Apple Hat Eine Antwort Auf Alle Diese Kratzer Des iPhone 17 Pro

Apple sieht sich Kritik an der Kratzanfälligkeit des iPhone 17 Pro gegenüber und erklärt, dass Markierungen von Abnutzung durch MagSafe-Ständer stammen; Nutzer wünschen sich Verbesserungen.

Zusammenfassung

  • Apple macht für die Markierungen im Geschäft "Materialübertragung" von abgenutzten MagSafe-Ständern verantwortlich; Reinigung entfernt sie.
  • Die scharfen, anodisierten Kanten des Kameraplatte können abplatzen und rohes Aluminium freilegen, was echte Schäden verursachen kann.
  • Apple verteidigt das anodisierte Design als getestet und langlebig, räumt jedoch normalen Verschleiß ein; Nutzer wünschen sich Lösungen in zukünftigen Modellen.

Falls Sie unter einem Stein gelebt haben, sieht es so aus, als wäre das Unibody-Aluminiumsdesign des iPhone 17 Pro wirklich kratzanfällig. Sehr kratzanfällig. Apple scheint sich der Bedenken nur zu entziehen.

Apple hat die Art der Markierungen auf den Geräten im Geschäft klargestellt. Das Unternehmen erklärte, dass nach einer internen Untersuchung festgestellt wurde, dass die Unregelmäßigkeiten keine Kratzer im Finish des Telefons sind. Vielmehr sind sie das Ergebnis von "Materialübertragung" von abgenutzten MagSafe-Demoständern, die in einigen Einzelhandelsumgebungen verwendet werden. Laut Apple kann die Schutzbeschichtung dieser Ständer im Laufe der Zeit abnutzen, wodurch Material auf die daran befestigten Telefone abgerieben wird. Das Unternehmen behauptet, dass diese Markierungen durch Reinigen des Geräts entfernt werden können und dass auch andere iPhone-Modelle, einschließlich des iPhone 16, von demselben Problem betroffen sind. Apple unternimmt Berichten zufolge Schritte, um das Problem auf Geschäftsebene zu lösen, was wahrscheinlich den Austausch der abgenutzten Ständer beinhaltet.

Das könnte Teil des Problems sein, aber es ist nicht die ganze Geschichte. Wie wir bereits behandelt haben, sind die scharfen, erhöhten Kanten des Kameraplatte des iPhone 17 Pro besonders anfällig für Schäden. Tests zeigen, dass die anodisierte Beschichtung an diesen Ecken relativ leicht abplatzen oder abblättern kann, sodass das rohe Aluminium darunter freigelegt wird.

Als Reaktion auf diese Feststellung erklärte Apple, dass die Kanten der Kamera des iPhone 17 Pro ähnliche Design- und Materialmerkmale aufweisen wie die anodisierten Aluminiumkanten vieler anderer Produkte, einschließlich verschiedener MacBook-Modelle und früherer iPhones. Das Unternehmen besteht darauf, dass das Design langlebig ist und umfangreiche interne Testprotokolle bestanden hat. Allerdings räumte Apple auch ein, dass Nutzer, wie bei jedem Produkt mit solchen Kanten, über die Lebensdauer des Geräts möglicherweise Anzeichen von "normalem Verschleiß" beobachten können, zu dem auch kleinere Abschürfungen gehören könnten.

Für einige Menschen könnte es scheinen, als wolle Apple das Problem abtun. Und ich verstehe diese Perspektive. Wenn mehr Kundenbeschwerden eingehen, könnte das genug sein, damit Apple tatsächlich genauer hinsieht. Es wird dieses Mal keinen Fix geben, aber sie könnten entweder Designentscheidungen treffen oder eine andere Aluminiumbeschichtung für das iPhone 18 Pro (falls es weiterhin ein Aluminium-Unibody ist) wählen, um es tatsächlich ansprechender zu gestalten.

Quelle: 9to5Mac

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