernsehsendungen, Filmen, Dokumentationen und vielem mehr. Alles, was Sie tun müssen, ist sich bei dieser Plattform anzumelden und Sie haben eine Fülle von Inhalten zur Hand. 

Während dies ein unglaublicher Service ist und von vielen geliebt wird, haben Amazon Prime-Benutzer einen fairen Anteil an Fehlern gesehen . Bevor wir zu den Möglichkeiten übergehen, wie Sie diesen Fehler beheben können, lassen Sie uns darüber sprechen, warum diese Amazon Prime-Tonverzögerung auftritt. 

Warum ist mein Amazon Prime-Audio nicht synchron?

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie eine Amazon Prime-Tonverzögerung erleben. Beim Streamen Ihrer Videos können Audioprobleme in Form von Verzögerungen/Verzögerungen, nicht synchronen Videountertiteln oder Lippensynchronisationsfehlern auftreten. 

Diese Audiofehler können auf vier der folgenden Ursachen zurückgeführt werden: 

• Falsche Frame-Matching-Einstellungen, wenn Ihr Smart-TV (Apple/Roku/Fire TV/usw.)
• Ihre Software wurde nicht aktualisiert
• Das schnelle Vorspulen, Anhalten oder Zurückspulen Ihres Videos kann zu Diskrepanzen in Bild und Ton führen
• Verbindungsprobleme seitens Ihres Streaming-Geräts. Dazu gehören Ihre Soundbar, Ihr Lautsprecher und Ihr externer Audioempfänger.

Wie behebe ich die Audioverzögerung bei Amazon Prime?

Lösung 1: Deaktivieren Sie die Bildratenanpassung in Smart TV 

• Drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung Ihres Smart-TVs 
•  Einstellungen öffnen 
• Wählen Sie die Option Video und Audio
•  Wählen Sie Inhalt abgleichen aus 
•  Deaktivieren Sie Ihre Match-Frame-Rate 
• Starten Sie die Prime Video-App neu und prüfen Sie dann, ob diese Amazon Prime-Tonverzögerung behoben ist. 

Lösung 2: Überprüfen Sie Ihr HDMI-Kabel

Da Ihr Streaming-Dienst über ein HDMI-Kabel mit Ihrem Smart-TV verbunden ist, ist es sinnvoll, dies zu überprüfen. Wenn es beschädigt ist, könnte es für die schlechte Audioqualität verantwortlich sein, die Sie möglicherweise erleben. 

Schritt 1: Trennen Sie Ihr HDMI-Kabel, das den Smart TV mit Ihrem Streaming-Gerät verbindet. 

Schritt 2: Stellen Sie als Nächstes sicher, dass das Kabel in keiner Weise beschädigt ist. Verbinden Sie sich dazu mit anderen Streaming-Diensten wie Netflix. Überprüfen Sie, ob dieselben Probleme weiterhin bestehen. 

Schritt 3: Ersetzen Sie das HDMI, wenn es beschädigt ist 

Schritt 4: Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. 

Lösung 3: Überprüfen Sie Ihr Audiosystem 

Wenn die ersten beiden Lösungen nicht helfen, können Sie auch Ihr Audiosystem überprüfen. Folgen Sie den unteren Schritten: 

Schritt 1: Wenn Sie ein externes Audiosystem wie Lautsprecher verwenden, sollten Sie Ihr externes Audiosystem überprüfen.

Schritt 2: Versuchen Sie, Ihr Audiosystem mit einem anderen Gerät zu verbinden, um zu sehen, ob es eine Verzögerung gibt. 

Lösung 4: Führen Sie einen Power Cycle durch

Ein Aus- und Wiedereinschalten wird auch als Neustart oder Neustart Ihres Geräts bezeichnet. Es ist bekannt, dass dies viele bestehende Probleme mit einem Smart-TV behebt, einschließlich Audioverzögerungen. 

• Schalten Sie alle Ihre Geräte aus, einschließlich Ihres Smart TV und des Streaming-Geräts. 
•  Trennen Sie das Gerät von Ihrem Fernseher 
•  Trennen Sie das Netzteil von der Steckdose und lassen Sie es für ein paar Minuten so, wie es ist 
•  Schließen Sie alle Kabel wieder an und starten Sie das Gerät neu
• Melden Sie sich erneut bei Ihrer Prime Video-App an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. 

Lösung 5: Löschen Sie den App-Cache auf Ihrem Smart TV

Das regelmäßige Löschen von App-Caches ist eine gute Praxis, nicht nur, wenn es um einen Smart-TV geht, sondern auch um jedes andere Gerät, das Sie besitzen. Während die wichtigsten Vorteile davon eine erhöhte Geschwindigkeit des Anzeigenschutzes vor Malware sind, können Sie auch eine Verbesserung bei diesen Fehlern feststellen.

So löschen Sie Caches auf Ihrem Smart-TV:

• Drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung Ihres Smart-TVs
• Gehe zu den Einstellungen 
• Apps auswählen 
• Gehen Sie zur System-App und wählen Sie dann die App aus, deren Cache Sie löschen möchten. 
• Wählen Sie „Cache leeren“ und bestätigen Sie mit Ok.

Lösung 6: Setzen Sie Ihren Smart TV auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn keine der anderen Lösungen für Sie funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies könnte mehrere Probleme beheben, einschließlich Ihrer Amazon Prime-Tonverzögerung. Beachten Sie jedoch, dass Sie dadurch Ihre Daten dauerhaft löschen und Videoinhalte vom Gerät herunterladen. Aus diesem Grund sollte dies ein absolut letzter Ausweg sein. 

So können Sie Ihren Smart-TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen: 

• Drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung des Smart-TVs. 
• Navigieren Sie nach oben Steeings und gehen Sie dann zu System. 
• Klicken Sie anschließend auf Erweiterte Systemeinstellungen 
• Klicken Sie auf die Option Factory Reset und 
• Wählen Sie Alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen 

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät vollständig auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. 

Wie ändere ich die Audioeinstellungen bei Amazon Prime? 

Um Ihre Audioeinstellungen auf Amazon Prime Video zu ändern, öffnen Sie die App und streamen Sie das Video, das Sie streamen möchten. Wählen Sie im oberen Bereich die Einstellung „Audiosprachen“ und wählen Sie die Sprache aus, in der Sie die Wiedergabe bevorzugen. 

Fazit 

Wir hoffen, dass Sie diesen Leitfaden als hilfreich empfunden haben, um zu verstehen, warum diese Tonverzögerung bei Amazon Prime auftritt und wie Sie sie beheben können. Wir empfehlen, mit den Grundlagen zu beginnen, wie z. B. das Überprüfen Ihres HDMI-Kabels auf Schäden oder das Deaktivieren der Bildratenanpassung auf Ihrem Smart-TV. Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Unterstützung  an das Amazon Prime-Kundendienstzentrum zu wenden.

Wenn Sie auf andere Probleme stoßen, wie z. B. ein Amazon Prime Black Screen-Problem , dann besuchen Sie unsere Website für weitere verwandte Anleitungen. 

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