Warum meldet mich Zoom ständig ab?: Angemeldet bleiben
Meldet Zoom Sie jedes Mal ab, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, bevor Sie an einem Meeting teilnehmen oder eine Telefonkonferenz veranstalten können?
Dieser Nachteil tritt auf, wenn Sie sich auf mehr als einem Computer in Ihr Profil einloggen oder wenn Sie die in Ihrem Webbrowser gespeicherten Zoom-Cookies löschen.
Wenn Sie sich auf allen Plattformen von Zoom abmelden und sich nur auf den erforderlichen Geräten wieder anmelden, wird verhindert, dass Zoom Sie aus Ihrem Profil wirft.
In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr darüber, warum Zoom Sie immer wieder abmeldet, und stellen Ihnen einige einfache Lösungen vor, mit denen Sie diesen Rückschlag bei Ihrer Videokommunikations-App vermeiden können.
Warum meldet mich Zoom ständig ab?
Zoom meldet Sie weiterhin ab, wenn Sie über den zulässigen Schwellenwert hinaus auf weiteren Geräten angemeldet sind. Das bedeutet, dass Sie jederzeit auf einem Computer, Tablet und Telefon in Ihrem Profil angemeldet sein können. Wenn Sie über ein zweites Gerät derselben Plattform auf Ihr Zoom-Konto zugreifen, werden Sie von der Anwendung automatisch abgemeldet.
Wenn Ihr Zoom-Konto jeweils nur auf einem Gerät angemeldet ist, meldet die App Sie möglicherweise aus folgenden Gründen ab:
Grund 1: Zoom angemeldet bleiben ist nicht aktiviert
Zoom verfügt über die Option „Angemeldet bleiben“, mit der Ihr Konto neunzig Tage lang auf Ihrem Gerät angemeldet bleibt, ohne dass Sie Ihre Anmeldedaten eingeben müssen, um auf Ihr Profil zuzugreifen.
Wenn Sie diese Option nicht ausgewählt haben, bleibt Ihr Konto bei Zoom etwa zwei Stunden lang angemeldet, wenn Sie den Browser nicht schließen. Wenn Sie Ihren Browser schließen, werden Sie daher aus Ihrem Profil abgemeldet.
Grund 2: Es sind 30 Tage ohne Aktivität vergangen
Wenn Sie nicht innerhalb von dreißig Tagen auf Ihr Konto zugreifen, meldet Zoom Sie aus Sicherheitsgründen automatisch von Ihrem Konto ab.
Andere Zoom-Benutzer sehen Ihr Profil als „inaktiv“.
Grund 3: Zoom-Browser-Cookies gelöscht
Möglicherweise haben Sie die Option „Angemeldet bleiben“ ausgewählt, sodass Sie sich jedes Mal anmelden müssen, wenn Sie über das Internet auf Zoom zugreifen.
Wenn Sie jedoch alle Cookies aus Ihrem Webbrowser gelöscht haben, werden Ihre gespeicherten Anmeldeinformationen gelöscht und Sie müssen Ihre Daten erneut eingeben.
(Wussten Sie; Als der Gründer von Zoom (Eric Yuan) 2011 sein derzeitiges Unternehmen verließ, weil es seine Idee einer Videokonferenz-App, die auf einem Mobiltelefon genutzt werden könnte, ablehnte, gründete er ein neues Unternehmen namens „Saasbee Inc“, das dann in „Zoom“ umbenannt wurde 2012).
So bleiben Sie bei Zoom angemeldet
Um bei Zoom angemeldet zu bleiben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die maximale Anzahl an Geräten, auf denen Sie gleichzeitig angemeldet sein können, nicht überschritten haben. Auf jedem Gerät ist nur ein angemeldetes Konto zulässig. Sie müssen sich von jedem zweiten Gerät abmelden, auf dem Sie versucht haben, auf Ihr Profil zuzugreifen.
Um dies klarer zu machen;
- Es kann jeweils nur ein Computer, Tablet/iPad und Mobilgerät gleichzeitig in Ihrem Zoom-Konto angemeldet sein
- Melden Sie sich vom zweiten Gerät derselben Plattform ab (z. B. können nicht zwei Mobiltelefone bei Zoom angemeldet sein).
Dadurch wird sichergestellt, dass Zoom Sie nicht automatisch von einem Ihrer Geräte abmeldet.
Wenn Sie nicht sicher sind, auf welchen Geräten Sie sich bei Ihrem Zoom-Konto angemeldet haben, können Sie in der App den Schritt „Von allen Geräten abmelden“ ausführen.
(Fix 1.) So melden Sie sich bei Zoom von allen Geräten ab
Schritt 1. Melden Sie sich über Ihr Zoom-Konto bei Ihrem Zoom-Konto an Browser
Schritt 2. Wählen 'Profil'
Schritt 3. Scrollen Sie nach unten, bis Sie sehen „Von allen Geräten abmelden“ unter 'Verbundene Konten'
Schritt 4. Klicken Sie hier und bestätigen
Sie können sich nun auf Ihren erforderlichen Geräten bei Ihrem Zoom-Konto anmelden.
Wenn Zoom Sie weiterhin abmeldet, können Sie im Anschluss an diese Lösung eine dieser einfachen Lösungen ausprobieren:
Lösung 2: „Angemeldet bleiben“ erneut aktivieren
Sie müssen die Einstellung „Angemeldet bleiben“ bei Zoom erneut aktivieren, wenn Sie sich von allen Geräten abgemeldet haben oder Ihr Konto automatisch abgemeldet wurde.
So aktivieren Sie „Angemeldet bleiben“ bei Zoom:
Schritt 1. Start Zoomen
Schritt 2. Geben Sie Ihr verifizierte E-Mail-Adresse und Passwort
Schritt 3. Vor dem Klicken 'Anmelden'ankreuzen 'Ich möchte angemeldet bleiben'
Ihr Zoom-Profil sollte jetzt angemeldet bleiben, auch nachdem Sie die App geschlossen haben.
Wenn Sie Ihre Zoom-Cookies aus Ihrem Browser löschen, müssen Sie diesen Schritt ausführen, um die Daten wieder auf Ihrem Gerät zu speichern.
Lösung 3. Bleiben Sie in Ihrem Zoom-Konto aktiv
Um zu verhindern, dass Zoom Sie aufgrund von Inaktivität aus Ihrem Konto abmeldet, stellen Sie sicher, dass Sie innerhalb von dreißig Tagen auf Ihr Profil zugreifen.
Dadurch wird Zoom angezeigt, dass Sie Ihr Konto verwenden und Ihre automatische Anmeldeoption nicht ablaufen muss.
Wie lange bleibt Zoom angemeldet?
Ihr Zoom-Status zeigt Sie als „Aktiv“ (ein grünes Symbol neben Ihrem Namen) an, solange Sie die App nutzen. Die Standardeinstellung bei Zoom besteht darin, Ihren Aktivitätsstatus auf „Abwesend“ (ein orangefarbenes Symbol) zu ändern, sobald Sie fünfzehn Minuten lang inaktiv waren.
Zoom lässt Sie angemeldet bleiben, während Ihr „Anwesenheitsstatus“ aktualisiert wird. Sie können die Zeitspanne ändern, die Sie inaktiv sein müssen, bevor Zoom Ihr Profil auf „Abwesend“ ändert.
So ändern Sie den Anwesenheitsstatus in Zoom:
Schritt 1. Klicken Sie auf dem Zoom-Startbildschirm auf 'Einstellungen' Symbol
Schritt 2. Wählen Sie im linken Seitenbereich aus 'Plaudern'
Schritt 3. Unter 'Chat Einstellungen' Sie können den Zeitrahmen über das Dropdown-Menü ändern
Zoom aktualisiert Ihre Änderungen automatisch.
Wie behebe ich die Zoom-Anmeldung?
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Zoom-Konto haben, weil die App Sie nicht anmeldet, können Sie die folgenden Tipps befolgen, um wieder zum Online-Videokommunikationsdienst zu gelangen.
- Melden Sie sich mit der SSO-Option (Single Sign-On) an, wenn Sie über ein Geschäftskonto verfügen
- Melden Sie sich auf einem anderen Gerät an
- Stellen Sie sicher, dass Zoom nicht durch Sicherheitseinstellungen blockiert wird
- Aktualisiere die App
- Zoom neu installieren
Sie können auch die überprüfen Status des Zoom-Dienstes um zu sehen, ob es Probleme mit ihrem Server gibt, die die Anmeldung Ihres Geräts bei Ihrem Konto beeinträchtigen könnten.
Abschluss
Wir hoffen, dass Sie mit dieser Anleitung verhindern konnten, dass Zoom Sie von Ihrem Konto abmeldet, und dass Sie jetzt wissen, was zu diesem Problem führen kann, sodass Sie verhindern können, dass es in naher Zukunft erneut auftritt.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Leistung Ihres Zoom-Dienstes haben, können Sie sich an das technische Support-Team wenden, indem Sie ein Formular ausfüllen Webticket oder indem Sie mit Zooms virtuellem Chatbot namens „Bolt“ sprechen. Um mit Bolt zu chatten, können Sie auf das runde Nachrichtensymbol klicken Website.
Wenn Sie weitere Fragen haben, von denen Sie glauben, dass wir Ihnen weiterhelfen können, hinterlassen Sie uns bitte einen Kommentar und wir werden uns auf jeden Fall für Sie darum kümmern.
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