Mein Vodafone empfängt keine Anrufe: So beheben Sie das Problem
Sie können Ihre Freunde und Familie nicht erreichen, weil Ihr Vodafone keine Anrufe entgegennimmt oder tätigt? Mach dir keine Sorgen; Dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei, alle möglichen Ursachen für dieses Problem zu untersuchen, und bietet Ihnen die besten Schritte zur Fehlerbehebung, um es zu beheben.
In der heutigen Welt haben Mobiltelefone die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, sich organisieren und Kontakte knüpfen, radikal verändert. Sie können mit allen kommunizieren, ohne in einer Warteschlange zu warten, um eine Telefonzelle zu benutzen, während Sie mobil sind.
Sie fühlen sich jedoch hilflos, wenn Sie keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen können. Wenn Sie eine Vodafone-SIM-Karte haben und feststellen, dass das Telefon eine Weile nicht geklingelt hat, ist es besser, herauszufinden, warum das passiert und was Sie tun können, um wieder mit den Leuten in Kontakt zu treten.
Warum empfängt mein Vodafone keine Anrufe?
- Die monatliche Vodafone-Rechnung ist fällig oder der Pay-as-you-go-Plan ist abgelaufen
- Der Empfang im Vodafone-Netz ist niedrig oder schwach.
- Sie haben Kontakte blockiert, von denen Sie keine Anrufe erhalten können.
- Der Flugmodus ist eingeschaltet.
- Eine App auf Ihrem Smartphone verursacht einen Fehler, durch den Sie keine Anrufe empfangen können.
- Es liegt ein Verbindungsfehler für den Vodafone-Dienst vor.
- Sie haben die Funktion „Für alle Anrufe umleiten“ auf der Vodafone-SIM aktiviert.
- Die Anrufsperre ist auf Ihrem Telefon aktiv.
Kann ich auch ohne Vodafone Guthaben Anrufe entgegennehmen?
Sie fragen sich, wie lange Sie Anrufe empfangen können, wenn Sie Ihr Vodafone Pay as you go-Abo nicht aufladen?
Ihre Vodafone-Nummer bleibt ohne Aufladung 180 Tage lang aktiv. Wenn Sie nach 180 Tagen kein Guthaben aufladen, wird Ihre Vodafone-Nummer gesperrt.
Vodafone kann Ihre Nummer jedoch wieder aktivieren, wenn Sie sich innerhalb von 90 Tagen nach der Kontosperrung an Vodafone wenden. Während 180 Tagen können Sie Anrufe empfangen, auch wenn Sie keine Anrufe tätigen können, da Ihre Nummer aktiv ist.
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihr Vodafone Pay nach Belieben aufzuladen. Darüber hinaus können Sie sich bei Vodafone registrieren, um überall auf der Welt online auf Ihr Konto zuzugreifen und mit wenigen Klicks aufzuladen.
Was passiert, wenn ich meine Vodafone-Rechnung nicht bezahle?
Es ist nicht ungewöhnlich, von Zeit zu Zeit eine Zahlung auf einer Telefonrechnung zu verpassen. Das kann an Unwissenheit liegen, oder Sie haben das Geld versehentlich auf das falsche Konto überwiesen.
Wenn Ihre monatliche Rechnung überfällig ist, benachrichtigt Vodafone Sie, dass Ihr Konto fällig ist, und Sie können sofort bezahlen, um das Problem ziemlich schnell zu lösen.
Wenn Sie jedoch die Vodafone-Benachrichtigungen ignoriert und eine Zahlung weit versäumt haben, gerät Ihr Vodafone-Konto in Verzug. In diesem Fall deaktiviert Vodafone Ihre Nummer, sodass Sie keine Anrufe mehr erhalten können. Die gute Nachricht ist, dass Sie selbst in diesem Stadium die Rechnung mit relativ geringem bis gar keinem Schaden bezahlen können.
Aber wenn Sie Ihre überfällige Vodafone-Rechnung immer noch nicht bezahlen, wird Ihr Konto in Verzug gesetzt und der Vertrag gekündigt. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Konto über genügend Guthaben verfügt, um ununterbrochene Vodafone-Anrufdienste genießen zu können.
Wie bekomme ich keine Anrufe?
Wenn Ihre Vodafone-Nummer ohne Guthaben- oder Rechnungsprobleme aktiv ist und Sie immer noch keine Anrufe empfangen können, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.
Deaktivieren Sie den Flugmodus
Wenn der Flugmodus auf Ihrem Mobiltelefon aktiviert ist, können Sie keine Anrufe oder SMS senden/empfangen. Wenn der Flugmodus jedoch deaktiviert ist und Sie immer noch keine Anrufe empfangen können, versuchen Sie, die Option zu aktivieren und zu deaktivieren. Wischen Sie dazu die Benachrichtigungsleiste auf Ihrem Telefonbildschirm nach unten und tippen Sie auf die Flugzeugoption, um sie ein- oder auszuschalten.
Alle Umleitungen aufheben
Wenn auf Ihrem Telefon Rufumleitungen aktiviert sind, erhalten Sie keine Anrufe von Vodafone. Daher müssen Sie alle Rufumleitungen deaktivieren, um dieses Problem zu beheben. Um dies zu tun:
- Drücken Sie im Hauptmenü auf das Telefonsymbol
- Tippen Sie auf die drei Punkte und wählen Sie Einstellungen aus dem Telefonmenü
- Tippen Sie als Nächstes auf Anrufkonten und wählen Sie Anrufeinstellungen des Mobilfunkanbieters
- Tippen Sie unter Anrufumleitung auf den Umleitungstyp und schalten Sie ihn aus
Schalten Sie die Anrufsperre aus
Wenn die Anrufsperre für eingehende Anrufe aktiviert ist, können Sie wie bei der Anrufumleitung keine Anrufe auf Ihrer Vodafone-SIM-Karte empfangen. So schalten Sie die Anrufsperre aus:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Telefonsymbol
- Tippen Sie auf die drei Punkte und wählen Sie Einstellungen aus dem Telefonmenü
- Wählen Sie nun Anrufkonten und tippen Sie auf Carrier-Call-Einstellungen
- Deaktivieren Sie unter Anrufsperre die Optionen „Alle eingehenden Anrufe ablehnen“ und „Alle eingehenden Anrufe beim Roaming ablehnen“.
Vodafone SIM-Karte aktivieren und deaktivieren
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Einstellungssymbol Ihres Telefons
- Tippen Sie anschließend auf SIM-Karte & mobile Daten und wählen Sie Ihre Vodafone-SIM aus
- Schalten Sie den Aktivieren-Schalter aus, um Ihre SIM-Karte zu deaktivieren
- Warten Sie auf die Aufforderung, die SIM-Deaktivierung abzuschließen
- Schalten Sie nun den Aktivieren-Schalter ein, um Ihre Vodafone-SIM-Karte zu reaktivieren
- Warten Sie erneut auf die Bestätigungsnachricht und vergewissern Sie sich, dass Sie jetzt Anrufe empfangen können
Telefonwähler-Cache löschen
Die Dialer-App auf Ihrem Telefon hilft beim Telefonieren und zeigt Aufzeichnungen eingehender Anrufe an. Oft löst das Löschen des Dialer-App-Cache die Probleme beim Empfangen von Anrufen. Um dies zu tun:
- Starten Sie das Menü „Einstellungen“ auf dem Startbildschirm Ihres Telefons und gehen Sie zur Option „Apps-Verwaltung“.
- Tippen Sie auf die App-Liste und scrollen Sie dann, um die Telefon-App zu finden
- Tippen Sie unter der Telefon-App auf Speichernutzung
- Tippen Sie abschließend auf Daten löschen und Cache leeren
Nachdem Sie den Cache der Telefon-App geleert haben, bitten Sie jemanden, Ihre Vodafone-Nummer anzurufen. Hoffentlich können Sie dieses Mal den Anruf entgegennehmen.
Fazit
Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihnen geholfen hat, die Probleme beim Empfang von Vodafone-Anrufen zu beheben . Wir empfehlen, dass Sie die Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, nachdem Sie Ihr Telefon neu gestartet haben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Option „Nicht stören“ auf Ihrem Smartphone nicht aktiviert haben. Darüber hinaus können Sie sich jederzeit an den Vodafone-Support wenden, um weitere Anleitungen zu erhalten.
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