Die am meisten übersehene Methode, um Spam-Anrufe auf Android und iPhone zu stoppen

Spam-Anrufe sind lästig, aber das nationale Verzeichnis der Nichtanrufer bietet eine effektive Lösung, um unerwünschte Anrufe auf Smartphones zu blockieren.

Spam-Anrufe gehören wahrscheinlich zu den lästigsten alltäglichen Problemen, die mit Smartphones aufgetaucht sind. Sei es ein Kaltakquise-Anruf von einem Verkäufer, ein lästiger Spam-Anruf oder ein Robocall. Die gute Nachricht ist, dass Sie einen Großteil dieser Anrufe verhindern können, indem Sie einfach eine einfache Maßnahme ergreifen – und es funktioniert sowohl für iPhone als auch für Android.

Eine Option, die Sie übersehen haben: das nationale Verzeichnis der Nichtanrufer

Wie sich herausstellt, gehört eines der effektivsten Werkzeuge zur Blockierung von Spam-Anrufen bereits vor der Smartphone-Revolution dazu. Ich spreche natürlich vom National Do Not Call Registry, das von der Federal Trade Commission (FTC) verwaltet wird und eine entscheidende Verteidigungslinie für Verbraucher in den Vereinigten Staaten bleibt.

Dieses bundesstaatliche Verzeichnis wurde 2003 eingerichtet, um Verbraucher vor unerwünschten Telemarketing-Anrufen zu schützen. Entgegen der Annahme, wie alt es ist, ist es vollständig kompatibel mit modernen Handynummern sowohl auf Android- als auch auf iPhone-Geräten, nicht nur mit traditionellen Festnetznummern.

Dies ist im Grunde eine staatlich unterstützte Schutzschicht, die unabhängig von Ihrem spezifischen Gerät oder Anbieter funktioniert. Verbraucher können ihre persönlichen Mobil- oder Festnetznummern in die Datenbank einfügen, indem sie die offizielle Website besuchen, die normalerweise unter donotcall.gov zu finden ist, oder indem sie die gebührenfreie Nummer von dem Telefon anrufen, das sie registrieren möchten. Persönlich habe ich festgestellt, dass die Website gelegentlich nicht erreichbar ist, also sollten Sie eventuell lieber anrufen.

Bei der Nutzung der Website müssen Sie Ihre Registrierung innerhalb von 72 Stunden über eine Bestätigungs-E-Mail verifizieren, um sicherzustellen, dass die Anfrage bearbeitet wird. Sobald eine Nummer dauerhaft in das Verzeichnis aufgenommen wird, bleibt sie dort, bis die Nummer getrennt wird oder der Besitzer eine Entfernung beantragt.

Denken Sie daran, dass dies keine sofortige Lösung ist. Nach der Registrierung ihrer Nummer haben Telemarketing-Unternehmen gesetzlich eine Karenzzeit von bis zu 31 Tagen, um die Nummer von ihren Anruflisten zu entfernen.

Warum sollten Sie sich registrieren?

Wenn Sie Ihre Nummer auf diese Liste setzen, nutzen Sie das Bundesrecht, um regelkonforme Unternehmen davon abzuhalten, Sie zu kontaktieren. Der Hauptanreiz für die Registrierung sind die erheblichen Geldstrafen, die gegen Verstöße verhängt werden. Legitimen Telemarketing-Unternehmen sind gesetzlich verpflichtet, das Verzeichnis alle 31 Tage zu durchsuchen und ihre internen Listen zu synchronisieren, um sicherzustellen, dass sie registrierte Nummern nicht kontaktieren. Unternehmen, die gegen diese Vorschriften verstoßen und eine Nummer im Verzeichnis anrufen, können zivilrechtliche Strafen von über 50.000 US-Dollar pro Verstoß erhalten. Dieses massive finanzielle Risiko wirkt als wirksame Abschreckung für seriöse Unternehmen und dünnt die eingehenden Anrufe erheblich aus.

Darüber hinaus dient die Registrierung als effektives Filtersystem für den Benutzer. Sobald eine Nummer die erforderlichen 31 Tage im Verzeichnis ist, ändert sich die Art der eingehenden unbekannten Anrufe. Da gesetzestreue Unternehmen aufhören werden, anzurufen, können alle unerwünschten Verkaufsanrufe, die nach diesem Zeitraum eingehen, sofort als wahrscheinlicher Betrug identifiziert werden. Sie erhalten wahrscheinlich von Zeit zu Zeit Betrugsversuche, aber dies gewährleistet, dass Sie sich vollkommen sicher sind, dass jeder unerwünschte Anruf, den Sie erhalten, wahrscheinlich ein Betrugsversuch ist – oder mindestens ein Telemarketer, der gegen Bundesgesetze verstößt.

Es wird nicht alles stoppen

Obwohl das National Do Not Call Registry ein mächtiges Werkzeug ist, ist es kein Allheilmittel, das jede unerwünschte Unterbrechung beseitigt. Zum Einstieg beinhalten die Vorschriften der FTC spezifische Ausnahmen, die es bestimmten Arten von Organisationen erlauben, weiterhin registrierte Nummern anzurufen. Beispielsweise sind politische Organisationen, Wohltätigkeitsorganisationen und Telefonumfragen nicht von den Beschränkungen des Verzeichnisses betroffen. Folglich können Nutzer während Wahlzeiträumen oder Fundraising-Aktionen weiterhin ein hohes Aufkommen an Unterbrechungen erleben, die perfekt legal sind, unabhängig von ihrem Registrierungsstatus.

Darüber hinaus erlaubt das Verzeichnis Anrufe von Unternehmen, mit denen der Verbraucher eine „etablierte Geschäftsbeziehung“ hat. Wenn ein Nutzer ein Produkt gekauft, eine Anfrage gestellt oder eine Zahlung an ein Unternehmen innerhalb eines bestimmten Zeitraums – typischerweise bis zu 18 Monate nach einem Kauf – getätigt hat, behält dieses Unternehmen das Recht, anzurufen, bis der Verbraucher ausdrücklich darum bittet, damit aufzuhören. Dies überrascht Verbraucher oft, da sie möglicherweise nicht erkennen, dass der Kauf eines Produkts online dem Anbieter technisch die Erlaubnis erteilt, Telemarketing-Anrufe zu tätigen. Um diese spezifischen Anrufe zu stoppen, muss der Verbraucher eine direkte, unternehmensspezifische Anfrage stellen, um auf die interne „Nicht anrufen“-Liste dieses Unternehmens gesetzt zu werden.

Das Register ist auch gegen Kriminelle ineffektiv. Robocaller und Betrüger, die illegale Call-Center betreiben, oft im Ausland, achten nicht auf das Bundesrecht der Vereinigten Staaten oder die Vorschriften der FTC. Diese Übeltäter nutzen "Spoofing"-Technologie, um ihre Anrufer-ID zu fälschen, was es der Strafverfolgung erschwert, sie zu verfolgen. Da sie bereits Betrug und Identitätsdiebstahl begehen, ist die Drohung mit einer zivilrechtlichen Strafe wegen eines Verstoßes gegen die No-Call-Vorschriften für sie bedeutungslos. Daher kann das Register zwar die Schicht von Belästigungsanrufen legitimer Unternehmen entfernen, es kann jedoch den Strom illegaler Spam-Anrufe nicht blockieren.

Für den vollständigen Schutz muss das Register zusammen mit anderen Tools verwendet werden, wie z.B. der Funktion "Unbekannte Anrufer stummschalten" oder Spam-Blockierungs-Apps auf Carrier-Ebene. Dennoch wird dies wahrscheinlich viele von ihnen filtern – zumindest die rechtmäßigen.

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