Windows 11 hat gerade die Microsoft-Konten für einige PCs beschädigt

Windows 11 Nutzer sehen nach einem Update Anmeldefehler in Microsoft-Apps. Trotz funktionierender Internetverbindung erhalten Betroffene irreführende Fehlermeldungen. Microsoft arbeitet an einer Lösung.

Nur wenige Tage nachdem berichtet wurde, dass einige Systeme aufgrund einer fehlerhaften Samsung-App nicht auf ihre C: Laufwerke zugreifen konnten, sehen Windows-Geräte nun die Fehlermeldung 'Für dies benötigen Sie das Internet' in Microsofts eigenen Apps. Dieses Mal hängt das Problem direkt mit dem Patch-Update vom März für Windows 11 (KB5079473) zusammen. Was als routinemäßige Sicherheitskorrektur gedacht war, hat stattdessen einen seltsamen Anmeldefehler ausgelöst.

Windows 11 Update verursacht Anmeldefehler

Mehrere Microsoft-Dienste verhindern derzeit, dass Benutzer in ihre eigenen Konten einloggen. Diesmal übernimmt das Unternehmen die Verantwortung für das Durcheinander und hat bestätigt, dass das Update KP5079473 die Authentifizierung von Microsoft-Konten stört. Die Auswirkungen beschränken sich nicht auf ein oder zwei Apps, sondern betreffen Teams, OneDrive, grundlegende Apps wie Edge, Excel, Word und sogar Copilot.

Die Fehlermeldung ist besonders frustrierend und irreführend. Das Problem tritt nach der Installation des kumulativen Updates von letzter Woche auf. Wenn Sie versuchen, sich bei einer Microsoft-App anzumelden, die auf ein Microsoft-Konto angewiesen ist, sagt das System Ihnen, dass Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, obwohl eine vollständig funktionale Verbindung besteht.

Der Fehler betrifft die Windows 11 Versionen 24H2 und 25H2. Unternehmensbenutzer, die sich über Entra ID (ehemals Azure Active Directory) authentifizieren, bleiben von dem Anmeldeproblem verschont. Dies deutet darauf hin, dass es sich um ein spezifisches Problem für Verbraucher handelt, was bedeutet, dass Heimanwender und kleine Unternehmen am meisten betroffen sind.

Der Workaround ist nicht hilfreich

Microsoft verknüpft das Problem mit einem 'spezifischen Netzwerkverbindungsstatus'. Während das Unternehmen das Problem anerkannt hat, ist die Antwort recht vage. Microsoft empfiehlt, Ihren PC neu zu starten, während Sie mit dem Internet verbunden sind, in der Hoffnung, dass der Fehler von selbst behoben wird. Die Besitzer werden gewarnt, dass das Problem zurückkehren kann, wenn das Gerät ohne eine aktive Internetverbindung neu gestartet wird.

Es gibt noch keine permanente Lösung, aber Microsoft arbeitet an einer Behebung. Bis dahin sind betroffene Benutzer auf den Neustart angewiesen. Es war ein geschäftiger Monat für die Schadensbegrenzung bei Microsoft, da mehrere Probleme die Geräte des Unternehmens betreffen.

Im Gegensatz zur nicht zugänglichen C: Laufwerksangst früher handelt es sich hier um einen bestätigten Fehler, der mit dem Windows 11 Update verbunden ist. Es ist nicht gravierend, da Ihre Dateien und das System intakt bleiben. Allerdings trifft das Problem eine kritische Ebene der täglichen Nutzbarkeit, wenn Sie Microsoft-Dienste nutzen.

Quelle: BleepingComputer

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